Lý thuyết chức năng tổ chức trong quản trị học

Chia sẻ: Nhung Thi | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:17

Thêm vào BST

Báo xấu

153
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đặt hiệu quả kinh tế là cứu cánh mặc dù đã đem đến một sự phồn thịnh trong một khoảng thời gian nào đó, nhưng tác động tiêu cực về vấn đề con người lãnh đạo, điều hành nói chung đã bộc lộ một cách trầm trọng tạo nên khủng hoảng. Đặt con người làm cứu cánh nhưng nếu đưa tính tự tôn dân tộc lên cao quá cũng làm cản trở tính quyền biến, linh hoạt hài hòa với các nền kinh tế khác....

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Lý thuyết chức năng tổ chức trong quản trị học

CHÖÔNG 5 CHÖÙC NAÊNG TOÅ CHÖÙC 1 9/5/2010 www.themegallery.com LOGO TOÅ CHÖÙC “Toå chöùc laø tieán trình thieát laäp cô caáu toå chöùc, phaân coâng vaø giao nhieäm vuï cho moãi caáp vaø cho moãi nhaân vieân trong doanh nghieäp” 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 2/252
Taïi sao noùi toå chöùc laø yeáu toá quan troïng baûo ñaûm söï thaønh coâng trong QT ? 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 3/252 Söï caàn thieát cuûa coâng vieäc toå chöùc 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 4/252
CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC CT. HÑQT TGÑ GÑ.TC GÑ.HC&NS GÑ. SX GÑ.MAR KEÁ TOAÙN NHAÂN SÖÏ KYÕ THUẬT R& D TÍN DUÏNG HAØNH CHÍNH SẢN XUẤT QUAÛNG CAÙO TAØI CHÍNH LÑ-TL PHAÂN XƯỞNG BAÙN HAØNG 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 5/252 CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC Cô caáu toå chöùc cuûa moät DN laø moät toång theå caùc boä phaän/ khaâu khaùc nhau ñöôïc chuyeân moân hoaù vaø saép xeáp theo töøng caáp taïo thaønh moät theå thoáng nhaát 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 6/252
CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC Moät sô ñoà toå chöùc cung caáp 4 loaïi thoâng tin chuû yeáu sau: 1. Coâng vieäc 2. Caùc boä phaän 3. Caùc caáp quaûn trò 4. Phaïm vi quyeàn haïn 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 7/252 Taàm haïn quaûn trò • Tầm (hạn) kiểm soát / tầm quản trị chỉ ra số nhân viên thuộc cấp mà một nhà quản trị điều khiển trực tiếp 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 8/252
Tầm kiểm soát = 4 Tầm kiểm soát = 8 1 1 1 2 4 8 3 16 64 4 64 512 5 256 4096 6 1024 7 4096 Số nhà quản trị (1 – 6) Số nhà quản trị (1 – 4) 1.365 585 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 9/252 CAÙC LOAÏI CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC CÔ BAÛN 1. Cô caáu chöùc naêng 2. Cô caáu theo saûn phaåm 3. Cô caáu theo phaïm vi ñòa lyù 4. Cô caáu ma traän 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 10/252
CÔ CAÁU CHÖÙC NAÊNG NHAØ LAÕNH ÑAÏO (GIAÙM ÑOÁC) KINH DOANH KT-SAÛN XUAÁT TC-KEÁ TOAÙN NHAÂN SÖÏ 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 11/252 ÖU VAØ NHÖÔÏC ÑIEÅM CUÛA CÔ CAÁU CHÖÙC NAÊNG Öu ñieåm Nhöôïc ñieåm 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 12/252
CÔ CAÁU THEO KHU VÖÏC ÑÒA LYÙ TOÅNG GIAÙM ÑOÁC GÑ khu vöïc GÑ khu vöïc GÑ khu vöïc mieàn Taây mieàn Baéc mieàn Nam Taøi chính Taøi chính Taøi chính Saûn xuaát Saûn xuaát Saûn xuaát Marketing Marketing Marketing Nhaân söï Nhaân söï Nhaân söï 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 13/252 ÖU VAØ NHÖÔÏC ÑIEÅM CUÛA CÔ CAÁU ÑÒA LYÙ Öu ñieåm Nhöôïc ñieåm Raát deã xaõy ra söï xung ñoät giöõa caùc muïc tieâu cuûa moãi vaên phoøng khu vöïc vôùi caùc MT chung cuûa toå chöùc Boä maùy khaù coàng keành neân chi phí haønh chính taêng 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 14/252
CÔ CAÁU THEO SAÛN PHAÅM TOÅNG GIAÙM ÑOÁC Saûn phaåm X Saûn phaåm Y Saûn phaåm Z Taøi chính Taøi chính Taøi chính Saûn xuaát Saûn xuaát Saûn xuaát Marketing Marketing Marketing Nhaân söï Nhaân söï Nhaân söï 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 15/252 ÖU VAØ NHÖÔÏC ÑIEÅM CUÛA CÔ CAÁU THEO SAÛN PHAÅM Öu ñieåm Nhöôïc ñieåm Thích hôïp vôùi nhöõng thay ñoåi nhanh choùng veà nhu caàu vaø moâi tröôøng cuûa SP Cho pheùp xaùc ñònh roõ nhöõng yeáu toá lieân quan ñeán SP: chi phí, LN … Xaùc ñònh roõ raøng traùch nhieäm Khuyeán khích söï quan taâm ñoái vôùi nhu caàu cuûa KH Phaùt trieån caùc kyõ naêng tö duy quaûn trò trong phaïm vi SP 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 16/252
CÔ CAÁU MA TRAÄN NHAØ LAÕNH ÑAÏO (GIAÙM ÑOÁC) GÑ SP A KYÕ THUAÄT SAÛN XUAÁT TIEÁP THÒ GÑ SP B 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 17/252 ÖU VAØ NHÖÔÏC ÑIEÅM CUÛA CÔ CAÁU MA TRAÄN Öu ñieåm Nhöôïc ñieåm Naûy sinh meänh leänh traùi ngöôïc nhau töø hai caáp Taêng soá maâu thuaån veà quyeàn lôïi, khi yù muoán cuûa 2 ngöôøi chæ huy khoâng gioáng nhau Ñoøi hoûi phaûi coù kyõ naêng giao teá nhaân söï gioûi 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 18/252
Caùc nguyeân taéc cô baûn cuûa cô caáu toå chöùc Nguyeân taéc gaén vôùi muïc tieâu, phaïm vi hoaït ñoäng Nguyeân taéc thoáng nhaát chæ huy Moãi chöùc naêng cho 1 boä phaän Nguyeân taéc hieäu quaû kinh teá Phaïm vi quaûn lí 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 19/252 ÑEÅ COÙ MOÄT TOÅ CHÖÙC THAØNH COÂNG 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 20/252
UÛY QUYEÀN TRONG QUAÛN TRÒ ?! 21 9/5/2010 www.themegallery.com LOGO 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 22/252
Tập quyền Phân Quyền NGUYEN VAN THUY, MBA Taïi sao noùi uûy quyeàn laø coâng cuï quaûn trò höõu hieäu maø NQT phaûi bieát söû duïng ? 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 24/252
MUÏC ÑÍCH CUÛA UÛY QUYEÀN 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 25/252 ÑIEÀU KIEÄN THUAÄN LÔÏI ÑEÅ UÛY QUYEÀN NV hay thuoäc caáp phaûi coù kyõ naêng nghieäp vuï vaø quaûn lí OÅn ñònh Cty 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 26/252
Chuẩn Bị Ủy Thác Quyết Định Công Việc Ủy Thác Lựa Chọn Người Để Ủy Thác Thực Hiện Ủy Thác 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 27/252 NHÖÕNG NGUYEÂN TAÉC UÛY QUYEÀN 1. Ngöôøi ñöôïc uûy quyeàn phaûi laø ngöôøi caáp döôùi tröïc tieáp laøm nhöõng coâng vieäc ñoù. 2. Söï uûy quyeàn khoâng laøm maát ñi hay thu nhoû traùch nhieäm cuûa ngöôøi uûy quyeàn. 3. Quyeàn lôïi, nghóa vuï cuûa ngöôøi uûy quyeàn vaø ngöôøi ñöôïc uûy quyeàn phaûi ñaûm baûo vaø gaén boù vôùi nhau. 4. Noäi dung, ranh giôùi cuûa nhieäm vuï ñöôïc uûy quyeàn phaûi ñöôïc xaùc ñònh roõ raøng. 5. UÛy quyeàn phaûi töï giaùc khoâng ñöôïc aùp ñaët. 6. Ngöôøi ñöôïc uûy quyeàn phaûi coù ñaày ñuû thoâng tin tröôùc khi baét tay vaøo vieäc. 7. Luoân luoân coù söï kieåm tra trong quaù trình thöïc hieän söï uûy quyeàn. 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 28/252
NGHEÄ THUAÄT UÛY QUYEÀN 1. Söï saün saøn hôïp taùc 2. Söï saün saøng chia seû 3. Chaáp nhaän thaát baïi cuûa ngöôøi khaùc 4. Saün saøng tin caäy caáp döôùi 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 29/252 Taïi sao caùc NQT Vieät Nam thöôøng hay e ngaïi uûy quyeàn ? 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 30/252
Tình huoáng quaûn trò Cty VINA laø cty ña ngaønh (xaây döïng daân duïng, SX vaät lieäu xaây döïng vaø KD thöông maïi). Tieàn thaân laø cty tö nhaân vôùi qui moâ nhoû, hoaït ñoäng chuû yeáu trong lónh vöïc xaây döïng daân duïng. Ban ñaàu cty ñöôïc toå chöùc theo moâ hình tröïc tuyeán, moïi hoaït ñoäng ñeàu do GÑ ñieàu haønh. Quaù trình PT cuûa cty gaén vôùi söï PT cuûa neàn KTVN. Sau naêm 2003 cty trôû thaønh cty coù qui moâ lôùn, tieàm löïc taøi chính maïnh vaø baét ñaàu baønh tröôùng sang caùc lónh vöïc nhö noùi treân. Maëc duø coù qui moâ lôùn vaø hoaït ñoäng treân nhieàu lónh vöïc, nhöng quan ñieåm cuûa BGÑ laø vaãn giöõ quyeàn laõnh ñaïo taäp trung nhaèm duy trì söï thoáng nhaát trong quaûn lyù. Luùc naøy xuaát hieän nhieàu boä phaän hoaït ñoäng, soá löôïng NVVP vaø caùn boä quaûn lyù gia taêng, nhöng moïi hoaït ñoäng vaãn phaûi baùo caùo tröïc tieáp cho BGÑ. 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 31/252 Tình huoáng quaûn trò Keát quaû hoaït ñoäng nhöõng naêm 2004-2006 vaãn ñaït nhö mong muoán, nhöng GÑ nhaän thaáy ñieàu gì ñoù baát oån trong cty. GÑ phaûi laøm vieäc caêng thaúng hôn, nhieàu khi khoâng kieåm soaùt heát vaán ñeà, nhieàu cô hoäi KD boû qua, ñaëc bieät laø GÑ toû ra quaù taûi trong coâng vieäc, nhöõng boä phaän döôùi quyeàn luoân coù xu höôùng chôø ñôïi quyeát ñònh cuûa BGÑ môùi baét tay thöïc hieän. Nhieàu caùn boä treû vaø coù naêng löïc coù daáu hieäu thôø ô vôùi coâng vieäc vaø ñang tìm kieám nhöõng cô hoäi môùi ôû nôi khaùc, maëc duø löông cuûa cty laø cao so vôùi caùc cty cuøng ngaønh. GÑ cho raèng tình traïng naøy neáu keùo daøi seõ aûnh höôûng nghieâm troïng ñeán söï phaùt trieån cuûa cty, tuy nhieân oâng khoâng bieát phaûi baét ñaàu töø ñaâu ñeå khaéc phuïc tình traïng naøy. Caâu hoûi: 1. Nguyeân nhaân naøo daãn cty VINA ñeán tình traïng ñoù ? 2. Neáu laø GÑ thì phaûi coù nhöõng bieän phaùp naøo ñeå giuùp cty phaùt trieån oån ñònh vaø beàn vöõng ? 9/5/2010 NGUYEN VAN THUY, MBA 32/252
Thank for attention ! Continue to chapter 6 Preparing before come to class ! 33 9/5/2010 www.themegallery.com LOGO