Tập huấn Kinh doanh lưu Trú du lỊCh Tại nhà dân

Bài mở đầu: Khai mạc Khóa học

Bài 3: an ninh và an toàn

Bài 2: Vệ sinh và bảo vệ môi trường Bài 1: Du lịch và dịch vụ lưu trú tại nhà dân

Bài 4: Phục vụ khách lưu trú Bài 6: Quản lý tài chính Bài 5: Tối đa hóa doanh thu

Bài 7: Tiếp thị và quảng bá với chi phí thấp

Bài 10: Nấu ăn

esrt programme

Bài 9: Phục vụ khách ăn uống Bài 8: Dịch vụ lau dọn nhà

Khai giảng

THỜI GIAN:

30

phúT

Khai mạc

Giới thiệu:

• Tên học viên • Tên và kinh nghiệm làm việc

của Ðào tạo viên

• Nội quy lớp học • mục tiêu khóa học • Nội dung khóa học và lịch

Tài liệu phát tay

các hoạt động

Tiếng anh

• Khai mạc • Giới thiệu Ðào tạo viên và học viên • nội quy khóa học • Giới thiệu về khóa học: mục tiêu, nội dung

khóa học và lịch trình đào tạo

trình đào tạo

TranG

Tập huấn Kinh doanh lưu Trú du lỊCh Tại nhà dân

Bài 1: Du lịch Và Dịch Vụ lưu Trú Du lịch Nhà DâN

Nhu cầu của khách du lịch

chu trình du lịch

Khách du lịch

các mô hình lưu trú du lịch nhà dân

Ảnh hưởng của hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch nhà dân

cơ sở vật chất và các dịch vụ tại cơ sở lưu trú nhà dân

esrt programme

du lịch và dịch vụ lưu trú du lịch nhà dân

Chủ đề 1 Tổng quan về du lịch:

Khách du lịch

chu trình du lịch

Nhu cầu của khách du lịch

Chủ đề 2 Các mô hình lưu trú du lịch nhà dân và ảnh hưởng của dịch vụ này

các mô hình lưu trú du lịch nhà dân

cơ sở vật chất và các dịch vụ tại cơ sở lưu trú du lịch nhà dân

Ảnh hưởng của hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch nhà dân

TranG

Các nhóm khách du lịch

Sapa

hà nỘi

hoànG Sa

nha TranG

TrưỜnG Sa

CẦn ThƠ

TranG1

nhu cầu của khách du lịch

Ăn uống

Bãi biển

Vận chuyển

Chỗ nghỉ

ngắm cảnh

TranG2

Chuỗi dịch vụ du lịch

TranG3

Kinh doanh lưu trú du lịch tại nhà dân

TranG4

Tiêu chuẩn và các tiện nghi cơ bản tại cơ sở lưu trú

Chỗ ngủ

Bếp

Chỗ tiếp khách

nhà tắm

nhà vệ sinh

TranG5

Ảnh hưởng của việc kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nhà dân

TranG6