Thực tiễn công tác xử lý đơn khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp của Viện kiểm sát nhân dân thời gian qua đã gặp những khó khăn, vướng mắc nhất định mà nguyên nhân chủ yếu là sự quy định chưa phù hợp của pháp luật. Bài viết chỉ ra những hạn chế, bất cập của quy định về xử lý đơn khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp của Viện kiểm sát nhân dân và đề xuất kiến nghị hoàn thiện.

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai của Thanh tra thành phố Vĩnh" là xây dựng khung lý thuyết về công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai; đánh giá thực trạng công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai của Thanh tra thành phố Vinh, giai đoạn 2013-2016, chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân của những điểm yếu trong giải quyết KNTC về đất đai của Thanh tra Thành phố Vinh; đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai phù hợp với địa bàn thành phố Vinh.

Đề tài "Giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội" nghiên cứu cơ sở lý luận về giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai của UBND cấp tỉnh;phân tích thực trạng giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai của UBND Thành phố Hà Nội; đề xuất giải pháp tăng cường giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai của UBND Thành phố Hà Nội đến năm 2020. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Mục tiêu của đề tài là phân tích mô hình giải quyết khiếu nại mới của VNPT; đánh giá thực trạng công tác giải quyết khiếu nại dịch vụ ĐTQT của VTI tại khu vực phía Nam, nêu lên những yếu điểm, tồn tại; đề xuất giải pháp nhằm giảm khiếu nại khách hàng sử dụng dịch vụ ĐTQT và hoàn thiện công tác giải quyết khiếu nại dịch vụ ĐTQT tại khu vực phía Nam.

Tài liệu “Kỹ năng lãnh đạo, quản lý, điều hành hội họp, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, kỹ năng tiếp công dân và xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo” tập trung vào việc làm rõ những kỹ năng cơ bản sau: Những vấn đề cơ bản của lãnh đạo, quản lý; Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch; Kỹ năng tổ chức và điều hành cuộc họp; Kỹ năng xác định vấn đề và kỹ năng ra quyết định; Kỹ năng tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Mục tiêu của đề án là đưa ra các giải pháp khả thi nhằm đổi mới tổ chức và hoạt động của Thanh tra huyện Bắc Tân Uyên, tỉnh Bình Dương trong thời gian tới. Qua đó, nâng cao hiệu quả hoạt động của Thanh tra huyện Bắc Tân Uyên, đảm bảo cho Thanh tra huyện thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ theo quy định của pháp luật.

Luận văn "Đổi mới công tác giải quyết khiếu nại hành chính trong giai đoạn hiện nay" được hoàn thành với mục tiêu nhằm làm rõ khái niệm, đặc điểm và vai trò của công tác giải quyết khiếu nại, làm rõ thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính, các yếu tố tác động. Chỉ ra quan điểm, giải pháp nhằm đổi mới công tác giải quyết khiếu nại hành chính trong thời gian tới, trên cơ sở đó đưa ra những đề xuất, kiến nghị với Quốc hội, Chính phủ và các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính trên địa bàn huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống pháp luật và giải pháp mang tính thực tiễn trong hoạt động thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính tại Ủy ban nhân dân huyện Bình Chánh, xã, thị trấn.

Luận văn "Thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính trên địa bàn huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống pháp luật và giải pháp mang tính thực tiễn trong hoạt động thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính tại huyện Bình Chánh.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Đổi mới công tác giải quyết khiếu nại hành chính trong giai đoạn hiện nay" nhằm làm rõ khái niệm, đặc điểm và vai trò của công tác giải quyết khiếu nại, làm rõ thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính, các yếu tố tác động; giải pháp nhằm đổi mới công tác giải quyết khiếu nại hành chính trong thời gian tới, trên cơ sở đó đưa ra những đề xuất, kiến nghị với Quốc hội, Chính phủ và các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Đề án "Giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai của Chủ tịch ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đưa ra các quan điểm cơ bản, hệ thống giải pháp mang tính đặc thù nhằm bảo đảm quyền khiếu nại và giải pháp căn bản cũng như nâng cao về giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai trên địa bàn thành phố Hà Nội hiện nay.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại Đài hỗ trợ khách hàng miền Bắc VNPT Vinaphone" nhằm phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại Đài hỗ trợ khách hàng miền Bắc VNPT Vinaphone, đề án đề xuất một số giải pháp và tổ chức thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại Đài hỗ trợ khách hàng miền Bắc VNPT Vinaphone.

Đề án "Nâng cao chất lượng tiếp công dân tại UBND cấp xã trên địa bàn huyện CưM’gar tỉnh Đắk Lắk" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tiếp công dân tại UBND cấp xã trên địa bàn huyện CưM’gar, tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2024-2030, qua đó góp phần phát huy dân chủ cơ sở, củng cố lòng tin của nhân dân.

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công liên quan đến giải quyết khiếu nại, tố cáo về tranh chấp đất đai của UBND tỉnh Kiên Giang; xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ hành chính công về giải quyết khiếu nại, tố cáo về tranh chấp đất đai; đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân đối với việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tranh chấp đất đai. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Luận văn "Vận dụng quy luật mâu thuẫn vào việc giải quyết xung đột xã hội ở nước ta hiện nay (Qua thực tiễn giải quyết khiếu nại, tố cáo ở thành phố Đà Nẵng)" khái quát lý luận chung về quy luật mâu thuẫn và xung đột xã hội; phân tích thực trạng xung đột xã hội ở nước ta và tình hình KNTC ở thành phố Đà Nẵng thời gian qua; đề xuất các giải pháp nhằm giải quyết một cách có hiệu quả vấn đề giải quyết KNTC ở thành phố Đà Nẵng hiện nay.

Trên cơ sở lý luận của quy luật mâu thuẫn, từ thực tiễn giải quyết các xung đột xã hội ở nước ta nói chung và thực trạng khiếu nại, tố cáo ở thành phố Đà Nẵng nói riêng, luận văn "Vận dụng quy luật mâu thuẫn vào việc giải quyết xung đột xã hội ở nước ta hiện nay (Qua thực tiễn giải quyết khiếu nại, tố cáo ở thành phố Đà Nẵng) " xây dựng các định hướng và đề xuất các giải pháp để giải quyết hợp lý các vấn đề khiếu nại, tố cáo vì sự ổn định và phát triển của thành phố Đà Nẵng.

Môn học "Pháp luật và kỹ năng giải quyết khiếu nại tố cáo trong lĩnh vực hành chính" này cung cấp cho sinh những kiến thức chuyên ngành trong luật hành chính, nhằm giúp sinh viên hiểu hơn một trong những hoạt động thường xuyên của cơ quan hành chính Nhà nước, đó là hoạt động tiếp công dân, xử lý đơn, và giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời, cũng giúp sinh viên tìm hiểu cụ thể hơn, sâu hơn về một trong những quyền quan trọng của công dân, mà trước đó đã được giới thiệu khái quát ở môn học Hiến pháp là Luật Hành chính, đó là quyền khiếu nại, tố cáo, quyền kiến nghị, phản ánh, song song là nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo.

Khoá luận "Giải quyết khiếu nại của Thanh tra Chính phủ" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động giải quyết khiếu nại ở Thanh tra Chính phủ trong giai đoạn từ 2021-2023 qua đó tìm ra nguyên nhân, ưu điểm, khuyết điểm yếu kém, rút ra những bài học kinh nghiệm; Đề xuất phương hướng và các giải pháp để hoàn thiện hoạt động giải quyết khiếu nại của Thanh tra Chính phủ.

Mục tiêu của khóa luận là làm rõ cơ sở lý luận về hoạt động tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời phân tích thực trạng của hoạt động TCD và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại UBND xã Quang Trọng. Qua đó, đưa ra một số giải pháp để bảo đảm hoạt động TCD và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn xã Quang Trọng, huyện Thạch An, tỉnh Cao Bằng.

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Giải quyết khiếu nại về đất đai trên địa bàn huyện Thạnh Hóa, tỉnh Long An" nhằm đánh giá thực trạng giải quyết khiếu nại về đất đai, trong đó tập trung đánh giá việc thực hiện giải quyết khiếu nại về đất đai trên địa bàn huyện Thạnh Hóa, tỉnh Long An; rút ra ưu điểm, chỉ ra những hạn chế, tồn tại, vướng mắc, khó khăn và nguyên nhân của những hạn chế, tồn tại, vướng mắc, khó khăn trong công tác giải quyết khiếu nại về đất đai của UBND huyện Thạnh Hóa, tỉnh Long An;