BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
LÊ B THƯỜNG
PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA TNH YÊU THƯƠNG
HIỆU VÀ SỰ GHEN TỊ THƯƠNG HIỆU TC ĐỘNG ĐẾN Ý
ĐỊNH MUA Ô TÔ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ
Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024
BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
LÊ B THƯỜNG
PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA TNH YÊU THƯƠNG
HIỆU VÀ SỰ GHEN TỊ THƯƠNG HIỆU TC ĐỘNG ĐẾN Ý
ĐỊNH MUA Ô TÔ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã số ngành : 9 3 4 0 1 0 1
Người hướng dẫn khoa học:
1. TS. Nguyễn Đình Hòa
2. TS. Ao Thu Hoài
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Luận án tiến sĩ kinh tế đề tài : “Phân tích mối quan hệ giữa tnh yêu thương
hiệu và sự ghen tị thương hiệu tác động đến ý định mua ô tô của khách hàng cá
nhân tại thị trường Việt Nam” là công trình nghiên cứu được cam kết là của riêng
tác giả thực.
Tác trình bày các kết quả nghiên cứu trong luận án này là số liệu khảo sát và
tính toán do hoàn toàn một mình tác giả thực hiện trung thực và chưa từng được
công bố trong bất kỳ công trình nào trước đây, nếu nhà trường phát hiện những
điểm trình bày trong luận án không trung thực thì tác giả hoàn toàn chịu trách
nhiệm trước pháp luật và cơ sở đào tạo.
TP. Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 04 năm 2024
Nghiên cứu sinh
Lê Bá Thường
ii
LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian học tập và nghiên cứu để hoàn thành luận án tiến sĩ, tác giả xin
gửi lời cảm ơn sâu sắc và chân thành của mình đến Quý Thầy, Cô trong Ban Giám
Hiệu Trường Đại học Tài Chính-Marketing cùng các Thầy, Cô của Viện Đào tạo
Sau đại học cũng như khoa QTKD đã nhiệt tình giúp đỡ tác giả tận tình, chu đáo.
Kết quả học tập đạt được của tác giả đến ngày hôm nay là nhờ Thầy Cô giảng dạy
và truyền thụ những kiến thức quý báu để giúp tác giả làm hành trang vào đời.
Trước tiên, tác giả xin tri ân tình cảm quý giá của các giảng viên hướng dẫn đã
tận tình chỉ dạy, sửa chữa và góp ý luận án giúp tác giả hoàn thành kịp tiến độ để
nộp nhà trường, đây là tình cảm vô giá của Thầy TS. Nguyễn Đình Hòa và Cô TS.
Ao Thu Hoài. Bên cạnh đó, tác giả rất cảm kích sự nhiệt tình giúp đỡ của Cô
PGS.TS. Huỳnh Thu Sương-Trưởng khoa QTKD đã có những lời động viên và
hướng dẫn tác giả những lúc gặp khó khăn trong việc hoàn thành luận án. Đặc biệt,
tác giả vô cùng ghi nhớ công ơn của Cô PGS.TS. Võ Thị Ngọc Thúy đã gợi mở,
khai sáng đề tài rất mới ở Việt Nam cho tác giả và nhiệt tình đóng góp ý kiến, sửa
chữa, góp ý những câu chữ trong luận án cũng như luôn luôn động viên tác giả cố
gắng vượt qua những khó khăn gặp phải trong quá trình học tập. Ngoài ra, tác giả
cũng sẽ mãi ghi nhớ sự giúp đỡ của Thầy Viện trưởng Phạm Quốc Việt và Cô Phạm
Thị Thúy Nga của Viện Sau Đại học đã tư vấn rất nhiệt tình và giúp tác giả trong
quá trình học tập. Và tác giả cũng chân thành cảm ơn các đồng nghiệp, bạn học
cùng lớp đã động viên, chia sẻ những kinh nghiệm học tập cũng như các em nhân
viên trong Công ty Luật TNHH MTV Dân Luật Tín Thành. Cuối cùng, con xin gửi
lời biết ơn sâu sắc nhất đến mẹ-người đã sinh con ra và tảo tần nuôi con ăn học và
anh cảm ơn vợ, con, người thân trong gia đình.
TP. Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 04 năm 2024
Nghiên cứu sinh
Lê Bá Thường
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... I
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... II
MC LC ............................................................................................................... III
DANH MC BẢNG ............................................................................................... XI
DANH MC PH LC ........................................................................................ XV
DANH MC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT.................................... XVI
TÓM TẮT ........................................................................................................... XVII
ABSTRACT ........................................................................................................... XX
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU ............................................................................................. 1
1.1. SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ........................................... 1
1.1.1. Bối cảnh thực tiễn ..................................................................................... 1
1.1.2. Bối cảnh lý thuyết ..................................................................................... 5
1.2. MC TIÊU NGHIÊN CỨU ......................................................................... 19
1.2.1. Mục tiêu tng quát .................................................................................. 19
1.2.2. Mục tiêu cụ thể ........................................................................................ 19
1.3. CÂU HOI NGHIÊN CỨU ............................................................................ 20
1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ............................................. 20
1.4.1. Đối tượng nghiên cứu ............................................................................. 20
1.4.2. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................. 20
1.5. PHƯƠNG PHAP NGHIÊN CƯU ................................................................ 21
1.5.1. Nghiên cứu định tính ............................................................................... 21
1.5.2. Nghiên cứu định lượng ........................................................................... 21