QUẢN LÝ NHÂN SỰ HIỆU QUẢ- CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG CHO
NHÀ QUẢN LÝ
Việc quản lý nhân sự hiệu quả có nghĩa là tạo động lực và khuyến khích
nhân viên làm việc bằng cách cho họ thấy giá trị bản thân và vị trí quan
trọng của họ trong công việc. Cách tốt nhất để thực sự khuyến khích nhân
viên hăng say làm việc là cho phép họ tự giải quyết vấn đề. Bạn có thể cung
cấp cho nhân viên những chỉ dẫn rõ ràng để họ có thể đạt kết quả tốt nhất so
với yêu cầu. Thêm vào đó bạn cũng có thể đưa ra lời khuyên hoặc các gợi ý
để nhân viên có thể tham khảo.
Điểm mấu chốt trong kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả là bạn cần tự nhận
thức nhà quản lý là người điều hành, người hướng dẫn và là người ra quyết
định chứ không phải đơn thuần là người ra quyết định. Nếu bạn chỉ nghĩ
mình là người ra quyết định và muốn đưa ra quyết định trong mọi vấn đề từ
lớn đến nhỏ thì đã tự làm khó cho mình. Vì không một ai có thể biết hết câu
trả lời cho mọi câu hỏi.
Sau đây chúng tôi xin phép đưa cho bạn một vài gợi ý giúp bạn quản lý nhân
sự hiệu quả
1. Luôn chấp nhận sự thật rằng nhóm của bạn có những thành viên khác
nhau. Để giải quyết vấn đề này, việc đầu tiên bạn nên làm là đề nghị nhân
viên mô tả người quản lý lý tưởng của họ. Đây là cách tốt nhất để bạn có thể
biết đối với mỗi nhân viên thì nên làm như thế nào?
2. Hãy hỏi những câu hỏi chung chung, không quá thực tế nhưng lại cho
bạn thấy được nhân viên của bạn đang nghĩ gì?
3. Tạo động lực làm việc cho nhân viên bằng cách cho họ thấy những lợi
ích và phần thưởng họ sẽ nhận được khi hoàn thành tốt công việc.
4. Giao cho nhân viên những công việc thử thách thật sự nhưng không
phải là những công việc quá khó đến nỗi họ không thể thực hiện được.
Tóm lại, để quản lý nhân sự hiệu quả, bạn cần nhận thức vai trò là nhà điều
hành, là người hướng dẫn cũng như người ra quyết định của mình. Đồng
thời phong cách quản lý của bạn cũng phải thật linh hoạt để phù hợp với
từng thành viên trong nhóm. Chính vì vậy bạn phải không ngừng trau dồi
kiến thức, tích lũy kinh nghiệm và luyện tập kỹ năng. Với vai trò là nhà quản
lý, quá bận rộn và không có thời gian đến các lớp học kỹ năng thì các lớp
học trực tuyến (Elearning) là sự lựa chọn tối ưu của bạn. Bạn có thể tham
khảo các khóa học trong thư viện Kỹ năng quản lý của VietnamLearning,
đặc biệt là một số khóa như “Phương pháp tạo động lực làm việc cho nhân
viên” hay “ Bí quyết xây dựng đội ngũ vững mạnh”… Hi vọng các khóa học
trong thư viện sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bạn.
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Kể từ khi ra đời đến nay, lý thuyết “Quản lý dự án” đã không ngừng phát
triển và đã không chỉ là một lý thuyết đơn thuần nữa vì tính cần thiết của nó
với mọi doanh nghiệp, mọi tổ chức và mọi chính phủ. Vậy hiện nay quản lý
dự án được hiểu như thế nào? Quản lý dự án là quản lý các nguồn lực cần
thiết để đảm bảo hoàn thành mục tiêu đã đề ra.
Đã có rất nhiều sách báo viết về phương thức và kỹ thuật quản lý dự án hiệu
quả. Một vài bí quyết dưới đây được đúc kết lại từ lý thuyết và kinh nghiệm
quản lý của các chuyên gia AMA (American Management Association) –
một tổ chức phi lợi nhuận nổi tiếng về đào tạo Quản Trị Kinh Doanh của
Hoa Kỳ.
1. Hãy luôn ghi nhớ và tuân theo các mục tiêu đã đề ra trong suốt quá trình
dự án
2. Xây dựng một chiến lược để đạt được tất cả các mục tiêu của dự án.
3. Giám sát và kiểm tra định kỳ để bảo đảm rằng dự án luôn nằm trong
mục tiêu ban đầu đã đề ra.
4. Xác định rõ các cột mốc và chuẩn đánh giá: kết quả mong muốn, các trở
ngại, lập ra các chính sách sẽ giúp bạn đạt được kết quả như mong đợi.
5. Lựa chọn thành viên thích hợp cho dự án – là những người có thể đóng
góp những nhận định và thông tin có ích cho dự án chứ không chỉ đơn thuần
là người có thể hợp tác làm việc nhóm.
6. Làm việc theo nhóm. Nếu tất cả các thành viên của một đội/nhóm làm
việc độc lập, sản phẩm sau cùng sẽ không ăn khớp cũng giống như những gì
nhóm đã thể hiện.
7. Lập kế hoạch dự án theo cách trả lời các câu hỏi như: phải làm những gì
? Ai làm ? Bao nhiêu ? Khi nào ? Làm như thế nào?…
8. Hãy thương lượng khi cần những nguồn lực/tài nguyên/yếu tố có rất ít
hoặc khó tìm kiếm.
9. Hãy bàn giao những phần có thể theo từng cột mốc chính của dự án, nhờ
vậy mà tiến trình sẽ có thể được đo lường dễ dàng hơn.
10. Đưa ra chuẩn đánh giá, định lượng, đặc tả tất cả các yếu tố có thể ảnh
hưởng đến giá.
11. Hãy dành thời gian dự phòng trong trường hợp xảy ra những tình
huống không mong đợi hoặc những vấn đề chưa được dự tính.
12. Hãy luôn ghi nhớ 3 lần sức ép: hoàn thành dự án theo đúng tiến độ,
kinh phí, mục tiêu và mong đợi của khách hàng.