Marketing xã hội là hình thức marketing hướng đến việc thay đổi hành vi và nhận thức của cộng đồng vì lợi ích chung của xã hội. Không chỉ tập trung vào lợi nhuận, marketing xã hội đặt trọng tâm vào các giá trị nhân văn, như nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, thúc đẩy lối sống lành mạnh hay phát triển cộng đồng bền vững. Việc nghiên cứu và áp dụng marketing xã hội giúp các tổ chức, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước thiết kế những chiến dịch truyền thông vừa đạt hiệu quả về tác động xã hội, vừa củng cố hình ảnh và uy tín thương hiệu.