W W W . P R E N H A L L . C O M / R O B B I N S
T E N T H E D I T I O N
ĐỘNG VIÊN :
TỪ KHÁI NIỆM
SANG ỨNG DỤNG
PHAÀN HAI
CAÁP ÑOÄ CAÙ
NHAÂN
HÀNH VI TỔ CHỨC
HỒ THIỆN THÔNG MINH
7
Chương
2
SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN NẮM
RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY :
1. Xác định 4 thành phần chung trong các chương quản
lý theo mục tiêu.
2. Giải thích lý do các nhà quản trị muốn sử dụng các
chương trình tham gia nhân viên.
3. Nêu rõ việc quản trị có sự tham gia cùng với sự tham
gia của nhân viên.
4. Định nghĩa vòng chất lượng.
5. Giải thích các kế hoạch thực hiện chế độ cổ phần
người lao động có thể gia tăng động lực nhân viện
làm việc như thế nào.
CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU
3
SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN NẮM
RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY :
6. So sánh cách chia lợi ích và cách chia lợi nhuận.
7. Nêu mối quan hệ giữa các kế hoạch trả theo trình độ
và các thuyết tạo động lực.
8. Giải thích các lợi ích mềm dẻo trong việc chuyển hóa
lợi ích vào động lực.
9. So sánh các thách thức đối với việc tạo động lực cho
các chuyên gia đối với các nhân viên trình độ thấp.
CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU (tt)
4
Quản trị theo mục tiêu là gì ?
Các yếu tố chính
1. Tính cụ thể của mục tiêu
2. Việc ra quyết định có sự tham gia
3. Khoảng thời gian cụ thể
4. Sự phản hồi kết quả
Các yếu tố chính
1. Tính cụ thể của mục tiêu
2. Việc ra quyết định có sự tham gia
3. Khoảng thời gian cụ thể
4. Sự phản hồi kết quả
Quản trị theo mục tiêu (MBO)
Chương trình bao gồm các mục tiêu cụ
thể, thiết lập sự tham gia thảo luận,
trong khoảng thời gian cụ thể và sự
phản hồi kết quả
5
Tại sao quản trị theo mục tiêu thất bại
Sự mong đợi không thực tế về các kết quả của MBO
Thiếu sự cam kết từ các nhà quản trị cấp trên
Thất bại trong việc phân bổ ngay các phần thưởng
Sự không tương ứng về văn hóa