Bài giảng Quan hệ công chúng: Lập kế hoạch thực hiện sự kiện

- Xây dựng Kế hoạch là quá trình ấn định những mục tiêu,<br /> nội dung và biện pháp tốt nhất để đạt được những mục tiêu<br /> đó<br /> - Xây dựng liên hệ với những phương tiện cũng như với<br /> những mục đích<br /> Tất cả những người quản lý đều làm công việc lập kế hoạch<br /> <br /> 2<br /> <br /> - Thiết lập tư duy hệ thống để tiên liệu các tình huống quản<br /> lý<br /> - Phối hợp mọi nguồn lực (hữu hạn) của tổ chức hữu hiệu<br /> hơn<br /> - Sẵn sàng ứng phó/đối phó với những thay đổi của môi<br /> trường bên ngoài<br /> - Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra<br /> <br /> 3<br /> <br /> PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NỘI DUNG CÔNG VIỆC<br /> 5WH2C5M<br /> - Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc (Why); nội dung công<br /> việc (What) và 3W khác (where, when, who)<br /> - Xác định cách thức thực hiện 1H (How)<br /> - Xác định phương pháp kiểm soát (Control) và phương pháp<br /> kiểm tra (Check)<br /> - Xác định nguồn lực thực hiện 5M (Man power, Money,<br /> Materials, Machinary và Methodology)<br /> 4<br /> <br /> - Tại sao phải làm công việc này?<br /> - Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận?<br /> - Hậu quả nếu không thực hiện chúng?<br /> - Nguyên tắc SMART: Specific (Cụ thể, dễ hiểu); Measurable<br /> (Đo lường được); Achievable (Vừa sức); Realistics (Thực<br /> tế) và Timebound (Có thời hạn)<br /> <br /> 5<br /> <br />