Giá trị, thái độ
và sự thỏa mãn
công việc
PHAÀN HAI
CAÁP ÑOÄ CAÙ
NHAÂN
3
Chương
HÀNH VI TỔ CHỨC
HỒ THIỆN THÔNG MINH
2
SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN
NẮM RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY :
1. Phân biệt các giá trị cuối cùng đối với giá trị trung
gian.
2. Liệt kê các giá trị hành đầu trong lực lượng lao động
ngày nay.
3. Phân biệt ba yếu tố cấu thành nên thái độ.
4. Tóm tắt mối quan hệ giữa thái độ và hành vi.
5. Xác định vai trò nhất quán trong thái độ.
CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU
3
SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN
NẮM RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY :
7. Nêu rõ mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc với
hành vi.
8. Nêu rõ 4 phản ứng của nhân viên đối với sự bất mãn.
CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU (tt)
4
Giá trị
Giá trị
Sự phán quyết cơ bản về các
dạng cụ thể của hành vi hoặc
tình trạng cuối cùng là được
ưa thích hay không được ưa
thích (đối với cá nhân hay xã
hội).
Hệ thống giá trị
Cấp bậc giá trị dựa trên việc
sắp hạng của cá nhân theo
mức cường độ và độ nhận xét
của họ
5
Các loại giá trị
Giá trị cuối cùng
Tồn tại một tình trạng mong
muốn cuối cùng về mục tiêu mà
con người muốn đạt tới trong
suốt cuộc đời họ sống
Giá trị trung gian
Lối hành vi được ưa thích hơn
hoặc là cách để đạt đến giá trị
cuối cùng của con người