Môi trường bên ngoài: cơ hội, đe dọa, cạnh tranh trong ngành, và phân tích cạnh tranh

Nội dung: thảo luận tầm quan trọng của phân tích và hiểu biết môi trường bên ngoài công ty, môi trường tổng quát, môi trường ngành,các hoạt động của quá trình phân tích môi trường bên ngoài...