10 HÕ Sĩ QUÝ
VĂN HOÁ DOANH
NHÂN: T ĐÒI SÓN G
TH C TÊ Đ N KHÁI
NI M H C THU T
_____
______________
___________
H SĨ QUÝ
M t. ngư i lo b n g m t kh o ngư i làm.
(T h à n h ng )
1. V ă n h ó a d o a n h n h â n - m t c h
đ v a h c t h u t v a t h c tê
T rư c h ế t, x in h o a n n g h ê n h T ru n g tâm
văn hoá d oa n h n h â n đ ã d y lê n đư c
k h ô n g k h í v a h c t h u t v a th c ti n x o a y
q u a n h c h đê' v ă n h o á d o a n h n h â n , m t
ch d r t th i s , r t n ó n g m à th c ti n
p h á t tr i n sôi đ n g c a đ t n ư c s a u 20
n ă m đ i m i đ ã đ t ra , c ũ n g là c h đê' r t
có ý n g h ĩa vê' m t.h c t h u t.
S th c , v ă n h o á d o a n h n h â n là
th u t n g k h á q u e n th u c v i n h i u n g ô n
n g tro n g h à n g t r ă m n ă m n a y , n ế u k h ô n g
m u n n ói là hơ n . N g ư i t a đ ã tìm t h y các
tà i li u n ó i vê' đ o đ c n h à b u ô n H i L p
c ũ n g n h ư T r u n g H o a n g a y t th ò i c
đ i" . n ư c ta , th á i đ n g h i ng v à b à n
cã i vê' x o t h u t , x o t r í tr o n g g iao lư u
b u ô n b á n c ũ n g đ ã x u t h i n v à o n h n g t h ế
k X V III - XIX, k h i các n h à N ho tiế p x ú c
vói v ă n m in h p h ư ơ n g T ây . T u y n h iê n , v i c
th o l u n ch b t d u đ i v ào n i d u n g c a
v à n đ u n hóa k in h d o a n h , văn hóa d o a n h
nh à n k h i c h ú n g t a đ ã d t đư c n h n g
th à n h t u n h t đ n h tro n g p h á t tri n n n
k in h tê th eo cơ c h ê t h trư n g v à c n g là
1 1 PG S. TS. Vi n T h ôn g tin K hoa h c xã h i
lúc V i t N am c h đ n g h ư n g n g T h p k
qu c t ế vê' v ă n h ó a v à p h á t tri n , 1986 -
199 5 do U N E S C O t c h c.
Đ c b i t, t b a n ă m n a y , k h i T r u n g
tâm văn hóa d o a n h n h â n đư c th à n h l p ,
v i vi c coi Văn hóa d o a n h n h â n là k h á i
n i m cô n g c (p a r a d ig m ) đ tr i n k h a i các
h o t đ n g c a m ìn h , T r u n g tâ m đ ã làm cho
k h á i n i m n à y dư c x ã h i b iế t d ê n n h ư
m t v n đ ê đ á n g q u a n tâ m c a b n t h â n
đòi s n g x ã lì i t r ê n đ ư n g th c h i n m c
tiê u tôi th ư n g c a s p h á t tr i n - d â n
g iàu , nư c m n h x ã h i c ô n g b n g , d â n
ch , v ă n m in h . T r u n g tâ m đ ã c h ú đ n g t
ch c n h i u h i th o , b à n lu n vô v n đê
n à y . V à, v ă n h o á d o a n h n h â n , do v y , đã
n i lê n n h ư là m t c h đê v a lí tư n g ,
m a n g d á n g d p m t t m n h ìn v a g n gũi,
th iế t th c . C âu h i: có nên và có thê xây
d n g đư c m t m u h ìn h văn hoá d oanh
nh à n ch u n g cho m i d oa n h n hâ n Vi t N a m
ha y kh ô n g d ã tr t h à n h c á i á m n h tâ m tr í
c a k h ô n g ít n gư i. Đ ó là cô n g lao c a
T ru n g tâ m v ă n h o á d o a n h n h â n . T n ay , rõ
r à n g đ â y là v n đ k h ô n g d gì lã n g q u ê n
tro n g s in h h o t h c t h u t c ũ n g n h ư tro n g
h o t đ n g s n x u t, k i n h d o a n h .
2. T h c c h t v â n đ - m u h ìn h
c h u n g c a v ã n h o á d o a n h n h â n
X in đư c n ó i v ý k iế n h o à i n g h i s t n
t i c a k h á i n i m v ă n h ó a d o a n h n h â n .
Đ â y là ý k iê n c a G iá o sư H o à n g N g c
H iê n 12. Ô n g n ê u v â n đ , b iế t đ â u s a u k h i
th o l u n n g ã n g ũ th ì k h á i n i m v ă n h ó a
d o a n h n h â n s k h ô n g còn n a v à lúc đó
ng ư i ta b u c p h i h i u v i n h a u r n g
k h ô n g có c ái g i là v ă n h o á d o a n h n h â n .
K h ô n g lo i tr dó c ũ n g là m t k h a n ă n g .
T u y n h iê n , c ũ n g p h i lư u ý r n g , k h i ngư i
ta b t đ u n g h i ng , th ì dô i k h i c h ín h s
n g h i ng l i c ũ n g là m t ch b á o nó i lên b n
th â n đ i u b n g h i n g đ a n g t n t i th c . S
11
tiế n tri n c a tri th c n h â n lo i k h ô n g ít
trư n g h p đ ã đ i th e o con đ ư n g đó. v l i,
v i v ă n h ó a và v ă n h ó a c a ngư i t ch c
h o t đ n g s n x u t, k in h d o a n h , t c là v ă n
hóa d o an h n h â n , th ì th t k h ó có cơ s đ p h i
ng hi ng - cái p h i b à n đ ã t n t i n h ư là m t
th c th b n g xư ơ n g b n g t h t tro n g đ i sô ng
x ã h i, đ ã ít n h i u g n v ào tâ m th c c a con
ngư i, bu c ngư i t a p h i su y n ghĩ.
Đ iê u t h ú v là ch , m c d ù n g h i ng
v ă n h o á d o a n h n h â n , n h ư n g to à n b th a m
lu n c a G S. H o à n g N g c H iế n l i to á t lên
tin h th n n g ư c l i, t c là k h a n g đ n h có
v ă n h o á d o a n h n h â n . C h có đ i u , v n đ
đư c n ê u , th c r a k h ô n g p h i là có h ay
k h ô n g có v ă n h o á d o a n h n h â n . M à là, có
m t m u h ìn h c h u n g vê v ă n h o á d o a n h
n h â n cho các d o a n h n h â n h a y k h ô n g ? H ay
c th h ơ n , V i t N a m có th x â y d n g
m t m ô h ìn h ch u n g nh t, p h q u á t n h t
làm m u cho t t c các do a nh n h â n tro n g
đ iê u k i n đ a n g m c a h i n h p h i n n a y
h a y k h ô n g ? N ế u có th ì m ô h ìn h c h u n g n h t
y g m n h n g tiêu c h í nào ? V à n ế u k h ô n g
có th ì t i sao: p h i c h ă n g v i c x ây d n g m t
m ô h ìn h n h ư v y là q u á n g â y th ơ , h a y s
k h ô n g có d o a n h n h â n n à o h ư n g n g v à đ i
th e o m t m ô h ìn h n h ư v y ?
Rõ r à n g , đ â y là c h u y n m à c h ú n g t a
đ a n g p h i th o lu n , c ũ n g là lí do t n t i
c a T r u n g tâ m v ă n h o á d o a n h n h â n .
3. V ă n h o á d o a n h n h â n - c á i c ó
th c t r o n g đ i s ô n g x ã h i
T ô i đ n g ý v i n h i u ý k iế n k h n g đ n h
s t n t i c a k h á i n i m v ă n h ó a d o a n h
n h â n v à vi c c n th iế t p h i x â y d n g m ô
h ìn h c h u n g v v ă n h ó a d o a n h n h â n . R t
k h ó h o à i n g h i, v ă n h o á d o a n h n h â n là m t
k h á i n i m p h n á n h cái có th c tr o n g đ i
sô n g x ã h i. T ro n g h a i t h p n iê n đ i m i,
n n k in h t ế nư c ta liê n t c tă n g trư n g :
tr o n g s u t 15 n ă m (1 9 9 0 - 2 0 03 ) t c đ tă n g
N g h i ê n c u t r a o d i
trư n g b ìn h q u â n là 5,9% <:. C ù n g v i s đi
lê n c a đ t nư c, các d o a n h n g h i p th u c
cá c th à n h p h n k in h t ế k h á c n h a u đ a n g sôi
đ n g h o t đ ng . L p n g ư i là c h th c a
các d o a n h n g h i p đ ó đ a n g lơ n d n v à n g à y
c à n g đ ó n g góp n h i u cho đ t nư c. H o t
đ n g c a h , dĩ n h iê n , đư c p h n á n h tro n g
v ă n h ó a , tr th à n h v ă n h ó a , v à là m t d n g
c a v ă n h ó a . P h m c á ch , l i sô n g , n ế p tư
d u y , tá c p h o n g là m vi c... c a h là cái cơ
b n c a d n g v ă n h ó a â y . Đ ó là v ă n h ó a
d o a n h n g h i p , n ế u n h ìn t góc đ v ă n h ó a
h o t đ n g , h a y v ă n h ó a d o a n h n h â n , n ế u
gi i h n c á i n h ìn c h b ao g m n h n g gì
th u c v ă n h ó a là m n g ư i.
D ù còn r t lâ u n a m i đ t t i q u y m ô
v à tr ì n h đ m on g đ i c a n h i u ngư i, so n g
l p d o a n h n h â n đ ã t n t i m t c á c h th c tế ,
th ì k h ô n g có lí gì l i k h ô n g có n h n g p h m
c h t tin h th n , n h n g c h u n m c h à n h vi,
n h n g g iá tr là m ng ư i, n h n g k h u ô n
th ư c n g x ... m à l p n g ư i y g h i d u n
v à o đ i sô n g tin h t h n x ã h i. N g h ĩa là, v
n g u y ê n t c , có d n g v ă n h o á c a l p ngư i
y . C òn v ă n h o á c a l p n g ư i c t h y có
d i n m o t h ế n à o , có c n p h i đư c d in h
h ư n g h a y k h ô n g , v à có c n p h i đư c x â y
d n g th à n h m t kh u ô n m u c h u n g đ đ n h
hư ng g iá tr ch o các d o a n h n h â n v à cho
cá c t n g l p x ã h i k h á c h a y k h ô n g , th ì
đ i u đó c n t h iế t p h i th o l u n th ê m .
H i n n h iê n , k h ô n g ai p h n h n , tr o n g v ă n
h ó a đó có n h n g th c n đư c g â y d n g , có
n h n g th c n p h i đ i u c h n h , th m c h í có
n h n g th c n p h i l c b (có n g ư i q u a n
n i m v ă n h ó a ch g m to à n n h n g g iá tr
t t đ p , n h ư n g n g a y c n h n g c á i t t đ p
n h t đ ôi k h i c ũ n g k h ô n g d ù n g đư c).
4 . Đ n g s á c h v , c ũ n g k h ô n g n ê n
t h i p h n g v ă n h ó a d o a n h n h â n
V ê v i c đ n h n g h ĩa k h á i n i m văn hóa
do a nh n h ă n , k in h n g h iê m n g h iê n c u
12 HO SI QUY
n h i u n ă m n ay , đ c b i t n h n g n ă m th a m
gia vào T h p k qu c t ế v văn hóa và p h á t
tri n văn hoá 1 986 - 1 99 5 c a U N E S C O
cho c h ú n g t a th y r n g , lô'i d u y d a n h đ n h
n g h ĩa v v ă n h o á là co n đ ư n g r t có th e
k h ô n g đ i đ ế n đ â u . T h ế gi i đ ã nói đ ế n h à n g
tr ă m đ n h n g h ĩa v ă n h o á. C re b e r v à
K lu k h o n th ô n g k ê có 257 đ n h n g h ĩa . T h m
ch í P G S . P h a n N g c n ó i có đ ế n 1000 đ n h
n g h ĩa . N h ư n g n h à n g h iê n c u B ù i T h iế t l i
ch th a n h n có k h o n g 30 đ n h n g h ĩa ;
ô n g coi v i c nói t i h à n g tr ă m đ n h n g h ĩa
v ă n h ó a là k h ô n g đ á n g t in c y . N g h ĩa là
b n th â n c h u y n d u y d a n h đ n h n g h ĩa v
v ă n h o á là có v n đ , v à vì v y , đ â y c h c
k h ô n g p h i là con d ư n g m à c h ú n g ta c n
th e o . T ôi h ìn h d u n g , m c d ù v i c đi tìm
h i u k h á i n i m v ă n h o á d o a n h n h â n là h ế t
s c c n v à có ý n g h ĩa , s o n g c h n ê n xác
đ n h n ó n h ư m t k h á i n i m c ô n g c , t c là
k h á i n i m có t í n h c h t th a th u n đ ti n
th o lu n cho rõ v n đ .
T rê n co n đ ư n g đ i tìm n i h à m c a v ă n
h ó a d o a n h n h â n , có ý k iế n ch o r n g , c n
p h i coi v ă n h o á d o a n h n h â n n h ư là m t
p h m c h t đ c b i t c a x ã h i. G iá tr c a
d n g v ă n h ó a n à y , b y lâ u n a y do n h n g
n g u y ên n h â n c h q u a n v à k h á c h q u a n n à o
đ y , d ã b n h ìn n h n k h ô n g đ ú n g v à b â y
gi c n p h i tô n v in h , t r l i ch o nó c á i v
tr í x n g đ á n g c a nó. T ôi e r n g n ế u đi
th e o h ư n g n à y t h ì v i c x ác đ n h k h á i n i m
v ã n h o á d o a n h n h â n có th l i s a v à o th á i
c c k h ác .
N ế u n h ư v i c d u y d a n h đ n h n g h ĩa đ ế n
m c q u á tr u tư n g ho c q u á s á c h v vê
k h i n i m v ă n h o á d o a n h n h â n là m t
h ư ng s a i l m , th ì v i c th i p h n g v ă n h o á
d o a n h n h â n , t h n th á n h h o á h o c th i v
h ó a v ă n h o á d o a n h n h â n c ũ n g là m t sa i
l m k i u k h á c . K h ô n g n ê n q u á th i p h n g
v ă n ho á d o a n h n h â n , k h ô n g n ê n n g m h i u
k h á i n i m v ă n h ó a d o a n h n h â n ch b a o
h à m n h n g n é t đ c t rư n g th ư n g lư u h o c
p h i th ư n g n à o đó d à n h r iê n g ch o m t t n g
l p x ã h i tro n g g ia i đoí n p h á t tr i n m i
c a đ t nư c. M t th á i đ n h ư v y có th ê
ch là m h i c h c h ư a c h c đ ã là m l i cho
t n g l p d o a n h n h â n .
5. T â m lí đ n h k iế n v i n g ư i g ià u ,
v i là m g ià u
Q u th c c h o đ ế n n a y , tr o n g d ư lu n
x ã h i, tro n g b u k h ô n g k h í x ã h i nói
c h u n g , v n cò n có n h n g n g ư i m a n g th á i
đ đ n h k iế n , d n g h , kì th v ói t n g l p
d o a n h n h â n v à v i c ái g i là v ă n ho
d o a n h n h â n . Đ iê u n à y k h ô n g p h i k h ô n g
có lí do c a nó.
Đ i sô n g x ã h i v i th ư ơ n g trư n g ,
th i n à o c ũ n g v y , k h ô n g ít n g ư i v n lên
á n đ n g ti n . N g u y ê n d o là th i n à o c ũ n g
có n h n g n g ư i s d n g đ n g ti n th e o m c
đ íc h v l i c a nó, b t c h p đ o đ c xã h i.
M t t r á i c a đ n g tiê n , t Đ ôn g s a n g T ây,
nói c h u n g n g ư i ta đ u n g i c .
H ơ n th ê n a , V i t N a m l i là m t nư c
p h ư ơ n g Đ ôn g, th m đ m v ă n h o á N ho g iáo.
V ăn h o á N ho giáo , m c d ù đ a n g đư c đ á n h
giá là có n h i u ư u đ i m , th m ch í là
n g u y ê n n h â n là m ch o m t v à i nư c c h â u Á
h ó a r n g (tr th à n h n h n g nư c côn g
n g h i p m i - N IC s), s o n g k h ô n g th p h
n h n , v ă n h o á N h o g iá o h n g n g h ìn n ă m
n a y lu ô n kì th v i b u ô n b á n , k h ô n g tô n
v in h ng ư i g ià u , n g ư i b iế t là m g ià u . G iá
tr c ao c a v ă n ho á N h o g iáo k h ô n g p h i là
p h ú . N ga y c k h i p h ư ơ n g T ây đ ã bư c v ào
x ã h i tư b n th ì p h ư ơ n g Đ ô n g n g ư i ta
v n ch b iế t tô n th P h ú c , l c, th , k h a n g ,
n in h . P h ú c h n h ư m t t h p h n t n h
c a d ư lu n x ã h i c h ô n g l i v ă n h o á d n g
v ă n h o á có tín h c h t c h ín h th n g . Vì v y,
tâ m lí d n g h , tâ m lí đ n h k iế n , kì th tro n g
v ă n h o á N ho g iáo là c á i k h ó p h n h n ,
N g h i ê n c u t r a o đ o i 13
V i t N am , n é t tâ m lí y k h ô n g p h i là c á i
gì l . G n đ â y , P G S . P h a n N g c có v iế t
r n g , k ì th v i là m g ià u , v i n g ư i g ià u là
c h u y n tư n g tư n g . K h n g h c k h ô n g có
th á i đ đ ó (,). N h ư n g n h i u n g ư i k h ô n g
đ ng ý v i ý k iế n n ày .
T h ê m v à o đó, h th ô n g x ã h i c h
n g h ĩa c a c h ú n g t a tro n g g n m t t h ế k
q u a th c h à n h cơ c h ê h à n h c h ín h - b a o c p ,
p h n h n cơ c h ế th trư n g . T o à n b cơ c h ê
n ày v i q u a n đ i m k h ô n g g n c h n g h ĩa xã
h i v i k in h tê th tr ư n g , k h ô n g th a n h n
s t n t i c a s h u tư n h â n v ê tư li u s n
x u t, n ê n s th c là x a l v i v ă n h ó a c a
s g ià u có. H q u c a đ iê u đó là t h á i đ
n g h i k , d è m p h a , k h ô n g tô n v in h v ă n h o á
d o a n h n h â n . Đ n h k iế n , t h m ch í kì th
ngư i g ià u là c h u y n có t h t c h k h ô n g
p h i ng n h n . T â m lí y h i n n a y còn đ y
r y tro n g x ã h i, th m c h í c tro n g giói h c
th u t , gi i d o a n h n h â n n a .
Vì v y , v i c x á c đ n h v à s d n g k h á i
n i m v ă n h o á d o a n h n h â n n h ư th ê n à o đê
tr á n h đư c đ n h k iế n y là h ế t s c c n
th iế t.
6. D o a n h n h â n - t h u y n t r ư n g c o n
t h u y n d o a n h n g h i p
V y có th x ác đ n h k h á i n i m vă n hóa
do anh n h â n n h ư th ê n à o .
N ê n lư u ý r n g , v ă n h ó a d o a n h n h â n
th u c lo i các p h m t r ù vă n hóa c a s làm
ngư i, lĩn h v c m à lâ u n a y t a n g h iê n c u
c h ú a đư c b a o n h iê u . S a u n h i u n ã m
n g h iê n c u , gi i lí lu n đ ã đ t đư c n h n g
t h à n h t u n h t đ n h tr o n g k h á m p h á v
vai trò , v tr í c a v ă n h ó a n ói c h u n g , vê' các
lo i h ìn h h o t đ n g v ă n h ó a, vê' đ c trư n g
v ă n h ó a các d â n t c, b n s c v ă n h ó a các
v ù n g , m iên , c n g đ n g ... tu y n h iê n , v văn
hóa làm ngư i, c h n g h n , v ă n h ó a là m
th à y - v ă n h ó a là m trò (h c trò ), v ă n h ó a
là m n g ư i lã n h đ o - v ă n h ó a c ôn g d â n ,
v ă n h ó a b á c s - v ă n h ó a ng ư i b n h , v.v...
ch o đ ế n n a y v n h u n h ư c h ư a đư c n g h iê n
c u, m c d ù đ â y là lĩn h v c n i c m n h i u
v n đê c n m x .
T ro n g b i c n h c a n h n g v n đ n h ư
th ế , v ă n h ó a d o a n h n h â n l i c à n g là m t
c h đê' c n p h i d n g cô n g k h á m p h á . N ói
n ô m n a , v ă n h ó a d o a n h n h â n là v ă n h ó a đ
là m n gư i lã n h đ o d o a n h n g h i p . Tôi đ n g
ý v i G S. H o à n g V in h r n g , t d o a n h
n h â n đ a n g đư c s d n g tr o n g k h á i n i m
v ă n h ó a d o a n h n h â n k h ô n g h o à n to à n th e o
n g h ĩa đ e n c a n ó (5). C h ú n g ta s d n g t
n à y ch v i n g h ĩa là m t b p h n c a t n g
l p d o a n h n h â n n ó i c h u n g . Đ ó là n h n g
th u y n trư ng đ n g đ u con thu y n do anh
ngh i p c a m ìn h .
N ế u k h ô n g m u ô n d u y d a n h đ n h n g h ĩa
th ì t h coi h ìn h tư n g ngư i th u y n trư ng
đ n g đ u con th u y n do a n h nghi p p h n
á n h c h ín h xác t h u t n g d o a nh nh â n m à
ta đ a n g s d n g . V y h ìn h tư n g thuy n
trư ng n ó i lê n n h n g gì v ê co n n g ư i d o a n h
n h â n .
D th y n h t là tr á c h n h i m c a
n h n g th u y ê n tr ư n g n à y h ế t s c n n g n .
C o n th u y ê n d o a n h n g h i p c a h (và c a
x ã h i) c h ìm h a y n i, đ n g l i h a y tiế n lên ,
đi đ ú n g lu n g l c h h a y xô và o th á c g h n h ,
b ư ơ n c h i đư c đ i d ư ơ n g to à n c u h o á
h a y q u n q u a n h tr o n g v ù n g gi ch ư ng ...
t t c - h p h i c h u tr á c h n h i m . H là
th u y ê n trư n g , h có v a i trò r t l n v à
tr á c h n h i m r t n n g .
N h ư n g t r á c h n h i m n n g c a n g ư i
th u y ê n trư n g m à ta h i u đư c th ư n g v n
c h ư a b a o h à m h ế t n h n g t a i h a c a s r i
ro. T ô i m u ô n n h n m n h đ iê u n à y . Có
ng ư i n ó i r n g , k in h tê h c c h ín h tr m y
ch c n ă m n a y k h ô n g tín h đ ế n r i ro c a
ngư i th u y n trư n g . N ói c h ín h xác hơ n.
14 HO SI QUY
n i h à m c a k h á i n i m g iá tr th n g d ư
k h ô n g có s h i n d i n c a r i ro. V n đ là
ch , k h i con th u y n d o a n h n g h i p g p r i
ro, th u y n tr ư n g là n g ư i p h i g á n h c h u
t t c . N gư i là m th u ê n h i u l m c ũ n g ch
đ ế n m t vi c. T ro n g k h i đó, ôn g c h m t c
con th u y n , m t c cơ n g h i p v à th ư n g là
r t k h ó g ư ng d y đ là m l i t đ u . Đ â y là
đ i u m à m t sô d o a n h g ia đ ã c d i n t
n h ư n g c h ư a th o á t ý k h i b à n đ ế n c á i g i là
v in h n h c tro n g h o t đ n g c a h . Đ i u
n à y c n t h iế t p h i đ ư c n g h iê n c u s â u
hơ n.
Q u th t , d o a n h n h â n đư c h ư n g v in h
q u a n g n ế u d o a n h n g h i p ă n n ê n là m ra ,
n h ư n g c ũ n g b u c p h i c h p n h n n h n g
n h n g r i ro m à n g ư i k h á c k h ô n g p h i
g á n h c h u .
7. V ă n h ó a d o a n h n h â n - n h â n c á c h
c a n g ư i b iế t là m g i à u
V m t đ c tr ư n g k h á c c a con ng ư i
d o a n h n h â n c n p h i đư c tín h đ ế n k h i x ác
đ n h k h á i n i m v ă n h o á d o a n h n h â n là,
do a n h n h ă n là m t d n g n h â n cách đ c
thù - d n g n h â n cá c h l y làm g iàu là m
m c tiêu cao c c a m ìn h .
Có v k h ó n g h e k h i a i đó l i n ó i làm
g iàu làm m c tiêu cao c c a h . Đ ây c h ín h
là tâ m lí d n g h v à th á i đ c n h g iác q u á
cao trư c h o t đ n g là m g ià u . D ĩ n h iê n ,
đôi vói to à n x ã h i, đ i v i m i c n g đ n g
v à đ ì v i t n g con n g ư i, k c d o a n h
n h â n , t h ì có th s r t đ á n g p h ê p h á n n ế u
là m g ià u đư c coi là m c tiê u d u y n h t cu i
cùng. N h ư n g m c tiêu d u y n h t cu i cùn g
v i m c tiêu cao c là h o à n t o à n k h á c n h a u .
L i u có gì đ á n g ch ê t r á c h k h i a i đó coi là m
g iàu là m c tiê u c ao c c a m ìn h , b i đ ã ôm
m ng d o a n h n h â n th ì c ũ n g ít a i d á m li u
d ê n m c coi l m g ià u là m c tiê u d u y n h t
cu i c ù n g c a h . C ù n g v i m c tiê u làm
g iàu cò n là n h n g m c tiê u k h á c c a s
th à n h đ t, m à đ i m k h á c b i t c a d o a n h
n h â n là các m c tiê u k h á c n à y lu ô n g n
c h t v i t h à n h q u c a s là m g ià u . N ói
cá ch k h ác , n ế u đ i v i n h à q u n lí, ngư i
t r í th c h o c các c h ín h k h á c h ... m u n
th à n h đ t k h ô n g n h t th iế t p h i là m g iàu ,
th ì đ ô i v i d o a n h n h â n , là m g ià u là tiê n đê
tôi c n t h iế t ch o s th à n h đ t. T h à n h th ,
nó i là m g ià u là m c tiêu cao c c a doanh
n h ă n là c á ch n ó i b a o h à m t t c n h n g giá
tr v ă n h ó a - đ o đ c m à n g ư i ta có th ê
n g h ĩ r a đư c.
V l i, n ế u có h i u là m g ià u th e o n g h ĩa
t r n tr i c a n g ô n t , th ì c ũ n g còn m t c â u
h i n a m à các d o a n h n h â n b u c p h i tr
l i: vi c là m g ià u c a d o a n h n h â n c h a
đ n g b a o n h iê u p h n tr ă m là là m g ià u cho
cá n h â n a n h ta , b ao n h iê u p h n tr ă m là
là m g ià u c h u n g c h o d o a n h n g h i p , cò n b ao
n h iê u là c h o x ã h i, ch o đ t nư c. Đ ó là
n h n g tiê u c h í đ n h lư ng c th đ đ á n h
giá p h m c h t d o a n h n h â n . V ă n hóa doa nh
n h â n là thư c đo n h â n cách c a n h n g
ngư i ch d o a n h n ghi p biế t làm g ià u -
tro n g k h i là m g ià u cho m ìn h , h đ n g th i
c ng là m g ià u cho n h â n viên c a h , cho
d o a n h nghi p c a h , cho xã h i và cho đ t
nư c.
M t đ i m k h á c v con n gư i d o a n h
n h â n c ũ n g c n p h i đ ư c t í n h đ ế n k h i xác
đ n h k h á i n i m v ă n h o á d o a n h n h â n là ý
c h í v à p h ư ơ n g p h á p là m vi c c a t n g l p
d o a n h n h â n . Q u th c , n h n g n g ư i có ch í
là m g ià u v à b iế t cá c h là m g ià u k h ô n g
n h i u . Có r t n h i u n g ư i m u ô n làm g ià u
h o c đ ã th là m g ià u , s o n g vì th iê u ý chí
h o c k h ô n g b iế t tìm r a p h ư ơ n g p h á p h u
h i u n ê n p h i c h u t h a t b i. N g ư i k h ô n g
có c h í là m g ià u , ho c có c h í là m g ià u m à
k h ô n g d á m th c h i n k h á t v n g c a m ìn h
b n g n h n g p h ư ơ n g p h á p th ô n g m in h thì
cũ n g k h ô ng th th à n h d o a n h n h â n đư c. N gh ĩ
( X e m t i ế p t r a n g 9)