
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................. vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ........................................................................... vii
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 1
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài .............................. 3
4. Đối tƣ ng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 8
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ...................................................................................... 8
6. Kết c u luận v n thạc s ...................................................................................... 11
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU CỦA DOANH
NGHIỆP ................................................................................................................... 12
1.1. M t số khái ni m cơ ản .................................................................................. 12
1.1.1 Khái niệm về thương hiệu............................................................................... 12
1.1. Khái niệm về giá tr thương hiệu .................................................................... 14
1.1.3 Khái niệm về nâng cao giá tr thương hiệu ................................................... 17
1.2 Khái ni m về các thành phần của giá trị thƣơng hi u ................................ 18
1. .1 Khái niệm về nhận diện thương hiệu ........................................................... 18
1. . Khái niệm về nhận thức thương hiệu .......................................................... 19
1.2.3 Khái niệm về nhận thức giá tr thương hiệu ............................................... 19
1. .4 Khái niệm về Uy tín và danh tiếng ................................................................ 20
1. .5 Mô hình đo lường giá tr thương hiệu đồ uống tại th trường Việt Nam . 21
1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến vi c nâng cao giá trị thƣơng hi u ................... 22
1.3.1. Những yếu tố khách quan ............................................................................. 22
1.3. . Những yếu tố chủ quan ................................................................................. 23
1.4 Công cụ marketing trong vi c nâng cao giá trị thƣơng hi u ........................ 25