Luật và đạo đức
truyền thông
Chương 3: Các vấn đề đạo đức trong hoạt động của tổ chức
Những thách thức trong hoạt động của các
tổ chức
Cạnh tranh toàn cầu
Công nghệ mới
Yêu cầu ngày càng cao về chất lượng
Động lực và cam kết của nhân viên
Quản lý lực lượng lao động đa dạng
Hành vi đạo đức
Tại sao có những hành vi không phù hợp
đạo đức trong tổ chức
•Các tiêu chuẩn đạo đức nằm trong “vùng xám”
(grey zone) nơi không có câu trả lời rõ ràng cho
đúng – sai dẫn tới một số hành động không phù
hợp đạo đức trong tổ chức bị thúc ép bởi môi
trường.
•Hệ thống thưởng phạt của tổ chức đang hỗ trợ
những hành động không phù hợp với đạo đức xã
hội (counternorms)
•“bầu không khí đạo đức của tổ chức” chưa thực
sự tồn tại ~ văn hoá tổ chức
Hệ thống khuyến khích của tổ chức đang hoạt
động không phù hợp với đạo đức xã hội
Quy tắc, chuẩn mực xã hội (norms)
Quy tắc, chuẩn mực của tổ chức (counternorms)
Cởi mở, trung thực
Bí mật, dối trá
Trung lập về cảm xúc, khách quan
Gắn với cảm xúc, trực giác (cảm nhận)
Nghi ngờ có hệ thống trong cả các quy định
Tuân thủ một cách có tổ chức với quy định
Làm theo luật (quy định)
Phá luật để hoàn thành công việc
Hiệu quả về chi phí
“đầu tư hoặc đốt cháy”
– “spend it or burn it”
Phát triển và tư vấn cho thuộc cấp
“cẩn thận với người số 1”
Nhận trách nhiệm
Tránh trách nhiệm (pass the buck)
Duy trì lòng trung thành với tổ chức
Chỉ trích công ty
Tất cả vì một người
-
Đạt được mục đích bằng/nhờ người khác
Duy trì hiện diện của sự tập trung; hỗ trợ nhóm
Duy trì hiện diện nổi bật
Cần những hành động có thời gian suy nghĩ
Không trì hoãn
Dự đoán hành vi vi phạm pháp luật của
các tổ chức (Baucus & Near, 1999)
•Doanh nghiệp/công ty lớn có khả năng có những hành vi vi phạm pháp luật cao hơn so
với các doanh nghiệp/công ty nhỏ
•Khi các nguồn lực khan hiếm làm tăng khả năng làm sai nhưng khả năng làm sai lớn nhất
xuất hiện khi có nhiều nguồn lực
•Hành vi vi phạm pháp luật phổ biến trong môi trường tương đối ổn định nhưng có khả
năng xảy ra cao hơn trong môi trường năng động
•Tính chất thành viên trong một số ngành và lịch sử các hành vi sai (lặp lại) có liên hệ với
hành vi vi phạm pháp luật
•Hình thức của các hoạt động vi phạm pháp luật có thể thay đổi theo sự kết hợp điển
hình/cụ thể giữa điều kiện môi trường bên ngoài và bên trong của doanh nghiệp