Giới thiệu tài liệu
Tập bài giảng "Quản trị Chiến lược" được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức cho sinh viên ngành Quản trị Khách sạn và Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành. Nội dung tập trung vào lý luận và thực tiễn quản trị chiến lược, từ phân tích môi trường kinh doanh đến lựa chọn và thực hiện chiến lược.
Đối tượng sử dụng
Tài liệu này dành cho sinh viên ngành Quản trị khách sạn và Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành.
Nội dung tóm tắt
Tài liệu này trình bày tổng quan về quản trị chiến lược và các yếu tố liên quan:
1. **Tổng quan về Quản trị Chiến lược:**
* Đề cập đến mục đích, nội dung môn học, khái niệm, vai trò và các cấp chiến lược trong doanh nghiệp. Giới thiệu mô hình quản trị chiến lược tổng quát và mô hình ba giai đoạn.
2. **Phân tích Môi trường Kinh doanh:**
* Phân tích chi tiết môi trường bên ngoài (vĩ mô và vi mô) và môi trường bên trong của doanh nghiệp, bao gồm tiềm năng nguồn lực và hoạt động của các bộ phận chức năng.
3. **Sứ mạng và Mục tiêu Chiến lược:**
* Xác định sứ mạng, tầm quan trọng của bản mô tả nhiệm vụ, nội dung bản mô tả nhiệm vụ và các yêu cầu đối với hệ thống mục tiêu chiến lược.
4. **Lợi thế Cạnh tranh:**
* Phân tích khái niệm, quan điểm về lợi thế cạnh tranh, các phương thức cạnh tranh và cách thức tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
5. **Chiến lược Cấp Doanh nghiệp, Đơn vị Kinh doanh và Chức năng:**
* Mô tả các chiến lược tăng trưởng, suy giảm ở cấp doanh nghiệp, cũng như chiến lược cạnh tranh cấp đơn vị kinh doanh và các chiến lược chức năng (sản xuất, tài chính, R&D, nhân lực, marketing).
