
Ch3
M
Môi trường bên trong
ôi trường bên trong:
:
C
Các nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và
ác nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và
năng lực cốt lõi
năng lực cốt lõi
TS. Ph m xuân lanạ

Ch3
M c tiêu- ý nghĩaụ
•Khám phá cho được các yếu tố cơ bản nhằm
tạo ra năng lực lõi
•Định hướng cho việc đầu tư và phát triển nguồn
lực nhằm phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững
•Đảm bảo việc thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh
của doanh nghiệp

Ch3
Khám phá các năng l c c t lõiự ố
Phân tích
chu i giá trỗ ị
*
*
Ngu n l cồ ự
*H u hìnhữ
*Vô hình
Các kh ả
năng ti m tàngề
Nhóm c a ủ
ngu n l cồ ự
Ngu n c a l i ồ ủ ợ
th c nh tranhế ạ
Các năng l cự
c t lõiố
C nh tranhạ
chi n l cế ượ
L i nhu n trên ợ ậ
m c trung bìnhứ
L i th c nh tranhợ ế ạ
Đt đc thông quaạ ượ
các năng l c c t lõiự ố
Khám phá
Các năng l c ự
c t lõiố
Tiêu chu n ẩ
c a các l i thủ ợ ế
Quan tr ngọ
Hi mế
Chi phí đt đ b t ắ ể ắ
ch cướ
Không có kh năng thay ả
thế
*
**K t h p ế ợ
bên ngoài
Phân tích
chu i giá trỗ ị

Ch3
C
Cách th c mà cứ
ách th c mà cứh
húng ta s nhóm g p các y u t ẽ ộ ế ố
úng ta s nhóm g p các y u t ẽ ộ ế ố
ngu n l c, kh năng và năng l c c t lõi đ t o ra giá ồ ự ả ự ố ể ạ
ngu n l c, kh năng và năng l c c t lõi đ t o ra giá ồ ự ả ự ố ể ạ
tr cho khách hàng nh th nàoị ư ế
tr cho khách hàng nh th nàoị ư ế ?
?
Li
Li u ệu ệs
s thay đi c a môi tr ng có làm cho ự ổ ủ ườ
thay đi c a môi tr ng có làm cho ự ổ ủ ườ
nh ng năng l c c t lõi c a chúng ta tr nên l i ữ ự ố ủ ở ỗ
nh ng năng l c c t lõi c a chúng ta tr nên l i ữ ự ố ủ ở ỗ
th i hay khôngờ
th i hay khôngờ?
?
V
Và
à ...
...
C
Các s n ph m thay th s n có đ thay th các năng l c ả ẩ ế ẵ ể ế ự
ác s n ph m thay th s n có đ thay th các năng l c ả ẩ ế ẵ ể ế ự
c t lõi c a chúng ta khôngố ủ
c t lõi c a chúng ta khôngố ủ ?
?
C
Các năng l c c t lõi c a chúng ta có th b t ch c ự ố ủ ể ắ ướ
ác năng l c c t lõi c a chúng ta có th b t ch c ự ố ủ ể ắ ướ
m t cách d dàng khôngộ ễ
m t cách d dàng khôngộ ễ ?
?
Nh ng câu h i quan tr ng cho các nhà qu n tr trong ữ ỏ ọ ả ị
phân tích môi tr ng bên trongườ

Ch3
Ngu n l cồ ự
*H u hìnhữ
*Vô hình
Khám phá các năng l c c t l iự ố ỏ