logo
Mạng xã hội chia sẻ tài liệu
Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch » Quản trị khách sạn
178 trang
638 lượt xem
98
0

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

Bài giảng "Nghiệp vụ lễ tân" của Nguyễn Thị Kim Tú gồm có 6 chương trình bày các nội dung: giới thiệu về bộ phận lễ tân, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thủ tục trả buồng, tiếp thị và bán hàng.

Chủ đề:

phamdinhduy3

Quản lý lễ tân

Bài giảng Quản lý lễ tân

Share
/
178

Tài liệu liên quan

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân: Chương 7

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 7: Quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân

21 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Quản trị nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận lễ tân: Chương 6

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 6: Quản trị nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận lễ tân

41 trang
Quản trị tác nghiệp lễ tân khách sạn: Bài giảng Chương 5 chi tiết

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 5: Quản trị tác nghiệp lễ tân

27 trang
Làm thủ tục trả buồng khách sạn và kiểm toán đêm: Bài giảng Quản trị lễ tân - Chương 4

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 4: Làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm

11 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn: Đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú (Chương 3)

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 3: Đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú

13 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chào bán dịch vụ, đặt buồng (Chương 2)

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 2: Chào bán dịch vụ khách sạn và đặt buồng

16 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân - Chương 1

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

14 trang
Đề cương bài giảng Nghiệp vụ lễ tân hệ CĐN & TCCN (Dùng cho HSSV)

Đề cương bài giảng Nghiệp vụ lễ tân (Dùng cho HSSV hệ CĐN &TCCN)

126 trang
Bài giảng kỹ năng giám sát và quản lý bộ phận tiền sảnh

Bài giảng Kỹ năng giám sát và quản lý bộ phận tiền sảnh

178 trang
Bài giảng Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân Trường CĐ nghề Du lịch SaiGon

Bài giảng Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân - Trường CĐ nghề Du lịch SaiGon

20 trang

Tài liêu mới

Tài liệu An ninh khách sạn chuẩn nhất

Tài liệu An ninh khách sạn

126 trang
Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng Kỹ thuật pha chế đồ uống (Trung cấp) - Trường Hà Nội

Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

156 trang
Giáo trình Tổ chức sự kiện (Nghề Kỹ thuật chế biến món ăn, Trình độ Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn, Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

Giáo trình Tổ chức sự kiện (Nghề: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

W 43 trang
Giáo trình Tổ chức kỹ thuật quầy bar (Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống): Trung cấp - Trường TCN Nấu ăn, Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

Giáo trình Tổ chức kỹ thuật quầy bar (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

63 trang
Giáo trình Kỹ thuật pha chế thức uống có cồn (Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống, Trình độ Trung cấp) - Trường Hà Nội

Giáo trình Kỹ thuật pha chế thức uống có cồn (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

101 trang
Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng (Trung cấp): Kỹ thuật chế biến món ăn - Trường TCN Nấu ăn, Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng (Nghề: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

W 80 trang
Giáo trình Lý thuyết nghề pha chế đồ uống (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

Giáo trình Lý thuyết nghề pha chế đồ uống (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

109 trang
Giáo trình Kỹ thuật pha chế thức uống không cồn trung cấp chuẩn nhất - Trường TCN Nấu ăn, Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

Giáo trình Kỹ thuật pha chế thức uống không cồn (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

135 trang
Giáo trình Kỹ thuật biểu diễn pha chế đồ uống trung cấp - Trường Hà Nội

Giáo trình Kỹ thuật biểu diễn (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

63 trang
Giáo trình Kỹ thuật pha chế cà phê máy (Trung cấp): Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trường TCN Nấu ăn, Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

Giáo trình Kỹ thuật pha chế cà phê máy (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

75 trang
Giáo trình xây dựng danh mục đồ uống (Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống Trung cấp) - Trường Hà Nội

Giáo trình Xây dựng danh mục đồ uống (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường TCN Nấu ăn - Nghiệp vụ du lịch và Thời trang Hà Nội

71 trang
Giáo trình Hạch toán định mức Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống Trung cấp - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

Giáo trình Hạch toán định mức (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

W 68 trang
Giáo trình Xây dựng danh mục đồ uống (Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

Giáo trình Xây dựng danh mục đồ uống (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

W 85 trang
Giáo trình Kỹ thuật biểu diễn pha chế đồ uống Trung cấp - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

Giáo trình Kỹ thuật biểu diễn (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

W 75 trang
Giáo trình Kỹ thuật pha chế cà phê máy (Nghề Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

Giáo trình Kỹ thuật pha chế cà phê máy (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội

W 98 trang

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

chứng nhận
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà
Doanh nghiệp quản lý: Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na - GCN ĐKDN: 0307893603
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 38/GP-BVHTTDL cấp ngày 09/3/2026