Trung tâm Nghiên cứu – Tư vấn CTXH & PTCĐ
Dự án “Nâng cao năng lực cho Nhân viên Xã hội Cơ sở ở TP.HCM”
NĂNG ĐỘNG NHÓM
Chân thành cảm ơn Tổ chức Dịch vụ Gia đình và Cộng đồng
Quốc tế (CFSI) đã hỗ trợ Dự án “Nâng cao năng lực cho
NVXH cơ sở ở TP.HCM” ấn hành tập tài liệu này.
Trung tâm Nghiên cứu - Tư vấn CTXH & PTCĐ
Dự án “Nâng cao năng lực cho Nhân viên Xã hội Cơ sở ở TP.HCM”
KỸ NĂNG BIỆN HỘ
[Type text]
Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 1
Kỹ Năng Biện Hộ
SDRC - CFSI
MỤC LỤC
ĐỀ CƯƠNG ................................................................................................................... 2
I. TÊN CHỦ ĐỀ .................................................................................................. 3
II. MÔ TẢ CHỦ ĐỀ ............................................................................................. 3
III. MỤC TIÊU GIẢNG DẠY ............................................................................... 3
IV. THỜI GIAN GIẢNG DẠY .............................................................................. 3
V. NỘI DUNG CHỦ ĐỀ ...................................................................................... 3
VI. PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY ....................................................................... 4
VII. YÊU CẦU ĐỐI VỚI THAM DỰ VIÊN (TDV) ............................................... 4
VIII. TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................ 4
TÀI LIỆU PHÁT ........................................................................................................... 5
Bài 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BIỆN HỘ .................................................... 6
Bài 2: VAI TRÒ CỦA NGƯỜI BIỆN HỘ ................................................................ 9
Bài 3: MỘT SỐ KỸ NĂNG TRONG BIỆN HỘ ...................................................... 11
PHỤ LỤC ..................................................................................................................... 22
QUY TRÌNH THỰC HIỆN VẬN ĐỘNG CHÍNH SÁCH CÔNG ............................ 22
VÀI HƯỚNG DẪN LIÊN QUAN ĐẾN KỸ NĂNG ................................................ 24
TRONG BIỆN HỘ .................................................................................................. 24
HÌNH THỨC BIỆN HỘ ĐỒNG CẢNH ................................................................... 27
HÌNH THỨC TỰ BIỆN HỘ ................................................................................... 30
BÀI ĐỌC LIÊN QUAN ĐẾN VAI TRÒ NGƯỜI BIỆN HỘ ................................... 31
[Type text]
Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 2
Kỹ Năng Biện Hộ
SDRC - CFSI
ĐỀ CƯƠNG
[Type text]
Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 3
Đề cương – Kỹ năng biện hộ
SDRC - CFSI
I. TÊN CHỦ ĐỀ: “KỸ NĂNG BIỆN HỘ”
II. MÔ TẢ CHỦ ĐỀ
Biện hộ là hoạt động đòi hỏi chuyên môn công tác xã hội cao do chủ đề này khá mới mẻ
ở Việt Nam. Công tác biện hộ nhằm tác động ở nhiều khía cạnh vấn đề khác nhau, với
nhiều mục đích khác nhau, từ chính sách vĩ mô đến thay đổi thái độ và suy nghĩ của cộng
đồng, từ cải thiện cung cách phục vụ các dịch vụ công đến việc hình thành hệ thống an sinh
xã hội.
Tài liệu Kỹ năng Biện hộ nhằm cung cấp kiến thức, kỹ năng cơ bản về biện hộ cho nhân
viên công tác xã hội.
III. MỤC TIÊU GIẢNG DẠY
Sau khi kết thúc việc học tập chủ đề này trong 2 ngày, người học có thể:
- Về kiến thức:
Biết được một số khái niệm, nguyên tắc, hình thức và quy trình biện hộ.
- Về kỹ năng:
Ứng dụng kỹ năng biện hộ trong việc hỗ trợ người yếu thế trong cộng đồng
- Về thái độ:
Công nhận tầm quan trọng của biện hộ trong công tác xã hội
IV. THỜI GIAN GIẢNG DẠY: 2 ngày
V. NỘI DUNG CHỦ ĐỀ
Bài 1: Giới thiệu tổng quan về biện hộ
1. Khái niệm
Biện hộ theo Hiệp Hội CTXH (2000)
2. Các hình thức biện hộ
- Tự biện hộ
- Biện hộ đồng cảnh
- Biện hộ tập thể
3. Các nguyên tắc biện hộ
- Đảm bảo sự bình đẳng và công bằng
- Tập trung vào nhu cầu và quyền của thân chủ
- Đảm bảo sự tham gia của thân chủ và gia đình
- Tôn trọng các bên
4. Quy trình biện hộ
- Nhận diện vấn đề
- Phân tích vấn đề
- Lập kế hoạch hành động
- Thực hiện kế hoạch hành động
- Giám sát và lượng giá
[Type text]
Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 4
Đề cương – Kỹ năng biện hộ
SDRC - CFSI
Bài 2: Vai trò của người biện hộ
Khái quát về người biện hộ
1. Các vai trò của người biện hộ
- Chuyên gia
- Người làm công tác vận động
- Người giáo dục
2. Một số yêu cầu đối với người biện hộ
- Kiến thức
- Kỹ năng
- Thái độ
Bài 3: Một số kỹ năng trong biện hộ
- Định nghĩa kỹ năng
- Một số kỹ năng: giao tiếp (viết, lắng nghe), trình bày, quan sát, thương lượng
VI. PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
- Trình bày
- Thảo luận nhóm
- Sắm vai
VII. YÊU CẦU ĐỐI VỚI THAM DỰ VIÊN (TDV)
- Tham dự lớp đầy đủ và tích cực
VIII. TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Lê Chí An, Đỗ Văn Bình, Nguyễn Hữu Tân, Bùi Thị Xuân Mai và Mai Xuân
Thuấn. 2010. Quản lý ca trong thực hành CTXH với trẻ em. TP.Hồ Chí Minh.
[2] Lê Quang Nguyên. 2011. Biện hộ trong công tác xã hội. TP.Hồ Chí Minh
[3] WWO Việt Nam, Sổ tay Tiếp cận học đường cho trẻ OVC tại Việt Nam,
2012.THCM
[4] TT Hỗ trợ sáng kiến PTCD. Sống chung với HIV. 2011. TPHCM
[5] Trần Lê Đăng Phương. Kỹ năng thương lượng. 2007. An Giang
[6] The Asia Foundation. Huy động cộng đồng tham gia vận động chính sách.
2011. TPHCM
[7] Prof. Juliet K. Bucoy, RSW, MSSW, Ph.D. 2011. Empowerment and Advocacy.
Asian Social Institute, Manila, Philippines
[8] Barbara Boyd, Susan Homer, Frances Houck, Sue Richiedei, and Taly
Valenuela. 1999. Networking for Policy Change. An Advocacy Training
Manual. The Policy Project USAID.
[9] David Cohen, Rosa de la Vega and Gabrielle Watson. 2001. Advocacy for
Social Justice. Kumarian Press, Inc.
[10] Barry Gray and Robin Jackson. 2002. Advocacy and Learning Disability.
Jessica Kingsley Publishers London and New York
[11] http://www.advocacyresource.org.uk/Advocacy-Models
[12] http://www.caddac.ca/cms/page.php?61