
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
PHẠM THÁI HƯNG
QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH
CỦA CÁC CƠ SỞ Y TẾ TƯ NHÂN
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Hà Nội - 2024

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
PHẠM THÁI HƯNG
QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH
CỦA CÁC CƠ SỞ Y TẾ TƯ NHÂN
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Chuyên ngành : Quản lý kinh tế
Mã số : 8340410
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS Tô Thế Nguyên
Hà Nội, 2024

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung liên quan đến đến Luận văn này
hoàn toàn được hình thành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân
tôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Tô Thế Nguyên. Các số liệu và
kết quả có được trong Luận văn này hoàn toàn là trung thực.
Tác giả luận văn
Phạm Thái Hưng

LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện Luận văn này, tôi đã nhận được sự quan tâm,
giúp đỡ của quý Thầy, Cô, bạn bè tại trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc
Gia Hà Nội.
Xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Tô Thế Nguyên, người hướng dẫn khoa
học của Luận văn, đã tận tình và giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt quá trình thực
hiện Luận văn.
Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô trong Hội đồng chấm Luận văn đã
có những góp ý về những thiếu sót của Luận văn này, để tôi được hoàn thiện
Luận văn.
Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ Sở Y tế Hà Nội đã
cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác với tôi thực hiện Luận văn.
Và sau cùng, để có được kiến thức như ngày hôm nay, tôi xin gửi lời cảm
ơn sâu sắc nhất đến Quý Thầy, Cô trường Đại học Kinh tế- ĐH Quốc Gia Hà Nội
trong suốt thời gian qua đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu.
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
PHẠM THÁI HƯNG

MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................... i
DANH MỤC BẢNG ......................................................................................... ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ ....................................................................................... iii
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ
LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ
KHÁM CHỮA BỆNH CỦA CÁC CƠ SỞ Y TẾ TƯ NHÂN ...................... 5
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ................................................................ 5
1.1.1. Các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài ...................................... 5
1.1.2. Các kết quả nghiên cứu chủ yếu ............................................................. 7
1.1.3. Khoảng trống nghiên cứu ........................................................................ 7
1.2. Cơ sở lý luận về quản lý dịch vụ khám chữa bệnh của các cơ sở y tế tư nhân
........................................................................................................................... 8
1.2.1. Các khái niệm .......................................................................................... 8
1.2.2. Mục tiêu, nguyên tắc quản lý dịch vụ khám chữa bệnh của các cơ sở y tế
tư nhân ............................................................................................................. 20
1.2.3. Vai trò quản lý dịch vụ khám chữa bệnh của các cơ sở y tế tư nhân .... 23
1.2.4. Nội dung quản lý dịch vụ khám, chữa bệnh của các cơ sở y tế tư nhân25
1.2.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý dịch vụ khám, chữa bệnh của các cơ
sở y tế tư nhân ................................................................................................. 34
1.2.6. Tiêu chí đánh giá quản lý dịch vụ khám, chữa bệnh của các cơ sở y tế tư
nhân ................................................................................................................. 37
1.3. Kinh nghiệm quản lý dịch vụ khám, chữa bệnh của các cơ sở y tế tư nhân
ở một số địa phương và bài học rút ra cho Thành phố Hà Nội ....................... 39