
Chương 4
Phân tích nội bộ
Chương 4
Phân tích nội bộ
TS. Trần Đăng Khoa

Nội dungNội dung
Năng lực/lợi thế cạnh tranh
1
Chuỗi giá trị
2
3
Nguồn lực cốt lõi
3
Các yếu tố hoạt động
4
Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ
5

1. Năng lực/lợi thế cạnh tranh1. Năng lực/lợi thế cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh
Khả năng có thể sản xuất ra sản phẩm, dịch vụ
với chất lượng vượt trội và giá cả thấp hơn các
đối thủ
Năng lực cạnh tranh => lâu dài
Năng lực cạnh tranh => kết hợp

1. Năng lực/lợi thế cạnh tranh1. Năng lực/lợi thế cạnh tranh
Lợi thế cạnh tranh
Tập hợp những giá trị doanh nghiệp có thể sử
dụng vào việc nắm bắt các cơ hội kinh doanh
Lợi thế cạnh tranh => Tổng hợp của năng lực
cạnh tranh

3. Chuỗi giá trị3. Chuỗi giá trị