Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Kinh Doanh Marketing » Kỹ năng bán hàng
92 trang
2311 lượt xem
873
1

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng giúp bạn nắm được định nghĩa khách hàng và chăm sóc khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH và tầm quan tọng của giao tiếp tỏng chăm sóc khách hàng.

Từ khoá:

hotranvananh

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng chăm sóc

Bài giảng chăm sóc khách hàng

Giao tiếp kinh doanh

Bí quyết chăm sóc khách hàng

Share
/
92

Tài liêu liên quan

Có thể bạn quan tâm

Vận dụng phương pháp định tính và định lượng xây dựng bộ tiêu chí đánh giá lớp học phần Tiếng Anh chuyên ngành 2 – Giao tiếp kinh doanh

Vận dụng phương pháp định tính và định lượng xây dựng bộ tiêu chí đánh giá lớp học phần Tiếng Anh chuyên ngành 2 – Giao tiếp kinh doanh

14 trang
Bài giảng Chăm sóc ngừa loét

Bài giảng Chăm sóc ngừa loét

12 trang
Đề cương môn học Giao tiếp trong kinh doanh (Ngành Marketing) - Trường Đại học Mở Tp. Hồ Chí Minh

Đề cương môn học Giao tiếp trong kinh doanh (Ngành Marketing) - Trường Đại học Mở Tp. Hồ Chí Minh

15 trang
Sự sẵn sàng chăm sóc người cao tuổi của sinh viên khoa Điều dưỡng trường Đại học Đại Nam

Sự sẵn sàng chăm sóc người cao tuổi của sinh viên khoa Điều dưỡng trường Đại học Đại Nam

9 trang
Thực hành tự chăm sóc ở người bệnh có lỗ mở thông đường tiêu hóa tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ

Thực hành tự chăm sóc ở người bệnh có lỗ mở thông đường tiêu hóa tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ

8 trang
Sáng kiến kinh nghiệm Mầm non: Một số biện pháp giáo dục kỹ năng sống cho trẻ 4-5 tuổi tại lớp Chồi 3, trường Mầm Non 3

Sáng kiến kinh nghiệm Mầm non: Một số biện pháp giáo dục kỹ năng sống cho trẻ 4-5 tuổi tại lớp Chồi 3, trường Mầm Non 3

14 trang
Sáng kiến kinh nghiệm Mầm non: Một số biện pháp giáo dục kỹ năng sống cho trẻ lứa tuổi mẫu giáo bé trong trường mầm non

Sáng kiến kinh nghiệm Mầm non: Một số biện pháp giáo dục kỹ năng sống cho trẻ lứa tuổi mẫu giáo bé trong trường mầm non

33 trang
Tài liệu chuyên đề 15: Mô hình trồng cây ăn quả có múi theo tiêu chuẩn GAP (Lưu hành nội bộ - Nhóm Cộng đồng)

Tài liệu chuyên đề 15: Mô hình trồng cây ăn quả có múi theo tiêu chuẩn GAP (Lưu hành nội bộ - Nhóm Cộng đồng)

113 trang
Bài giảng Tình hình chăm sóc giảm nhẹ Việt Nam - ThS.BSCKII. Quách Thanh Khánh

Bài giảng Tình hình chăm sóc giảm nhẹ Việt Nam - ThS.BSCKII. Quách Thanh Khánh

27 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 1 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 1 - Nguyễn Thế Hùng

23 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 2 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 2 - Nguyễn Thế Hùng

10 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 3+4 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 3+4 - Nguyễn Thế Hùng

29 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 5+6 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 5+6 - Nguyễn Thế Hùng

21 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 7 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 7 - Nguyễn Thế Hùng

8 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 8 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 8 - Nguyễn Thế Hùng

26 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 9 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 9 - Nguyễn Thế Hùng

12 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 10 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 10 - Nguyễn Thế Hùng

16 trang
Bài giảng Truyền thông kinh doanh: Chương 1 - TS. Nguyễn Văn Thuỵ

Bài giảng Truyền thông kinh doanh: Chương 1 - TS. Nguyễn Văn Thuỵ

30 trang
Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh: Chương 1 - ThS. Đặng Trương Thanh Nhàn

Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh: Chương 1 - ThS. Đặng Trương Thanh Nhàn

46 trang
Bài giảng Chăm sóc khách hàng: Chương 4 - Văn Thị Nguyên

Bài giảng Chăm sóc khách hàng: Chương 4 - Văn Thị Nguyên

7 trang

Tài liêu mới

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 5 - Tuyển dụng và đào tạo lực lượng bán hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 5 - Tuyển dụng và đào tạo lực lượng bán hàng

41 trang

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Layer 1

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015