logo
Mạng xã hội chia sẻ tài liệu
Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch » Quản trị khách sạn
178 trang
654 lượt xem
100
0

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

Bài giảng "Nghiệp vụ lễ tân" của Nguyễn Thị Kim Tú gồm có 6 chương trình bày các nội dung: giới thiệu về bộ phận lễ tân, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thủ tục trả buồng, tiếp thị và bán hàng.

Chủ đề:

phamdinhduy3

Quản lý lễ tân

Bài giảng Quản lý lễ tân

Share
/
178

Tài liệu liên quan

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân: Chương 7

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 7: Quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân

21 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Quản trị nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận lễ tân: Chương 6

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 6: Quản trị nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận lễ tân

41 trang
Quản trị tác nghiệp lễ tân khách sạn: Bài giảng Chương 5 chi tiết

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 5: Quản trị tác nghiệp lễ tân

27 trang
Làm thủ tục trả buồng khách sạn và kiểm toán đêm: Bài giảng Quản trị lễ tân - Chương 4

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 4: Làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm

11 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn: Đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú (Chương 3)

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 3: Đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú

13 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chào bán dịch vụ, đặt buồng (Chương 2)

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 2: Chào bán dịch vụ khách sạn và đặt buồng

16 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân - Chương 1

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

14 trang
Đề cương bài giảng Nghiệp vụ lễ tân hệ CĐN & TCCN (Dùng cho HSSV)

Đề cương bài giảng Nghiệp vụ lễ tân (Dùng cho HSSV hệ CĐN &TCCN)

126 trang
Bài giảng kỹ năng giám sát và quản lý bộ phận tiền sảnh

Bài giảng Kỹ năng giám sát và quản lý bộ phận tiền sảnh

178 trang
Bài giảng Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân Trường CĐ nghề Du lịch SaiGon

Bài giảng Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân - Trường CĐ nghề Du lịch SaiGon

20 trang

Tài liêu mới

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 5 - ThS Nguyễn Thuý Vy, ThS Huỳnh Diệp Trâm Anh

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 5 - ThS. Nguyễn Thuý Vy và ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

17 trang
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 4 - ThS Nguyễn Thuý Vy, ThS Huỳnh Diệp Trâm Anh

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 4 - ThS. Nguyễn Thuý Vy và ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

25 trang
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 3 - ThS. Nguyễn Thuý Vy & ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 3 - ThS. Nguyễn Thuý Vy và ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

30 trang
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 2 - ThS. Nguyễn Thuý Vy & ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 2 - ThS. Nguyễn Thuý Vy và ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

52 trang
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 1 - ThS. Nguyễn Thuý Vy & ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 1 - ThS. Nguyễn Thuý Vy và ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

27 trang
Bài giảng Quản trị Kinh doanh Khách sạn của TS. Lê Thị Hải Hà

Bài giảng Quản trị Kinh doanh Khách sạn - TS. Lê Thị Hải Hà

147 trang
Đề cương ôn tập Quản trị kinh doanh khách sạn – nhà hàng du lịch

Đề cương ôn tập môn Quản trị kinh doanh khách sạn – nhà hàng du lịch

30 trang
Giáo trình Nghiệp vụ buồng (Nghề Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, Trình độ Trung cấp) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

Giáo trình Nghiệp vụ buồng (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trình độ: Trung cấp) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

91 trang
Giáo trình Tin ứng dụng Nghiệp vụ Lễ tân Trung cấp - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

Giáo trình Tin ứng dụng (Nghề: Nghiệp vụ lễ tân - Trình độ: Trung cấp) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 76 trang
Giáo trình Quản trị khách sạn 2.0 (Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương (Mới nhất)

Giáo trình Quản trị khách sạn 2.0 (Nghề: Quản trị khách sạn - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 81 trang
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao trình độ Trung cấp: Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao (Nghề: Nghiệp vụ lễ tân - Trình độ: Trung cấp) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 67 trang
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 3.0 (Cao đẳng Du lịch & Công thương): Quản trị khách sạn

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 3.0 (Nghề: Quản trị khách sạn - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 77 trang
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 2 (Trung cấp): Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 2 (Nghề: Nghiệp vụ lễ tân - Trình độ: Trung cấp) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 58 trang
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 1 (Trung cấp): Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân 1 (Nghề: Nghiệp vụ lễ tân - Trình độ: Trung cấp) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 83 trang
Giáo trình Nghiệp vụ buồng 6.0 (Cao đẳng): Quản trị khách sạn - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

Giáo trình Nghiệp vụ buồng 6.0 (Nghề: Quản trị khách sạn - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương

W 84 trang

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

chứng nhận
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà
Doanh nghiệp quản lý: Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na - GCN ĐKDN: 0307893603
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 38/GP-BVHTTDL cấp ngày 09/3/2026