Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng Chương 4: Quản lý danh mục khách hàng trình bày các định nghĩa, nguyên tắc, mô hình, công cụ và chiến lược hiệu quả. Phân khúc thị trường B2B, B2C.

SLIMCRM là gải pháp quản trị số cho doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam. Nội dung của báo cáo tập trung nghiên cứu ứng dụng của phần mềm trong quản lý khách hàng, bán hàng, tài chính, công việc, nhân viên hiệu quả, bảo mật.

Đề án "Quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang" được hoàn thành với mục tiêu nhằm làm rõ cơ sở xây dựng đề án quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại; Phân tích và đánh giá thực trạng, chỉ ra những thành công, hạn chế và các nguyên nhân của hạn chế về quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang.

Môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" cung cấp kiến thức về cách xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Mục tiêu của môn học là giúp sinh viên hiểu rõ các chiến lược chăm sóc khách hàng, gia tăng giá trị thương hiệu và nâng cao lòng trung thành của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" để biết thêm chi tiết về các mô hình quản lý và phương pháp thực hiện.

Mục tiêu nghiên cứu đề tài"Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Điện lực Hóc Môn - Tổng Công ty điện lực TP. Hồ Chí Minh" nhằm đánh giá thực trạng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Điện lực Hóc Môn TP. Hồ Chí Minh. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Điện lực Hóc Môn TP. Hồ Chí Minh.

Nhằm giúp các bạn sinh viên đang chuẩn bị bước vào kì thi có thêm tài liệu ôn tập, TaiLieu.VN giới thiệu đến các bạn Đề thi kết thúc học phần môn Quản lý khách hàng trong sự kiện năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang để ôn tập nắm vững kiến thức. Chúc các bạn đạt kết quả cao trong kì thi!

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh quận 2" nhằm đánh giá thực trạng quản trị RRTD tại Sacombank Chi nhánh quận 2 trong giai đoạn 2019-2023; Đề xuất các giải pháp tăng cường hoạt động quản trị RRTD tại Sacombank Chi nhánh quận 2 trong thời gian tới.

Bài giảng "Marketing quốc tế: Chương 14 - Tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động marketing quốc tế" bao gồm các nội dung kiến thức về: Các kiểu cơ cấu tổ chức để quản lý và triển khai marketing quốc tế; tổ chức quản lý khách hàng quốc tế lớn; kiểm soát các chương trình marketing quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 3: Tổ chức các hoạt động bán hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như Hành vi mua hàng của khách hàng; Các mô hình và quy trình bán hàng căn bản; Tạo dựng khách hàng mới; Quản lý khách hàng hiện hữu; Phát triển mối quan hệ khách hàng; Quản lý thời gian. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản trị bán hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng về bán hàng và quản trị bán hàng cũng như cách vận dụng những kiến thức này vào điều kiện thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam. Bài giảng kết cấu gồm 7 chương, mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

Khóa luận "Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và dịch vụ Bluesky" nhằm hệ thống hóa kiến thức một số lý luận về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin trong doanh nghiệp như khái niệm, phân loại, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống; đi sâu tìm hiểu, nghiên cứu những vấn đề cụ thể mang tính chuyên môn về phân tích thiết kế hệ thống thông tin của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là phần mềm website bán máy tính qua mạng giúp rút ngắn khoảng cách người mua và người bán; quản lí hàng dễ dàng; sản phẩm được sắp xếp có hệ thống người mua dễ dàng tìm kiếm chọn mua sản phẩm.

Kết quả của đề tài đã xây dựng được mô hình các nhân tố tác động đến tính hữu hiệu của hệ thống KSNB hoạt động tín dụng tại BIDV Bình Phước, là tài liệu tham khảo cho ban lãnh đạo BIDV Bình Phước và nhà nghiên cứu khi nghiên cứu về hệ thống KSNB nói chung và hệ thống KSNB hoạt động tín dụng tại BIDV Bình Phước nói riêng. Bên cạnh đó, đề tài cũng gợi ý một số chính sách thiết thực và phù hợp với thực tiễn nhằm đẩy mạnh công tác kiểm tra, KSNB hoạt động tín dụng tại BIDV Bình Phước và từ đó góp phần nâng cao tính hữu hiệu hệ thống KSNB hoạt động tín dụng tại BIDV Bình Phước.

Nghiên cứu này phân tích những vấn đề lý luận, phân tích thực trạng công tác quản lý khách hàng tại Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên. Trên cơ sở phân tích đó, nghiên cứu chỉ ra những mặt đạt được, những hạn chế và nguyên nhân hạn chế của quản lý khách hàng tại Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên. Mời các bạn cùng tham khảo!

Nhân viên kế hoạch chịu trách nhiệm chủ động tìm kiếm mở rộng thị trường các sản phẩm của công ty; Quản lý phục vụ khách hàng tiềm năng đã có quan hệ với công ty; Trực tiếp tiếp khách hàng triển khai hợp đồng; Chủ động liên hệ với nhà cung ứng để nắm bắt giá cả nguyên liệu, phụ liệu, tính giá FOB, CM, sản xuất mẫu chào hàng, mẫu đối; Trình duyệt bản chào giá; Tiếp nhận đơn hàng, lập hợp đồng ngoại; làm việc với các đơn vị sản xuất thông báo có đơn hàng để xác nhận khả năng thực hiện...

Tài liệu trình bày các nội dung quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng công ty, quản lý người liên hệ, quản lý cơ hội bán hàng, quản lý báo giá, quản lý hợp đồng, quản lý hóa đơn, quản lý servey khách hàng, quản lý gởi email marketing, quản lý các hoạt động bán hàng (gọi điện, gặp mặt, đi sự kiện, gởi email,…), tổng hợp và lên các báo cáo kinh doanh...

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn: Hệ thống hóa có bổ sung những vấn đề lý luận về quản lý khách hàng vay vốn tại NHTM. Phân tích, đánh giá đúng thực trạng công tác quản lý khách hàng vay vốn tại Agribank Hà Nội. Từ đó, rút ra được những kết quả đạt đựợc, những hạn chế, nguyên nhân hạn chế.Đề xuất phương hướng và hệ thống giải pháp chủ yếu nhằm đảm bảo tốt hơn công tác quản lý khách hàng vay vốn tại Agribank Hà Nội trong những năm tới.

Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng trong hoạt động của ngân hàng thương mại; mô hình quản lý rủi ro tín dụng và tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) - Chi nhánh Vũng Tàu; đánh giá và đề xuất những giải pháp hoàn thiện mô hình quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB).

Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã mang lại bước đột phá mới cho công tác quản lý kho, giúp doanh nghiệp nắm bắt được thông tin về hàng hóa, vật tư, nguyên vật liệu và sản phẩm một cách chính xác kịp thời. Tham khảo đề tài "Quản lý kho" để hiểu hơn về vấn đề này.