
Bài 5: Tổ chức xã hộiBài 5: Tổ chức xã hội
(social organizations)(social organizations)
Định nghĩa TCXH.
Qui mô TCXH: - nhỏ: nhóm/
-lớn: tchức chính thức
I. Nhóm xã hội (social group):
1. Định nghĩa: Phân biệt với đám đông/ công chúng
2. Phân loại: C.H. Cooley : nhóm sơ cấp/ thứ cấp
- so sánh (bảng 5.1: tr. 106)
3. Một số khái niệm khác: cộng đồng/ mạng lứơi (phân
tích mạng lưới) tr. 108


II. Các lý thuy
ế
t v
ề
nhóm:
1. lyù thuyeát töông taùc bieåu töôïng:
- trong nhoùm giao tieáp nhö theá naøo, caùch ñeå truyeàn ñaït
yù nghóa…
- qui moâ, caùc khía caïnh cuûa öùng xöû (khoaûng caùch, baèng
lôøi…); nhaän thöùc tình huoáng (D. Sudnow).
- lyù thuyeát “ñoùng kòch” cuûa E. Goffman: “taïo aán
töôïng”; “tieàn caûnh/haäu tröôøng”
2. Thuyeát cô caáu / chöùc naêng:
- haønh vi trong nhoùm ñaõ bò qui ñònh; coâng vieäc cuûa
nhoùm bò qui ñònh bôûi cô caáu lôùn hôn.
3. Lyù thuyeát maâu thuaãn xaõ hoäi:
- maâu thuaãn bò chi phoái bởi qui moâ, ccaáu, cnaêng của
nhoùm;
- qui luaät thieåu soá trò trong nhoùm (R. Michels);
- maâu thuaãn cuõng coù coâng duïng tích cöïc (Coser)

III. Năng động nhóm:
- Định nghĩa
- Nội dung: * n/c lãnh đạo:
- đnghĩa lãnh đạo bằg vai trò xhội
- hình thức lãnh đạo (Bales): lãnh đạo cviệc
(task leader), lãnh đạo tcảm (socioemotional leader)
- loại hình lãnh đạo và tác dụng đv nhóm:
nc của Lippitt & White…v
* truyền thông trong nhóm vd: “hai bước
trong truyền thông” E. Katz, P. F. Lazarfeld (*)
- truyền thông tuỳ thuộc bản chất lãnh đạo,
cơ cấu, mục tiêu của nhóm…

IV. Các loại hình tổ chức có qui mô lớn:Tổ chức chính
thức (formal organization)
1. ĐN: TCCT
2. So sánh nhóm & tcct (tr. 116) (**)
3. Phân loại TCCT theo A. Etzioni:
- TC có tính qui phạm (normative org.)
- TC có tính cưỡng bức (coercive org.)
- TC duy lợi (utilitarian org.)
* 1 TC có 3 tính chất kể trên
4. TC bàn giấy (bureaucracy):
-a) đn b) lsử c) đặc điểm d) ưu + hạn chế
5. Các sách lược để: “nhân bản hoá tổ chức”:a) hội nhập
các thành viên; b) chia sẻ TN &QH c) thăng tiến mọi
ng.