Quản lý cầu dịch vụ
Nhu cầu là trạng thái tâm lý mà còn người cảm thấy thiếu hụt về vật chất hoặc tinh thần, có thể nhận biết hoặc không nhận biết được.Sự phát triển nhu cầu dịch vụ của con người theo 7 bậc
Cầu dịch vụ là số lượng dịch vụ mà người mua có khả năng và sẵn sàng mua ở các mức giá khách nhau trong một thời kỳ nhất định.Như vậy quá trình hình thành cầu trên thị trường xuất phát từ nhu cầu....