
1
KHÓAHỌC:QUẢNLÝPR
(PRMANAGERCOURSE)
SPIDERGroup
Nhóm tác giả:SPIDER group
TrầnVănĐường
NguyễnThịThuThủy
ChuThịHương
NguyễnThịLiễuTrang
N
Ộ
I DUNG
1. TÓM TẮT
2. PHÂN TÍCH TÌNH THẾ
3. TUYÊN BỐLÝ DO
4. MỤCĐÍCH
5. MỤCTIÊU
6. NHÓM CÔNG CHÚNG MỤCTIÊU
7
THÔNG
ĐIỆP
N
Ộ
I DUNG
7
.
THÔNG
ĐIỆP
8. KẾHOẠCH THỰCTHI
9. NGÂN SÁCH
10. THỜIGIAN
11. NHÂN SỰ
12. ĐOLƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
SPIDER Group

2
Giai đo
ạ
n1:
Th
ự
chi
ệ
nt
ạ
ithànhth
ị
Hà N
ộ
i
(
1
năm
)
ạ
ự
ệ
ạ
ị
ộ
(
)
Giai đoạn2:Thựchiệntại các thành phốkhác (1năm)
Giai đoạn3:Thựchiệntạinôngthôn(1năm)
SPIDERGroup
2.THỰC TRẠNG THỊTRƯỜNG SỮA BỘT VN
2.1 Chấtlượng sữa
2.2
Giá
s
ữ
a
2.2
Giá
s
ữ
a
2.3 Thịphần
1
•Việndinhdưỡng quốcgiacóLabourkiểmnghiệm, thành phầndinhdưỡng sữanội
và sữangoạitương đương nhau theo tiêu chuẩnISO 17025
2.1 Chất lượng sữa
2.4 Hậumãi
2
• 560 trẻem đượckhảosátdùngcảsữanộivàsữangoạiđềuchokếtquảtương
đương vềchiềucao, cânnăng củatrẻnhỏ
3
•SảnphẩmDielacđượcsảnxuất theo tiêu chuẩnQuốcTếISO và HACCP, kiểmtra
nguyên liệuđầuvàovàkiểmtravi sinh, kiểmtrathiếtbịvà môi trường
SPIDER Group

3
2.THỰC TRẠNG THỊTRƯỜNG SỮA BỘT VN
2.2 Giá sữa
Giá s
ữ
a ngo
ạ
i cao h
ơ
n s
ữ
a n
ộ
i 46%
Giá s
ữ
a ngo
ạ
i cao h
ơ
n s
ữ
a n
ộ
i 46%
(Nguồn: Hội tiêu chuẩn và bảo vệngười tiêu dùng VN)
Chi phí bán hàng quá cao
-Chiphínhậpkhẩu(vậnchuyển, thuế)
- Chi phí bán hàng (phân phối, quảng cáo, khuyếnmãi)
100
5
6.
37
0
Mead
johnson Vinamilk Nutifood
Y
akult
537
22 22 37.5
SPIDER Group
2.THỰC TRẠNG THỊTRƯỜNG SỮA BỘT VN
2.3 Thịphần
16
20
15
23
Thị phần sữa bột năm 2009 Theo kếtquảkhảosátcủa Nhóm
Spider với94người tiêu dùng sữa
bột, thì NTD sữangoạichiếm
63.83%, còn 36.17% NTD dùng
sữanội
16
10
Vinamil
k
Dutch lad
y
Abbot
Nestle
Mead johnson
Khác
SPIDER Group

4
2.THỰC TRẠNG THỊTRƯỜNG SỮA BỘT VN
2.4 Hậu mãi
35% đ
ế
n 6% là t
ỷ
l
ệ
tri
ế
t kh
ấ
u cho m
ỗ
i đ
ơ
n hàng c
ủ
a
3
,
5% đ
ế
n 6% là t
ỷ
l
ệ
tri
ế
t kh
ấ
u cho m
ỗ
i đ
ơ
n hàng c
ủ
a
các Hãng sữa ngoại
Dumex tặng thêm 20.000đ/thùng cho chu kỳ sau
nếu chu kỳ trước hoàn thành doanh số
Hãng Physiolac tung chương trình tích điểm cho
ng
ườ
i tiêu dùng
ng
ườ
i tiêu dùng
Hầu hết các hãng sữa đều có chính sách trảtiền phí
trưng bày tại quầy cho các đại lý sữa.
SPIDER Group
Trang quảng cáo và TVC
SPIDER Group

5
2.THỰC TRẠNG 3A3A NTD SỮA BỘT
A1: Nhận thức người tiêu dùng
“Tôi rất muốn mua sữa nội để
giảm chi phí à cũng để thể
ĐồngoạiĐồnội
g
iả
m c
hi
p
hí
v
à
c
ũ
ng
để
thể
hiện lòng yêu nước, nhưng
chưa thấy một nghiên cứu nào
chứng minh chất lượng sữa
nội cũng đầy đủ dinh dưỡng
và khoáng chất như sữa
ngoại. Ở Việt Nam có công
trình nghiên cứu cụ thể nào
chưa? Có thể tìm đọc ở đâu”?
SPIDER Group
Nguyễn Trọng Nghĩa, 32 tuổi, Tp. Quảng Ngãi.
THỰC TRẠNG 3A NTD SỮA BỘT
A2: Thái độcủa Người tiêu dùng
A2 •Sính sữa ngoại
A2 •Dịch vụsữa nội kém
SPIDER Group
Vinamilk
(84.8) 39 300 358
- 39 305 197

