Thuyết trình: Quản trị chất lượng QFD

Chia sẻ: Fczxxv Fczxxv | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:12

Thêm vào BST

Báo xấu

193
lượt xem 27
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Thuyết trình: Quản trị chất lượng QFD nhằm triển khai chức năng QFD trong việc phát triển sản phẩm mới của các công ty sx thực phẩm tại Việt Nam, sốt mayonaise dành cho khách hàng thiếu nhi, tổng hợp và phát triển ý kiến KH trong việc triển khai sản phẩm Mayonaise dành cho thiếu nhi.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Thuyết trình: Quản trị chất lượng QFD

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG QFD QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT Nhóm 8 1. Lê Phú Quốc Bảo 2. Tô Huỳnh Quốc Cường 3. Trần Thái Hòa 4. Nguyễn Lê Khôi 5. Nguyễn Minh Long 6. Nguyễn Thị Triều My 7. Nguyễn Chí Trung 8. Nguyễn Thanh Tú
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG QFD - Triển khai chức năng chất lượng Các bài nghiên cứu về QFD Đề xuất hướng nghiên cứu Ứng dụng QFD
QUẢN LÝ CHẤT QFD – Triển khai chức năng chất lượng LƯỢNG Kỹ thuật xây dựng cấu trúc & tổ chức cho quá trình phát triển & sx sản phẩm Nắm bắt nhu cầu khách hàng  LỢI ÍCH cố gắng đáp ứng nhiều nhất QFD Nâng cao chất lượng SP & DV, phát triển SP & DV tương Định hướng khách hàng lai Giảm thời gian thực hiện, thay đổi kỹ thuật, chi phí, khiếu nại Thúc đẩy làm việc nhóm, cung cấp hồ sơ, tạo ra SP tốt & giá cả hợp lý hơn
QUẢN LÝ CHẤT Tổng kết các nghiên cứu về LƯỢNG QFD Loại nghiên Phương pháp Tác giả/ Nội dung cứ u Kết quả chính năm chính Đối L Cỡ Quố TN KT phân tích Ngành tượng T mẫu c gia khảo sát Bahador Điểm x Nhật -Ma trận QFD Xe ô tô KQ phân tích Ghahraman chuẩn -Vòng tròn phần chính của i; Azim ứng dụng QFD ma trận chỉ ra Houshyar của QFD -Ngôi nhà điểm chuẩn và trong tạo chất lượng các yếu tố quyết 1996 định quan trọng m ẫu nhanh nhất là: • Hiệu suất - Đối với nhu c ầu của khách hàng; • Dễ sử dụng - Đối với các đặc tính kỹ thuật.
QUẢN LÝ CHẤT Tổng kết các nghiên cứu về LƯỢNG QFD Loại nghiên Phương pháp Tác giả/ Nội dung cứ u Kết quả chính năm chính Đ ối L Cỡ Quốc KT phân TN Ngành tượng T mẫu gia tích khảo sát SuteeraVat Phát triển x 7sp Thái -Mô hình 4 Thực 400 -QFD là cách tiếp thanakul; sản phẩm thương Lan giai đoạn phẩm người ở cận liên kết các AnuvatJan leather mạ i của QFD Thái Lan yêu cầu đó của gchud ; Kiwi vàng mua từ -Ngôi nhà khách hàng với Kamolwan sử dụng thị chất lượng các đặc điểm Jangchud; hương trường thiết kế. Nantawan pháp tiếp nộ i đ ị a -Phân tích ngôi Therdthai; cận triển đã nhà chất lượng BrianWilkin khai chức được đã chứng minh son năng(QFD sử rằng người tiêu 2010 ) dụng dùng muốn trái làm cây leather có chuẩn nhiều hương trái để cây và có độ phân cứng thấp hơn. tích c ảm giác
QUẢN LÝ CHẤT Tổng kết các nghiên cứu về LƯỢNG QFD Loại nghiên Phương pháp Tác giả/ Nội dung cứ u Kết quả chính năm chính KT Đ ối L Quốc TN Cỡ mẫu phân Ngành tượng T gia tích khảo sát Clara Xác định x Nhóm Australi -Phân Dụng 75 VĐV -Thiết kế thuộc Cristina những Victorian a tích cụ thể chuyên tính là quan trọng Usma- yêu cầu Institute định thao nghiệp nhất trong việc Alvarez, về thiết of Sport tính. thiết kế và thỏa Aleksandar kế xe lăn -Phân mãn yêu cầu. Subic, cho VĐV tích các Tạo một nền tảng Michael khuyết tật đặc tính vững chắc cho Burton, chơi bong kỹ thuật các phân tích có Franz bầu dục độ nhạy cao Konstantin bằng trong thiết kế xe Fuss, 2010 phương lăn. pháp QFD Giúp nhà sản xuất truyển tải những yêu cầu của khách hàng cụ thể hóa thành sản phẩm theo phép nhân trắc
QUẢN LÝ CHẤT Tổng kết các nghiên cứu về LƯỢNG QFD Loại nghiên Phương pháp Tác giả/ Nội dung cứ u Kết quả chính năm chính KT Đ ối L Quốc TN Cỡ mẫu phân Ngành tượng T gia tích khảo sát Chee Ứng dụng x Trung -IPPD Thiết bị QFD có thể được Cheng QFD trong Quốc -Mô công tích hợp với quy Chen 2010 ngành hình 4 nghiệp trình quản lý công giai trong một nhà lắp nghiệp đoạn ráp bán dẫn. bán dẫn QFD Một mô hình bốn -Sử giai đoạn QFD dụng phù hợp môi ngôi trường lắp ráp nhà bán dẫn. chất lượng.
QUẢN LÝ CHẤT Tổng kết các nghiên cứu về LƯỢNG QFD Loại nghiên Phương pháp Tác giả/ Nội dung cứ u Kết quả chính năm chính KT Đ ối L Quốc TN Cỡ mẫu phân Ngành tượng T gia tích khảo sát A.I.A. Triển khai x Nhật -Mô Công -Nước sốt Tích hợp hệ Costa,* M. chức Bản hình 4 nghiệp cà chua. thống đảm bảo Dekker năng chất giai thực -Nâng cao chất lượng. and W.M.F. lượng đoạn phẩm chất Sử dụng HOQ để Jongen trong QFD lượng tối ưu việc thỏa ngành -Sử cảm giác mãn các yêu cầu công dụng của sô – của người tiêu nghiệp ngôi cô - la dùng thực nhà phẩm chất lượng.
QUẢN LÝ CHẤT Đề xuất hướng nghiên cứu về LƯỢNG QFD Hướng nghiên cứu Lý do hình thành Mục tiêu Phạm vi Phương pháp Triển khai chức -Thị trường VN tiềm -Khảo sát độ yêu -Trẻ em từ 6 – 12 -Triển khai chất lượng năng QFD trong năng trong nhu cầu thích đối với các tuổi. sản phẩm, đề cập việc phát triển sản tiêu dùng thực phẩm. món ăn salad trộn -Áp dụng trên toàn đến các hoạt động phẩm mới của các -Nhu cầu phong phú mayonaise. quốc cần thiết để chuyển công ty sx thực về các dòng sản -Đo l ường nhu c ầu đổi chất lượng theo phẩm tại Việt Nam phẩm. KH. yêu cầu khách hàng  Sốt mayonaise -Các dòng thực phẩm -Tổng hợp và phát thành các thuộc tính dành cho khách chưa chú trọng nhiều triển ý kiến KH sản phẩm cụ thể, xây hàng thiếu nhi đến nhu cầu, bản trong việc triển dựng ngôi nhà chất chất & sở thích tiêu khai sản phẩm lượng. dùng Mayonaise dành -Triển khai chức năng cho thiếu nhi chất lượng Áp dụng QFD trong -Đua xe lăn là một -Nghiên cứu các VĐV đội đua xe lăn -Phân tích định tính. việc nghiên cứu môn thi tại nguyên lý khí động tay quốc gia và địa -Xác định yêu cầu về phát triển dụng cụ Paragames. áp dụng cho xe lăn phương. đặc tính xe. hỗ trợ - xe lăn dành -VĐV Việt Nam tham đua bằng tay. -Áp dụng phương cho vận động viên gia có thể hình nhỏ  -Nghiên c ứu kích pháp QFD để diễn Paragames cần dòng xe thích cỡ, ý muốn VĐV dịch mối tương quan hợp nhưng không Việt Nam để bố trí với yêu cầu thiết kế, thua kém về tốc độ ghế ngồi phù hợp kỹ thuật với tiếng nói của VĐV
QUẢN LÝ CHẤT Đề xuất hướng nghiên cứu về LƯỢNG QFD Hướng nghiên cứu Lý do hình thành Mục tiêu Phạm vi Phương pháp Benchmarking ứng -Ngành du lịch không -Nghiên cứu quy Các nhà hàng - -Điều tra, khảo sát về dụng của QFD để ngừng phát triển, chuẩn về chất khách sạn trên địa sự hài lòng của khách cải tiến chất lượng chất lượng nhà hàng lượng dịch vụ nhà bàn TPHCM du lịch. dịch vụ nhà hàng DV chưa được quan hàng khách sạn -Phân tích & xây d ựng khách sạn trên địa tâm đúng mức  Cải dựa trên ứng dụng ngôi nhà chất lượng bàn TPHCM tiến chất lượng theo của QFD. HOQ & áp dụng QFD. quy chuẩn. -Đo l ường & đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn hiện nay trên địa bàn TPHCM
QUẢN LÝ CHẤT Ứng dụng QFD LƯỢNG Áp dụng QFD trong việc nghiên cứu phát triển dụng cụ hỗ trợ - phát triển sản phẩm xe lăn cho vận động viên đội đua Para Games Trình tự các bước triển khai chất lượng Các mối liên hệ giữa yêu cầu khách hàng với các đặc tính của SP. Xác định mối liên hệ giữa các thông số kỹ thuật Thiết lập các chỉ tiêu kỹ thuật
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG