Nhà lãnh đ o và nhà qu n lý ạ ả
(t.t)
M c tiêu:ụ
•Vào cu i bài, h c viên có th :ố ọ ể
•Th o lu n nh ng h ng d n và chi n l c ra ả ậ ữ ướ ẫ ế ượ
quy t đ nh trong qu n tr ; ế ị ả ị
•Li t kê đ c nh ng b c trong công tác đi u ệ ượ ữ ướ ề
hành;
•Ch ng t đ c t m quan tr ng c a qu n lý ứ ỏ ượ ầ ọ ủ ả
th i gian; vàờ
•Th o lu n tính năng đ ng c a s thay đ i v ả ậ ộ ủ ự ổ ề
m t t ch c và công ngh và làm gì đ qu n lý ặ ổ ứ ệ ể ả
nh ng thay đ i nh th .ữ ổ ư ế
Nh ng ch đ c th ữ ủ ề ụ ể :
•Ra quy t đ nh qu n tr ế ị ả ị
•Đi u khi n/đi u hànhề ể ề
•Qu n lý th i gianả ờ
•Thay đ i v m t t ch c và qu n lý công ổ ề ặ ổ ứ ả
ngh ệ
Ra quy t đ nh, đi u khi n và ế ị ề ể
qu n lý th i gianả ờ
N i dung ch đ ộ ủ ề :
•Khái ni m, các ki u ra quy t đ nh, các ệ ể ế ị
h ng d n, các chi n l c và nh ng ướ ẫ ế ượ ữ
khó khăn trong vi c ra quy t đ nhệ ế ị
•Nh ng b c công vi c đi u khi n/đi u ữ ướ ệ ề ể ề
hành
•Nh ng bí quy t qu n lý th i gianữ ế ả ờ
Ra quy t đ nh trong qu n trế ị ả ị
Khái ni m ệ
•Ra quy t đ nh là vi c làm r t quan tr ng trong ế ị ệ ấ ọ
qu n tr , đ c bi t trong công tác xã h i, n i mà ả ị ặ ệ ộ ơ
các quy t đ nh h ng ngày nh h ng đ n cu c ế ị ằ ả ưở ế ộ
s ng c a nhi u cá nhân, nhóm và c ng đ ng, ố ủ ề ộ ồ
nhân viên cũng nh thân ch .ư ủ
•Qu n tr đã đ c đ nh nghĩa nh là ti n trình ra ả ị ượ ị ư ế
quy t đ nh và th c thi chúng.ế ị ự
•Nhà qu n tr ra nhi u quy t đ nh h ng ngày, m i ả ị ề ế ị ằ ỗ
m t quy t đ nh làm thay đ i d ch v c a c quan ộ ế ị ổ ị ụ ủ ơ
tr c ti p ho c gián ti p. ự ế ặ ế