Nội dung
9/7/2022
Bộ môn Quản trị chiến lược
201
❑7.1. Khái niệm, bản chất, quy trình đánh giá CL
❑7.2. Khung đánh giá chiến lược
❑7.3. Thiết lập các quy tắc chỉ đạo kiểm tra chiến lược
7.1.1. KN, bản chất của đánh giá CL
9/7/2022
Bộ môn Quản trị chiến lược
202
❑Khái niệm:Đánh giá chiến lược là quá trình đo lường và lượng
giá các kết quả CL, thực thi những hành động điều chỉnh để đảm
bảo thực hiện các mục tiêu CL và đáp ứng với những điều kiện
thay đổi của môi trường.
❑Bản chất:
❑Phát hiện những cơ hội mới và né tránh các đe dọa.
❑Duy trì kết quả phù hợp với mong muốn của nhà QT.
❑Giải quyết các vấn đề tồn tại
7.1.2. Quy trình đánh giá CL
9/7/2022
Bộ môn Quản trị chiến lược
203
❑B1. Xác định những yếu tố cần đo lường
❑B2. Xây dựng các tiểu chuẩn định trước
❑B3. Đo lường kết quả hiện tại
❑B4. So sánh kết quả hiện tại với tiêu chuẩn (Nếu kết quả hiện tại
nằm trong phạm vi mong muốn thì quá trình đo lường kết thúc ở đây)
❑B5. Nếu kết quả nằm ngoài phạm vi mong muốn, phải tiến hành
điều chỉnh bằng cách chỉ ra:
✓Sai lệch chỉ là sự dao động tình cờ?
✓Các quá trình đang thực hiện có sai không?
✓Các quá trình có đáp ứng các tiêu chuẩn mong muốn?
✓Hành động không chỉ điều chỉnh sai lệch, mà có thể ngăn ngừa sự lặp
lại những sai lệch không?
9/7/2022
Bộ môn Quản trị chiến lược
204
7.1.2. Quy trình đánh giá CL
Xác
định
vấn đề
để đo
lường
Xây
dựng
các
tiêu
chuẩn
Đo
lường
các
kết
quả
Kết
quả có
phù
hợp với
tiêu
chuẩn?
Hành
động
điều
chỉnh
Dừng lại
