iii
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .................................................................. vii
DANH MỤC CÁC BẢNG ................................................................................... ix
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ .................................................................. x
TÓM TẮT ............................................................................................................ xi
MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
1. Lí do chọn đề tài ............................................................................................... 1
2. Mục đích nghiên cứu ........................................................................................ 3
3. Giả thuyết khoa học ......................................................................................... 3
4. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu................................................................ 3
4.1. Khách thể nghiên cứu .................................................................................... 3
4.2. Đối tƣợng nghiên cứu .................................................................................... 3
5. Nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................................... 4
6. Phạm vi nghiên cứu .......................................................................................... 4
6.1. Về nội dung ................................................................................................... 4
6.2. Về địa bàn/Không gian ................................................................................ 4
6.3. Về thời gian ................................................................................................... 4
7. Phƣơng pháp luận và phƣơng pháp nghiên cứu ........................................... 4
7.1. Phƣơng pháp luận .......................................................................................... 4
7.1.1. Quan điểm hệ thống - cấu trúc .............................................................. 4
7.1.2. Quan điểm lịch sử - logic ...................................................................... 5
7.1.3. Quan điểm thực tiễn .............................................................................. 5
7.2. Các phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................ 5
7.2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu lý thuyết ....................................................... 5
7.2.2. Các phƣơng pháp thực tiễn ................................................................... 6
7.2.3. Phƣơng pháp xử lý bằng thống kê .................................................... 8
8. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài ........................................................... 8
8.1. Về lý luận ...................................................................................................... 8
8.2. Về thực tiễn ................................................................................................... 8
9. Bố cục luận văn................................................................................................. 8
CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG CHƢƠNG
TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC THEO TIÊU CHUẨN AUN-QA .................. 10
1.1. Lịch sử nghiên cứu vấn đề .......................................................................... 10
1.1.1. Nghiên cứu trên thế giới ........................................................................... 10
1.1.2. Nghiên cứu ở Việt Nam ............................................................................ 14
1.2. Các khái niệm liên quan đến đề tài ........................................................... 20
1.2.1. Chất lƣợng giáo dục đại học ..................................................................... 20
1.2.2. Chất lƣợng đào tạo .................................................................................... 22
