© 2007 Thomson South-Western
LÝ THUYẾT TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ
BÀI 12: Tạo động lực cho người lao động
© 2007 Thomson South-Western
NỘI DUNG BÀI GiẢNG
• Động lực và phần thưởng
•Nâng cao động lực cho người lao động
•Các lý thuyết nội dung (tháp nhu cầu, E.R.G, thuyết 2
nhân tố, thu cầu thúc đẩy)
•Các lý thuyết quá trình (lập mục tiêu, công bằng, kỳ
vọng)
•Các lý thuyết củng cố
• Khuyến khích người lao động bằng vật chất
• Khuyến khích người lao động bằng tinh thần
© 2007 Thomson South-Western
TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
© 2007 Thomson South-Western
LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ VÀ ĐỘNG VIÊN TINH
THẦN NGƯỜI LAO ĐỘNG
Động lực của một người phụ thuộc vào hai yếu tố sau:
•Sức mạnh của nhu cầu:Ví dụ, bạn đang đói nhưng
bạn phải hoàn thành bài tập vì gần đến hạn nộp.Nếu
bạn đã cồn cào thì bạn sẽ kiếm thứ gì đó để ăn trước
khi làm, nhưng nếu bạn chỉ hơi đói thì bạn sẽ hoàn
thành xong bài tập rồi mới ăn.
© 2007 Thomson South-Western
LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ VÀ ĐỘNG VIÊN TINH
THẦN NGƯỜI LAO ĐỘNG
•Nhận thức về nhu cầu và thỏa mãn chúng: Nhận thức
về nhu cầu sẽ giúp bạn quyết định nên ưu tiên làm việc
gì trước, làm việc gì sau. Nếu bạn sợ sẽ bị phạt vì
không hoàn thành bài tập thì có lẽ bạn sẽ hoãn việc ăn
trưa lại và làm bài tập trước.Nhưng nếu bạn tin rằng
bạn sẽ không gặp rắc rối hoặc có thể hoàn thành nhiệm
vụ đúng thời hạn thì bạn có thể sẽ đi ăn trưa trước.