8 bài học từ nghệ thuật quản lý của Steve Jobs cho doanh nhân
(InfoTV) - Sự ra đi của Steve
Jobs là mất mát khổng lồ mà
Tim Cook sẽ rất vất vả để bù
đắp cho Apple. Nhưng nghệ
thuật quản lý của ông mãi là
hành trang quý giá cho các
doanh nhân trẻ vươn tới
thành công.
Sự ra đi của Steve Jobs là một nỗi mất mát khổng lồ nhưng nghệ thuật quản lý của
ông sẽ vẫn mãi là hành trang quý giá cho các lớp doanh nhân trẻ, trong đó có
Agarwal, vươn tới thành công. Điều tuyệt vời nhất gắn với thương hiệu trái táo
khuyết Apple là sự khởi đầu ấn tượng cộng với một nền văn hóa doanh nghiệp tập
trung vào con người và công nghệ; tối thiểu hóa sự quan liêu và sự quan tâm tới
nguồn nhân lực của mình.
Là một kỹ sư công nghệ lâu năm tại Apple, Sachin Agarwal đã học và thấu hiểu
phong cách quản lý của Steve Job và các lãnh đạo cấp cao của Apple. Agarwal làm
việc tại Apple 6 năm trước khi chuyển sang làm công việc kinh doanh riêng với
Công ty Công nghệ Posterous. Song với anh, thời gian 6 năm là quá đủ để thấy
được những khả năng lãnh đạo tuyệt vời của “người hùng” Steve Jobs.
Sự ra đi của Steve Jobs là một nỗi mất mát khổng lồ mà người kế tục Tim Cook sẽ
phải rất vất vả để bù đắp cho Apple. Nhưng nghệ thuật quản lý của ông sẽ vẫn mãi
là hành trang quý giá cho các lớp doanh nhân trẻ, trong đó có Agarwal, vươn tới
thành công.
Với một công ty về công nghệ, các kỹ sư là những người vận hành chứ không phải
những nhà quản lý
Theo Agarwal, các kỹ sư công nghệ chính là những người đã vận hành Apple hàng
ngày. "Họ không có nhiều nhà quản lý. Hầu hết các nhóm dự án đều khá nhỏ. Các
thành viên đều là các kỹ sư công nghệ”, - Sachin cho biết.
Hơn nữa, đa phần các nhà quản lý của Apple đều xuất phát từ các kỹ sư công nghệ,
chứ không phải là những người có bằng MBA hay có kinh nghiệm quản lý lâu
năm. Điều này đồng nghĩa rằng những con người giám sát và quản lý dự án luôn
hiểu rõ công nghệ, hiểu rõ những gì cần cho dự án và có mối liên hệ gần gũi với
các thành viên khác.
Văn hóa tôn trọng lẫn nhau giữa các nhà quản lý và nhân viên
Tại Apple, xuất phát từ việc hầu hết các nhà quản lý đều có kinh nghiệm và kiến
thức về công nghệ nên hoàn toàn không tồn tại khái niệm “cấp trên và sự phục
tùng của cấp dưới”. Nơi nào cũng hiện hữu sự tôn trọng qua lại giữa nhà quản lý và
nhân viên.
"Sếp của tôi là một kỹ sư công nghệ đã làm việc tại Apple hơn 10 năm trước khi
bước lên vị trí quản lý. Đó chính là điều tôi tôn trọng ở ông và nó luôn khiến tôi nỗ
lực làm việc hơn để gây ấn tượng với ông", - Agarwal thổ lộ.
Chính là sự tôn trọng lẫn nhau cùng với những nhóm tập thể dự án nhỏ luôn kề vai
sát cánh là một phần quan trọng làm nên thành công của Apple hôm nay.
Tạo sự tự do cho nhân viên trong việc xây dựng và cải tiến sản phẩm
Tại Apple, nếu một nhân viên phát hiện ra những vấn đề khó chịu và sai sót của
một sản phẩm nào đó, thì anh ta có đầy đủ sự tự do để nghiên cứu và khắc phục lỗi
này mà không cần trải qua các thủ tục phức tạp xin ý kiến và chấp thuận từ phía
nhà quản lý trực tiếp.