1
B GIÁO DC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC KINH T TP.HCM
Tiu Lun Môn Qun Tr Hc
So Sánh Văn Hoá Nhật (Phương Đông) & Văn Hoá Mỹ (Phương Tây) Đến Vic
Qun Tr Nhân S
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Nhóm thc hin
Lp K21- Ngày 3- Nhóm 8
Thành viên:
1. Chính Thng
2. Cao Th Thanh Thương
3. i Th Phương Qunh
4. Nguyn Th Hoàng Yến
5. Nguyn Tân Long
6. Nguyn Th Thu Hường
7. Nguyn Minh Trân
8. ơng Ái Nhi
9. Nguyn Hu Trường
Ging viên ging dy
Thy Nguyn Hi Quang
T khóa: : Impact of Culture on Human Resource Management,
Eastern & Western Culture.
2
NHN XÉT CA GING VIÊN
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
3
PHN TÓM TT

Stồn tại và phát trin ca một doanh nghip phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và
sdụng hiệu quả các nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến b khoa học kỹ thuật,
người lao động, các yếu tố này có mi quan hệ mật thiết với nhau tác động lại với
nhau. Những yếu tố như: máy móc thiết bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có
th mua được, học hỏi được, sao chép được, nhưng con người thì không thể. Vì vy
th khẳng đnh rằng quản trị nhân sự có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển
của doanh nghiệp.
Con người, với khả năng sáng tạo, lao động cần cù siêng năng của mình, đã phát minh
ra những dụng c từ ban đầu t sơ cho đến phát triển công nghệ cao, khoa hc k
thuật cao như ny nay đã phục v được nhu cầu bản thân và phát triển xã hội.
Quản trị nhân sự góp phần vào vic giải quyết các mặt kinh tế xã hội của vấn đlao
động. Đó là mt vấn đề chung của xã hi, mọi hoạt động kinh tế nói chung đều đi đến
một mục đích sớm hay muộn làm sao cho người lao động hưởng thành qu do h
làm ra.
Quản trị nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bt k mt cơ quan tổ chức nào cũng cần
phải bphn nhân sự.Quản trị nn sự là một thành t quan trng của chức năng
qun trị, nó gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức.Quản trị nhân
shiện diện khắp các phòng ban, bất cứ cấp qun trị nào cũng nhân viên dưới
quyền vì thế đều phải quản trị nhân sự. Cung cách quản trị nhân s tạo ra bầu
không khí văn hcho một doanh nghiệp ây ng là một trong những yếu tố quyết
định đến sự thành bi của một doanh nghiệp.
Nhà quản trị có nhiệm vụ đề ra các chính sách đường lối, phương hướng cho sự phát
triển của doanh nghipiều này đòi hi các nhà quản trị ngoài trình độ chuyên môn
phải tầm nhìn xa, trông rộng đthể đưa ra các định hướng phù hợp cho doanh
nghiệp.
Thc tiễn trong cuộc sống luôn thay đi, nhà qun trị phải thường xuyên quan tâm đến
việc tạo bầu không khí thân mật, cởi mở trong doanh nghiệp, phải làm cho nhân viên
thào vdoanh nghiệp, tinh thần trách nhiệm với ng việc của mình. Ngoài ra
nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp hai mặt của doanh nghiệp, một mặt là một
tchức tạo ra lợi nhun mặt khác một cộng đồng đảm bo đời sống cho các cán
b công nhân viên trong doanh nghiệp, to ra các hội cn thiết đmỗi người nếu
tích cực làm việc thì đều có cơ hội tiến thân và thành công.
4
Nhà quản trị phải thu thập xử thông tin một cách khách quan tránh tình trạng bất
công gây nên s hoang mang và thù ghét trong ni bộ doanh nghiệp. Nhà quản
trđóng vai trò là phương tiện thomãn nhu cu và mong muốn của nhân viên. Để
làm được điều này phải nghiên cu nắm vững quản trị nn svì quản trị nhân sự
giúp n quản trị học được cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến của họ, tìm
ra được tiếng nói chung với họ.
Quản trị nhân s trong doanh nghiệp đem lại kết qunhư mong muốn hay không
phthuộc rất nhiều vào thái độ ca nhà quản trị với lợi ích chính đáng của người lao
động.
Thơn hai thập k trước đây, một s nhà quản lý và c nhà khoa hc xã hi đặt u
hi về ứng dụng của cách quản trị phương Tây, đặc biệt là thuyết quản trị của m
ớc ngoài (Hofstede, 1980, Laurent, 1986). Theo Hofstede, ông lập lun rng các
thuyết qun của M phản ánh i trường văn hoá của chính nước M. Vì vy
th được kết lun rằng quản lý Mỹ không thể tách rời khỏi văn hoá M.
Trong khi đó, Laurent (1986:91) nói rằng: “một phân tích so nh giữa các nền văn
hoá quc gia mang lại các bằng chứng ngạc nhiên rằng không có những mô hình quản
của bất k dân tộc nào không gắn liền với nghthuật qun cu qun
theo đúng bản sắc của quốc gia đó. Hơn na, Laurent cho rằng mọi nền văn hoá của
các quc gia đều những sự thay đổi và phát triển qua lịch sử riêng ca chính quốc
gia đó, chính điều y mà nó c động một cách cụ thvà duy nhất vào cách quản
tổ chức và cách quản lý nguồn nhân lực của chính họ.
Ngày nay trong tiến trình toàn cu hoá, rào cản văn h vẫn đang là một thách thức
không nh đến với các tập đoàn, công ty đa quốc gia trong việc y dựng cu tổ
chức cũng như qun lý nguồn nhân lực ca họ.
Bài tiểu luận dưới đây sẽ cho mọi người thấy cái nhìn tổng quát sự khác nhau hay
giống nhau giữa văn h hai khu vực tiêu biểu Nhật (phương Đông) M (phương
y) tác động đến cách thức quản trị nhân sự như thế nào. Mục tiêu ca bài tiểu luận
y nhắm vào so nh văn hoá hai nước Nhật và M c động vào công việc quản trị
nhân sự, đtừ đây làm công ctrợ giúp cho các nhà quản trị nghiên cứu ra hình
tổng quát nhằm quản nguồn nhân lực của mình sao cho hiệu qunhất trong bối
cảnh các công ty đa quốc gia như ngày nay.
5
MC LC

PHN I: CƠ SỞ LÝ THUYT ....................................................................................................... 6
I. Văn hóa: ................................................................................................................................ 6
1. Khái niệm văn hoá ............................................................................................................. 6
2. Các cp bc của văn hóa ..................................................................................................... 7
3. Các yếu t văn hoá ............................................................................................................. 7
4. Các khía cnh của văn hóa: ................................................................................................ 8
II. Qun tr ngun nhân lc: ........................................................................................................ 9
1. Khái nim: ........................................................................................................................ 9
2. Chc năng của qun tr ngun nhân lc: ........................................................................ 9
PHN II: ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUN TR NGUN NHÂN
LC GIỮA PHƯƠNG ĐÔNG VÀ PHƯƠNG TÂY: ................................................................... 12
I. So sánh các khía cạnh văn hóa giữa phương đông và phương Tây: ....................................... 12
1. S cách bit quyn lc ..................................................................................................... 12
2. Ln tránh ri ro: ............................................................................................................... 15
3. Ch nghĩa cá nhân ............................................................................................................ 19
4. S cng rn: ..................................................................................................................... 22
II. Ảnh hưởng ca các khía cnh văn hóa đến qun tr ngun nhân lc ca M và Nht: ........ 25
1. Chức năng thu t nguồn nhân lc: .................................................................................. 25
2. Chức năng đào tạo – phát trin: ........................................................................................ 28
3. Chức năng duy trì ngun nhân lc: ................................................................................... 31