
Chương 5
ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT HỆ THỐNG
Ứng dụng 1
ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT HỆ THỐNG GIẢI QUYẾT
XUNG ĐỘT TRONG HỆ THỐNG XÃ HỘI
1

Yêu cầu
1. Khái niệm xung đột,bản chất của xung đột trong hệ thống xã
hội.
2. Phân loại xung đột.
3. Nguyên nhân xung đột trong hệ thống xã hội.
4. Phương châm giải quyết xung đột trong hệ thống xã hội.
2

1.1.Khái niệm xungđột và xungđột trong
hệthốngxã hội
Khái niệm Xung đột:Xung đột là quá trình trong đó một
bên cảm nhận rằng,những quyền lợi của họ bị chống lại,
hoặc bị ảnh hưởng một cách tiêu cực bởi hành động của phía
bên kia.
xung đột trong hệ thống xã hội là sự va chạm hành vi
giữa các yếu tố (phần tử/ mô đun/ phân hệ ) trong hệ thống
xã hội với nhau.
3

1.2. Bản chất của xungđột tronghệthống
xã hội
1.Trường phái thứ nhất cho XĐ là xấu, là tiêu cực cần phải tránh cần
thiết lập và củng cố hệ thống quy tắc, quy trình, thủ tục, quy tắc hóa các
tiền lệ,cải tiến cơ cấu tổ chức.
4

1.2. Bản chất của xungđột tronghệthống
xã hội
2.Trường phái thứ hai cũng cho XĐ là tiêu cực. Tuy nhiên, quan niệm rằng
không thể tránh được XĐ thông qua hệ thống các quy tắc, luật lệ mà tính
tới việc phát triển các chiến lược, chiến thuật mang tính năng động, linh
hoạt sử dụng khéo léo nghệ thuật quản lý.
5