Đề tài nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của VNPT Đắk Lắk, với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng, yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp.
Đề án thạc sĩ nghiên cứu về hoàn thiện chăm sóc khách hàng, với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng, phân tích yếu tố ảnh hưởng, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.
Đề tài nghiên cứu hoạt động marketing trên truyền thông xã hội của VNPT VinaPhone giai đoạn 2021-2023, với mục tiêu nhằm đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.
Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ viễn thông" tại VNPT Hà Nội, được nghiên cứu với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện CRM tại Trung tâm Viễn thông 1 – VNPT Hà Nội.
Đề tài nghiên cứu về tạo động lực cho người lao động tại VNPT Hà Nội nhằm phân tích thực trạng, yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.