Bài giảng Quản trị dự án - ĐH Thương Mại

BỘ MÔN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP KINH DOANH

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Chương 1 KHÁI LUẬN VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN  Chương 2 HÌNH THỨC TỔ CHỨC VÀ NHÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN  Chương 3 XÁC ĐỊNH VÀ LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN  Chương 4 QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN  Chương 5 ĐIỀU PHỐI CÁC NGUỒN LỰC DỰ ÁN  Chương 6 QUẢN TRỊ CHI PHÍ DỰ ÁN  Chương 7 QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN  Chương 8 QUẢN TRỊ RỦI RO DỰ ÁN  Chương 9 GIÁM SÁT VÀ KẾT THÚC DỰ ÁN

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh (2017), Bài giảng

Quản trị dự án

 Vũ Thùy Dương và Bùi Minh Lý (2015), Quản trị dự án, NXB

Thống Kê

 Từ Quang Phương (2012), Quản lý dự án (Tái bản lần 5),

NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân

 PMI (2008, 2013), PMBOK Guide version 4&5  Jack R. Meredith & Samuel J. Mantel, Jr. (2009), Project Management - A Managerial Approach (7th edition), John Wiley & Sons, Inc.  Joseph Heagney

(2011), Fundamentals of project

management (4th edition), Amacom

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

1.1. Khái luận về dự án 1.1.1. Khái niệm dự án 1.1.2. Các đặc điểm cơ bản của dự án 1.1.3. Phân loại dự án 1.2. Khái luận về quản trị dự án 1.2.1. Khái niệm quản trị dự án 1.2.2. Các giai đoạn của quản trị dự án 1.2.3. Các nội dung của quản trị dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Dự án hiểu theo nghĩa “động”, là một “quá trình”

Từ { tưởng tới thực tế

Điểm bắt đầu/điểm kết thúc

Tính hệ thống

Chưa bao giờ thực hiện trước đó

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Dự án là một tiến trình đặc thù bao gồm các hoạt động được được kết nối (xâu chuỗi) với nhau nhằm đạt được một mục tiêu xác định.  “Dự án” khác “kế hoạch”  Dự án không chỉ là bộ hồ sơ hay tập tài

liệu trình bày về nội dung dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Có mục tiêu xác định

Có thời gian xác định

Có tính sáng tạo và phức tạp

Gắn liền với một mức độ rủi ro

Ràng buộc thời gian; kinh phí; kết quả

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

1.1.3 Phân loại dự án

•Theo mục đích hoạt động •Theo tiêu chí đầu tư •Theo lĩnh vực hoạt động •Theo thời gian •Theo quy mô

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

1.2.1. Khái niệm quản trị dự án 1.2.2. Các giai đoạn của quản trị dự án 1.2.3. Các nội dung của quản trị dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Theo quá trình thực hiện dự án, quản trị dự án bao gồm 5 hoạt động cơ bản:  Xác định dự án (initiating);  Lập kế hoạch (planning);  Thực hiện (executing);  Giám sát (controlling)  Kết thúc dự án (closing).

PMI (2008, 2013), PMBOK Guide

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

thông

Information

Theo nội dung, quản trị dự án bao gồm các nội dung cơ bản:  Quản trị thời gian dự án (Time Management);  Quản trị chi phí dự án (Cost Management);  Quản trị chất lượng dự án (Quality Management);  Quản trị nhóm dự án (Team Management),  Quản trị rủi ro dự án (Risk Management);  Quản trị hợp đồng (Contract Management); thống  Quản

(System

tin

trị hệ Management);

 Quản trị công nghệ (Technology Management),…

PMI (2008, 2013), PMBOK Guide

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Quản lý dự án là “hoạt động áp dụng các kiến thức, các kỹ năng, các công cụ và kỹ thuật để lên kế hoạch hành động nhằm đạt được các yêu cầu của dự án. Công tác quản lý dự án được thực hiện thông qua việc áp dụng và phối hợp áp dụng 42 (47 PMBOK Guide 2013) quy trình quản lý dự án được phân thành 5 nhóm quy trình: Khởi xướng, Lập kế hoạch, Triển khai thực hiện, Giám sát và kiểm soát, Kết thúc”

PMI (2008), PMBOK® Guide, trang 6

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

• Xác định dự án (Initiating)

1

• Lập kế hoạch (Planning)

2

• Thực hiện (Executing)

3

• Giám sát (Controlling)

4

• Kết thúc dự án (Closing)

5

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Quản trị thời gian Quản trị chi phí Quản trị chất lượng dự án Quản trị nhóm dự án Quản trị rủi ro

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

2.1. Các cách thức tổ chức thực hiện dự án 2.1.1. Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án 2.1.2 Chủ nhiệm điều hành dự án 2.1.3 Chìa khóa trao tay 2.2. Các hình thức (mô hình) tổ chức dự án cơ bản và căn cứ lựa chọn 2.2.1 Tổ chức dự án theo chức năng 2.2.2 Tổ chức chuyên trách quản lý dự án 2.2.3 Tổ chức dự án theo ma trận 2.2.4 Các căn cứ lựa chọn mô hình tổ chức dự án 2.3. Nhà quản trị dự án và các bên liên quan 2.3.1. Vai trò và trách nhiệm của nhà quản trị dự án 2.3.2. Những năng lực cần có của nhà quản trị dự án 2.3.3. Các bên liên quan

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Chủ đầu tư

Có bộ máy đủ năng lực

Chủ đầu tư lập ra

Ban quản l{ dự án

Tự thực hiện

Tổ chức thực hiện dự án III

Tổ chức thực hiện dự án II

Tổ chức thực hiện dự án I

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Chủ đầu tư

Chủ nhiệm điều hành dự án

Tổ chức thực hiện dự án I

Tổ chức thực hiện dự án II

…

Thuê tư vấn

Thuê tư vấn

Thuê nhà thầu A

Thuê nhà thầu B

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Chủ đầu tư

Tổ chức đấu thầu tuyển chọn

Tổng thầu thực hiện toàn bộ dự án

Thuê lại

Thầu phụ B

Thầu phụ A

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

2.2.1 Tổ chức dự án theo chức năng 2.2.2 Tổ chức chuyên trách quản lý dự án 2.2.3 Tổ chức dự án theo ma trận 2.2.4 Căn cứ lựa chọn mô hình

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 2.4

GIÁM ĐỐC

Phòng kinh doanh

Phòng kỹ thuật

Phòng kế toán tài chính

Các phòng khác

Dự án 1

Dự án 1

Dự án 1

Dự án 1

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Linh hoạt trong việc

 Không theo yêu cầu

sử dụng cán bộ.

của khách hàng.

 Dự án không nhận đủ ưu tiên cần thiết.

của

 Sử dụng tối đa, hiệu quả vốn kiến thức chuyên môn và kinh các nghiệm chuyên gia.

Nhược điểm

Ưu điểm

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 2.5

GIÁM ĐỐC

Phòng khác

Ban quản lý dự án

Phòng kế toán – tài chính

Phòng tổ chức hành chính

…

Chuyên viên marketing

Chuyên viên quản lý sản xuất

Chuyên viên quản lý tài chính

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Phù hợp với yêu cầu của

 Có thể dẫn đến tình trạng

khách hàng.

lãng phí nhân lực.

 Tuyển hoặc

thuê các chuyên gia giỏi trong từng lĩnh vực vì nhu cầu dự phòng hơn là do nhu cầu thực

 Nhà quản lý DA có đầy đủ quyền lực hơn đối với DA.  Các thành viên trong BQL DA chịu sự điều hành trực tiếp của chủ nhiệm DA  Thông tin hiệu quả hơn

Ưu điểm

Nhược điểm

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 2.6

TỔNG GIÁM ĐỐC

Giám đốc sản xuất

Chủ nhiệm chương trình

Giám đốc tài chính

Giám đốc nhân sự

Giám đốc kinh doanh

Giám đốc kỹ thuật

Dự án viên

Chủ nhiệm dự án A

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Chủ nhiệm dự án B

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Chủ nhiệm dự án C

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

Dự án viên

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Trao quyền cho chủ nhiệm

dự án quản lý

 Phân quyền quyết định trong quản lý DA có thể khó  Quyền hạn và trách nhiệm

khá phức tạp.

 Vi phạm nguyên tắc tập

 Các tài năng chuyên môn được phân phối hợp lý cho các dự án khác nhau.

trung trong quản lý.

 Khắc phục được hạn chế của mô hình quản lý theo chức năng.

 Doanh nghiệp phản ứng nhanh hơn, linh hoạt hơn

Ưu điểm

Nhược điểm

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

01. Doanh nghiệp

Tổ chức mẹ

02. Bản thân dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Yếu tố thuộc doanh nghiệp

Yếu tố thuộc

(Tổ chức mẹ)

bản thân dự án

• Mức độ huy động nguồn lực • Hệ thống quản lý • Văn hóa doanh nghiệp

• Tầm quan trọng • Quy mô • Tính sáng tạo • Nhu cầu tích hợp • Độ phức tạp của môi trường • Độ hạn chế về thời gian và

ngân sách

• Độ ổn định trong sử dụng các

nguồn lực

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Bảng 2.1 Nhân tố ảnh hưởng và mức độ phù hợp của các mô hình QLDA

Nhân tố ảnh hưởng

Mô hình tổ chức theo chức năng

Mô hình chuyên trách quản l{ dự án

Mô hình tổ chức theo ma trận

Tính thay đổi

Thấp

Cao

Cao

Kỹ thuật sử dụng

Mới

Tiêu chuẩn

Phức tạp

Mức độ phức tạp của dự án

Cao

Thấp

Trung bình

Thời gian thực hiện

Dài

Ngắn

Trung bình

Quy mô dự án

Lớn

Nhỏ

Trung bình

Tầm quan trọng của dự án

Cao

Thấp

Trung bình

Mạnh

Yếu

Trung bình

Yếu

Mạnh

Trung bình

Tính phối hợp trong nội bộ tổ chức, doanh nghiệp Tính phối hợp với các bộ phận bên ngoài tổ chức

Tính hạn chế về thời gian

Mạnh

Yếu

Trung bình

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

2.3.1 Vai trò và trách nhiệm của nhà quản trị dự án 2.3.2 Những năng lực cần có của nhà quản trị dự án 2.3.3 Các bên liên quan

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Nhà quản trị dự án là những người tham gia trực tiếp vào công tác quản lý dự án (nên còn được gọi là cán bộ quản lý dự án).

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Lập kế hoạch dự án

Thích ứng với thay đổi

Tổ chức thực hiện dự án

Vai trò của nhà quản trị dự án

Chỉ đạo, hướng dẫn

Kiểm tra, giám sát

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Trách nhiệm của nhà quản trị dự án  Chịu trách nhiệm trước doanh nghiệp

hoặc lãnh đạo cấp trên

 Chịu trách nhiệm đối với chính dự án và

các thành viên trong êkíp dự án

 Xây dựng ê kíp dự án và bố trí công việc

cho các thành viên khi giải thể dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

• Chuyên môn sâu về dự án • Các lĩnh vực chuyên môn liên quan • Kinh nghiệm

• Kỹ năng tổ chức • Kỹ năng giao tiếp • Tạo dựng nhóm làm việc • Kỹ năng lãnh đạo

Kiến thức

Kỹ Năng

• Bản lĩnh chính trị • Vượt qua khó khăn • Các phẩm chất cá nhân

Phẩm chất, thái độ

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các bên tham gia (liên quan) là tất cả những ai có liên quan hoặc bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của dự án  Có lợi ích nghiệp vụ trong kết quả dự án  Liên quan trực tiếp tới dự án  Đóng góp các nguồn lực cho dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Chủ

đầu tư

Nhà

tư vấn

Phòng ban chức năng

Nhà thầu

Lực lượng lao động trực tiếp

Các Bên

Liên Quan

Nhà

cung cấp

Cơ quan Nhà nước liên quan

Tổ chức dịch vụ

Thể chế tài chính

Cộng đồng

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

3.1. Xác định dự án (Initiating) 3.1.1 Khởi nguồn { tưởng của dự án 3.1.2 Đánh giá { tưởng dự án 3.1.3 Xây dựng bản điều lệ dự án (project charter) 3.2 Lập kế hoạch dự án (Planning) 3.2.1 Khái niệm và các yêu cầu của lập kế hoạch dự án 3.2.2 Các nội dung của bản kế hoạch dự án 3.2.3 Quy trình và phương pháp lập kế hoạch dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Xã hội

Khách hàng

Pháp lý

Cơ hội thị trường

Tiến bộ công nghệ

Nhu cầu của doanh nghiệp

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Chuyên gia kỹ thuật

Lãnh đạo địa phương

Doanh nhân

Chính phủ & Cộng đồng quốc tế

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Cần gắn với việc xây dựng và triển khai

chiến lược

 Có thể cần tiến hành nghiên cứu khả thi  Nên xây dựng tiêu chí, quy trình lựa chọn

và hệ thống quản lý danh mục dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Xây dựng điều lệ dự án là quá trình phát triển một tài liệu chính thức cho phép sự tồn tại của một dự án và quy định cho người quản lý dự án có quyền huy động các nguồn lực của tổ chức để thực hiện các hoạt động dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Lợi ích của xây dựng điều lệ dự án  Xác định rõ khởi đầu và ranh giới của

một dự án

 Tạo hồ sơ chính thức của dự án  Được sự chấp thuận và cam kết chính

thức của quản lý cấp cao với dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Nội dung điều lệ dự án (Hộp 3.1)

PHẦN TÓM TẮT (EXECUTIVE SUMMARY) MỤC ĐÍCH / DIỄN GIẢI DỰ ÁN (PROJECT PURPOSE/JUSTIFICATION) Nhu cầu / tình huống kinh doanh (Business Need/Case) Mục tiêu kinh doanh (Business objectives) MÔ TẢ DỰ ÁN (PROJECT DESCRIPTION) Mục tiêu và Tiêu chí thành công của Dự án (Project Objectives and Success Criteria) Yêu cầu (Requirements) Hạn chế (Constraints) Giả định (Assumptions) Tuyên bố phạm vi sơ bộ (Preliminary Scope Statement) RỦI RO (RISK) SẢN PHẨM CÓ THỂ BÀN GIAO CỦA DỰ ÁN (PROJECT DELIVERABLES) LỊCH TRÌNH SƠ BỘ (SUMMARY MILESTONE SCHEDULE) NGÂN SÁCH SƠ BỘ (SUMMARY BUDGET) YÊU CẦU VỀ CHẤP THUẬN DỰ ÁN (PROJECT APPROVAL REQUIREMENTS) NGƯỜI QUẢN LÝ DỰ ÁN (PROJECT MANAGER) PHÊ DUYỆT (AUTHORIZATION)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

3.2.1 Khái niệm và các yêu cầu của lập kế hoạch dự án 3.2.2 Các nội dung của bản kế hoạch dự án 3.2.3 Quy trình và phương pháp lập kế hoạch dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Khái niệm Lập kế hoạch dự án là việc tổ chức dự án theo một trình tự logic, xác định mục tiêu và các phương pháp để đạt được mục tiêu của dự án, dự tính những công việc cần làm, nguồn lực thực hiện và thời gian làm những công việc đó nhằm hoàn thành tốt mục tiêu đã xác định của dự án.  Chi tiết hóa mục tiêu thành các công việc cụ thể  Hoạch định chương trình thực hiện các công việc đó Từ Q. P. (2012)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Toàn diện, rõ ràng

Tuân thủ đúng yêu của Nhà nước

Thống nhất giữa các bên liên quan đến dự án.

Nên có sự tham gia thực sự của các chủ thể liên quan đến dự án

Dựa trên những thông tin đầy đủ, chính xác.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hộp 3.2

* Giới thiệu tổng quan về dự án

* Mục tiêu của dự án

* Thời gian và tiến độ

* Xem xét khía cạnh kỹ thuật và quản lý dự án

* Kế hoạch phân phối nguồn lực

* Ngân sách và dự toán kinh phí dự án

* Nhân sự

* Khía cạnh hợp đồng của dự án

* Phương pháp kiểm tra và đánh giá dự án

* Những khó khăn tiềm tàng

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 3.1 Quy trình lập kế hoạch dự án

Xác lập mục tiêu dự án

Phát triển kế hoạch

Xây dựng sơ đồ kế hoạch dự án

Lập lịch trình thực hiện dự án

Dự toán kinh phí và phân bổ nguồn lực cho mỗi công việc kế hoạch

Chuẩn bị báo cáo và kết thúc dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Phương pháp lập kế hoạch dự án

Theo mốc thời gian (Milestone schedule)

Theo cấu trúc phân tách công việc (Work break down structure)

Theo sơ đồ Gantt (Gantt chart)

Theo sơ đồ mạng (Network system)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

4.1 Phân tách công việc 4.1.1 Khái niệm và vai trò của phân tách công việc 4.1.2 Phương pháp thực hiện phân tách công việc 4.2 Một số công cụ quản l{ thời gian và tiến độ dự án 4.2.1 Biểu đồ Gantt 4.2.2 Sơ đồ PERT và phương pháp đường găng CPM

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Khái niệm phân tách công việc:  Phân chia theo cấp bậc một dự án thành các nhóm nhiệm vụ và những công việc cụ thể

 Xác định, liệt kê và lập bảng giải thích cho từng công việc cần thực hiện của dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Tránh các sai sót, lãng phí

Chia nhỏ dự án/công việc dự án.

Cơ sở để xây dựng kế hoạch chi tiết và điều chỉnh tiến độ , phân bổ nguồn lực

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Logic

Theo logic Phương pháp thiết kế dòng

Theo chức năng Phương pháp phân tách theo mô hình tổ chức

Chu kì

Chức năng

Theo chu kì Phương pháp phân tích theo các giai đoạn hình thành phát triển

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Có thể sử dụng 6 cấp độ để phân tách công việc  Ba cấp độ đầu phục vụ cho yêu cầu quản lý  Ba cấp độ cuối phục vụ cho yêu cầu kỹ thuật

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Cơ cấu phân tách công việc

Phương pháp

Thứ bậc

Thể hiện

Phân tích hệ thống

Chu kz

Tổ chức

1

Mức độ tổng quát (chương trình)

Toàn bộ dự án (Nhóm dự án)

Toàn bộ dự án (Nhóm dự án)

Toàn bộ dự án (Nhóm dự án)

Mức độ dự án

2

Hệ thống lớn

Những giai đoạn chính (Các chu kz)

Các bộ phận cấu thành chính

3

Các hệ thống lớn

Các nhóm nhiệm vụ Các phân hệ

Các phòng ban, các đơn vị thành niên

4

Nhiệm vụ bộ phận Nhiệm vụ bộ phận Các phân hệ

Tổ đội

Nhóm công việc

5

Nhóm công việc

Nhóm công việc

Nhóm công việc

Công việc cụ thể

6

Công việc cụ thể

Công việc cụ thể

Công việc cụ thể

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Cấu trúc phân tách công việc (Work breakdown structure - WBS) là một cây phân cấp phân công công việc của toàn bộ dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Gói công việc:  Cấp thấp nhất của WBS.  Được lên lịch trình, ước lượng, giám sát

và điều khiển.

 Có nhiều kích thước và độ phức tạp  Hoàn thành tất các gói công việc là hoàn

thành dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Quản trị thời gian và tiến độ dự án là quá trình xác định các công việc, ước lượng thời gian và sắp xếp trình tự công việc, thiết lập mạng công việc và quản lý tiến trình thực hiện các công việc dự án trên cơ sở các nguồn lực cho phép và những yêu cầu về chất lượng đã định

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Biểu đồ Gantt

Sơ đồ PERT và CPM

Phương pháp mạng công việc

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

i Henry

ng năm 1915

Xây Laurence Gantt Cột dọc trình bày các công việc theo trình tự Chiều ngang biểu diễn thời gian thực hiện công việc

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Đơn giản, dễ vẽ  Thấy rõ các công việc và thời gian thực hiện

 Không thấy rõ mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc;  Không biết công việc nào cần tập trung giải quyết

 Khó khăn khi có

nhiều dự án

 Thấy rõ tổng thời gian hoàn thành dự án.

Ưu điểm

Nhược điểm

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Xác định những công việc cần thực hiện trong dự án

Xác định thời gian thực hiện từng công việc

Xác định các mối quan hệ trước sau của các công việc

Biểu diễn các công việc và thời gian thực hiện

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 4.1 Ví dụ Sơ

thanh ngang theo phương

c

m

n khai

n)

i gian (

TT

c

Công

9 10 11 12 13 14 15

8

7

4

3

6

5

1

2

1 A - Xây

phân bên trong

ng

n

a

a

i

2 B -

ng gom

i

3 C - Xây

xây khung

bê tông

4 D -

u

a

t

5 E - Xây

ng

m

p

t

t

p

c

t

t

m tra

m

6 F - 7 G - 8 H -

c găng

c không găng

Công

Công

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 4.2 Ví dụ Sơ

thanh ngang theo phương

c

n khai chậm

n)

i gian (

TT

c

Công

9 10 11 12 13 14 15

8

7

4

3

6

5

1

2

1 A - Xây

phân bên trong

ng

n

a

a

i

2 B -

ng gom

i

3 C - Xây

xây khung

bê tông

4 D -

u

a

t

5 E - Xây

ng

m

p

t

t

p

c

t

t

m tra

m

6 F - 7 G - 8 H -

c găng

c không găng

Công

Công

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 4.3 Ví dụ Sơ

thanh ngang liên kết

n)

i gian (

c

Công

TT

9 10 11 12 13 14 15

4

3

8

7

5

6

1

2

1 A - Xây

phân bên trong

ng

n

a

a

i

2 B -

ng gom

i

3 C - Xây

xây khung

bê tông

4 D -

u

a

t

5 E - Xây

ng

m

p

t

t

p

c

t

t

m tra

m

6 F - 7 G - 8 H -

c găng

c không găng

Công

Công

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 4.4 Ví dụ Sơ %

nh

n

thanh ngang dùng cho kiểm soát n) 8

i gian ( 6

4

1

9 10 11 12 13 14 15

TT

7

3

5

2

c

1

i

a

2

n ng gom

3

4

u

a

5

t

Công Xây ng phân bên trong a Xây i bê tông xây khung Xây

t

6

p ng

m

t

t

7

8

t p c m tra m

i

nh

n

ng công

c

i gian

nh

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Mạng công việc là kỹ thuật bày kế hoạch tiến độ, mô tả dưới dạng sơ đồ mối quan hệ liên tục giữa các công việc đã được xác định cả về thời gian và thứ tự trước sau.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Phương pháp mạng công việc

Phụ thuộc hướng ngoại

Phụ thuộc bắt buộc

Phụ thuộc tùy ý

Mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc dự án

FS

SS

A

SS

FS

A

Bắt đầu – Bắt đầu

Kết thúc – Bắt đầu

B

B

FF

SF

A

A

FF

Kết thúc – Kết thúc

Bắt đầu – Kết thúc

SF

B

B

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hai phương pháp chính:  Phương pháp "Đặt công việc trên mũi tên"

(AOA - Activities on Arrow)

 Phương pháp "Đặt công việc trong các nút"

(AON - Activities on Node).

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Nguyên tắc biểu diễn chung:  Một công việc chỉ có thể bắt đầu khi tất cả các

công việc trước nó phải hoàn thành.

 Mũi tên vẽ từ trái sang phải, phản ánh lôgic

trước sau giữa các công việc.

 Độ dài mũi tên không có ý nghĩa phản ánh

thời gian.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Phương pháp AOA  Công việc (activities) là một nhiệm vụ hoặc nhóm nhiệm vụ cụ thể cần thực hiện của dự án. Nó đòi hỏi thời gian, nguồn lực và chi phí để hoàn thành.

 Sự kiện (Event) là điểm chuyển tiếp đánh dấu một hay một nhóm công việc đã hoàn thành và khởi đầu của một hay một nhóm công việc kế tiếp.

 Đường (Path) là sự kết nối liên tục các công việc tính từ

sự kiện đầu đến sự kiện cuối.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 4.5: Biểu diễn phương pháp AOA

Công việc A

1

2

Thời gian

Sự kiện bắt đầu công việc

Sự kiện kết thúc công việc

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Nguyên tắc xây dựng mạng công việc theo phương pháp AOA  Mỗi công việc biểu diễn bằng một mũi

tên có hướng nối hai sự kiện

 Cần xác định trình tự thực hiện và mối

quan hệ giữa các công việc.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Phương pháp AON  Các công việc được trình bày trên một nút

(hình chữ nhật)

 Các mũi tên thuần túy xác định thứ tự trước

sau của các công việc.

 Tất cả các điểm trừ điểm cuối đều có ít nhất một điểm đứng sau. Tất cả các điểm trừ điểm đầu đều có ít nhất một điểm đứng trước.

 Trong mạng chỉ có một điểm đầu tiên và một

điểm cuối cùng

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Hình 4.6: Biểu diễn phương pháp AON

Công việc A

Công việc D

Bắt đầu

Kết thúc

Công việc B

Công việc C

Công việc A:

Ngày bắt đầu …. Thứ tự công việc…

Ngày kết thúc … Thời gian thực hiện…

Nguồn lực ….

Nút công việc A

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

CPM biểu diễn mạng công việc bằng AOA Công việc (task) : có thể là một quá trình nào đó, được thể hiện bằng mũi tên.  Công việc thực: công việc cần thời gian và tài

nguyên, thể hiện bằng mũi tên nét liền

 Công việc ảo: chỉ liên hệ giữa hai hoặc nhiều công việc và thể hiện bằng mũi tên nét đứt.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Các công việc và sự kiện được trình bày theo

các mối quan hệ như:

A

B

2

1

Hai công việc nối tiếp nhau:

2

A

1

Hai công việc được tiến hành đồng thời

B

3

A

Hai công việc Hội tụ

3

1 2

B

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Công việc giả (Biến giả)

A

C

A

1

4

C

2

3

1

2

B

B

X 3

Vẽ đúng

Vẽ sai

Tài nguyên (resource) hiểu theo nghĩa rộng bao gồm:  Tài nguyên dự trữ như vốn, máy móc…  Tài nguyên không dự trữ như thời gian, công lao động

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Quy tắc lập sơ đồ CPM  Từ trái sang phải. Chỉ một sự kiện khởi đầu và một sự

kiện kết thúc duy nhất

 Các công việc chỉ có thể đi ra khỏi một sự kiện khi các

công việc đi vào đó đều hoàn thành  Sơ đồ mạng thường không theo tỉ lệ.  Tên các sự kiện không được trùng lắp, được đánh số từ

trái qua phải, từ trên xuống dưới.

 Sơ đồ không được có vòng kín.  Sơ đồ không thể có đường cụt.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Quy tắc lập sơ đồ CPM  Các trường hợp sử dụng liên hệ (biến giả) Trường hợp 1:

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Quy tắc lập sơ đồ CPM  Các trường hợp sử dụng liên hệ (biến giả)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Lập sơ đồ

Xác định các sự kiện

Xác định thời gian thực hiện công việc

Liệt kê công việc theo quy trình công nghệ và thứ tự thời gian

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian sớm của các sự kiện ( ) nếu sự kiện i đang có nhiều con đường đi đến, thì là thời gian lớn nhất đi từ sự kiện j đến i

j : sự kiện đang xét i: sự kiện đứng trước j và đến j bằng con đường dài nhất Ts: thời gian sớm của các sự kiện đang xét Tm: thời gian muộn của các sự kiện đang xét

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian sớm của các sự kiện ( ) Công thức tổng quát:

Tis = max LmI = maxt(u) [u]

Hoặc chỉ tính sự kiện đứng trước nó:

Tjs = Tis + tij

Nếu trước sự kiện j có nhiều sự kiện đi đến:

Tjs = max [(Tis + tij); (Tis + thj); (Tis + tkj);…]

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian muộn của các sự kiện (Tim) được tính toán trên cơ sở từ sự kiện cuối cùng đi ngược trở về đầu. Thời gian sớm và thời gian muộn của sự kiện cuối cùng là như nhau.

Công thức tổng quát:

Tim = Tjm – tij Nếu sau sự kiện i có nhiều sự kiện có thể lùi đến sự kiện i Tjm = min [(Tim - tij); (Tim - thj); (Tim - tkj);…]

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của các sự kiện (Di) là thời gian sự kiện có thể chậm lại mà không làm ảnh hưởng thời gian hoàn thành dự án

Sự kiện găng khi thời gian dự trữ sự kiện bằng 0 Công việc găng khi có sự kiện đầu và cuối đều găng

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Đường Găng (Critical path) là đường qua các sự kiện găng và là đường có thời gian dài nhất. Đường găng có ý nghĩa thực tiễn rất quan trọng.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của công việc : một công việc có bốn loại dự trữ, mỗi loại dự trữ có liên quan đến bốn thời điểm khởi sớm - kết sớm ; khởi muộn - kết muộn.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của công việc : Dự trữ lớn nhất (Dij) là loại dự trữ thời gian nếu sử dụng nó để thay đổi các thời điểm khởi sớm - kết sớm, khởi muộn - kết muộn, hoặc kéo dài thời gian công việc tij thì chỉ làm ảnh hưởng đến các công việc trước và sau công việc đó, nhưng không làm thay đồi thời hạn hoàn thành dự án

Dij=Tmj-Tsi-tij

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của công việc Dự trữ bé nhất dij là dự trữ khi sử dụng sẽ không làm ảnh hưởng đến các công việc trước và sau nó.

dij = Tsj-Tmi-tij

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của công việc Dự trữ tự do khởi sớm (dkhsij) là dự trữ khi sử dụng sẽ tự do khởi sớm, hoặc kéo dài thời gian công việc mà không ảnh hưởng đến sự khởi sớm của công việc tiếp theo

dkhsij = Tsj-Tsi-tij

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của công việc Dự trữ tự do khởi muộn (dkhmij) là dự trữ khi sử dụng sẽ tự do khởi muộn hoặc kéo dài thời gian công việc mà không ảnh hưởng đến sự khởi muộn của công việc tiếp theo dkhmij = Tmj-Tmi-tij

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các thông số về thời gian  Thời gian dự trữ của công việc

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Thời gian công việc được coi là những đại lượng ngẫu nhiên, gồm 3 loại:  Thời gian thuận lợi (a hay tmin) là thời gian ngắn nhất để hoàn thành công việc trong các điều kiện thuận lợi nhất.  Thời gian bình thường (m hay tbt) là thời gian thường đạt

được khi công việc được thực hiện nhiều lần.

 Thời gian bất lợi (b hay tmax) là thời gian dài nhất, vì phải

thực hiện công việc trong hoàn cảnh khó khăn nhất.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Thời gian công việc được coi là những đại lượng ngẫu nhiên, gồm 3 loại:  Thời gian kz vọng (to) là thời gian trung bình

thực hiện công việc

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

5.1. Biểu đồ phụ tải nguồn lực và điều chỉnh nguồn lực 5.2. Phân phối nguồn lực cho dự án bằng phương pháp ưu tiên

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

5.1.1. Biểu đồ phụ tải nguồn lực 5.1.2. Biểu đồ điều chỉnh đều nguồn lực

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

5.1.1.1. Khái niệm và vai trò của biểu đồ phụ tải nguồn lực 5.1.1.2. Phương pháp xây dựng biểu đồ phụ tải nguồn lực 5.1.1.3. Ví dụ về lập biểu đồ phụ tải nguồn lực

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Khái niệm: Là biểu đồ phản ánh số lượng từng loại nguồn lực cần thiết theo kế hoạch tiến độ hiện tại trong một thời kz nhất định cho từng công việc hoặc toàn bộ thời gian dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Vai trò:

- Giúp nhà quản trị dựa án nắm được nhu cầu cụ thể về

- Là cơ sở để lập kế hoạch sản xuất, cung ứng nguyên vật

một loại nguồn lực trong từng giai đoạn của dự án liệu, máy móc thiết bị… cho dự án

- Là cơ sở để nhà quản trị dự án điều phối các nguồn lực.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Quy trình xây dựng biểu đồ phụ tải nguồn lực như sau:

Bước 1: Xác định các công việc, ước lượng thời gian và sắp xếp trình tự công việc cho mỗi thời kz hoặc toàn bộ dự án Bước 2: Xây dựng sơ đồ PERT/CPM Bước 3: Lập biểu đồ PERT/CPM điều chỉnh Bước 4: Lập biểu đồ phụ tải nguồn lực

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Ví dụ 5.1: Dự án X có 10 công việc với trình tự, thời gian và số lượng lao động cần cho mỗi công việc được thể hiện trong bảng sau:

Công việc thực hiện trước

Số lao động (người)

Công việc

Thời gian (ngày)

A

2

-

1

B

3

-

2

C

2

-

2

D

3

A, B

1

E

5

A

2

F

3

C

1

G

4

C

2

H

4

E

1

I

4

D, F

2

J

6

G

2

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Biểu đồ điều chỉnh đều nguồn lực được thực hiện trên cơ sở biểu đồ phụ tải nguồn lực.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

5.2.1. Giới thiệu về phương pháp ưu tiên trong phân phối nguồn lực cho dự án 5.2.2. Các nguyên tắc ưu tiên trong phân phối nguồn lực dự án 5.2.3. Phương pháp ưu tiên phân phối một nguồn lực hạn chế

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Phương pháp ưu tiên là phương pháp tiến hành lựa chọn các công việc và phương pháp nguồn lực hạn chế cho mỗi công việc trên cơ sở các nguyên tắc ưu tiên nhất định.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Nguyên tắc 1: Công việc cần phải thực hiện trước sẽ

được ưu tiên.

 Nguyên tắc 2: Công việc nào có nhiều công việc, công

việc găng theo sau

 Nguyên tắc 3: Ưu tiên cho những công việc có nhiều công việc theo sau nhất (không chỉ công việc găng).

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Nguyên tắc 4: Ưu tiên các công việc cần thời gian thực

hiện ngắn nhất

 Nguyên tắc 5: Những công việc đòi hỏi nguồn lực với

mức độ lớn nhất sẽ được ưu tiên.

 Nguyên tắc 6: Ưu tiên cho những công việc có thời gian

dự trữ tối thiểu

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Việc phân phối có thể được tiến hành theo các bước như sau: Bước 1: phân phối nguồn lực hạn chế cho các công việc phải thực hiện ngay từ ngày đầu tiên của dự án. Bước 2: ưu tiên cho những công việc có thời gian dự trữ là ít nhất. Bước 3: tập trung nguồn lực cho các công việc găng.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

6.1 Tổng quan về quản l{ chi phí dự án 6.2 Ước tính chi phí (Estimate Cost) và xác định ngân sách cho dự án 6.3 Kiểm soát chi phí

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Chi phí

n lý chi phí

án

  Ước lượng chi phí (Estimate Cost)  Xác định ngân sách dự án (Determine Budget)  Kiểm soát chi phí dự án (Control Costs)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

6.2.1 Khái niệm và các khoản mục chi phí dự án 6.2.2 Các phương pháp ước tính chi phí dự án 6.2.3 Xác định ngân sách cho dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Chi phí

c tính (Estimate costs) là thực hiện việc ước tính chi phí cho mỗi công việc và cho toàn bộ dự án, trước khi dự án bắt đầu  Các khoản mục chi phí dự án

◦ Chi phí trực tiếp ◦ Chi phí gián tiếp

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

c tính

ng

trên

(Top-Down Approaches - macro)

c tính

i lên

(Bottom-Up Approaches – micro)

6.2.2.1 6.2.2.2 6.2.2.3

c tính theo tham (Parametric approaches)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U



t

i

lệ

c tính i

u cho toàn i giai

án sau đó chia ra thành i công việc của

án

n hay

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Ước tính chi phí liên quan

n từng công việc/gói công ng

t động của từng cá nhân và c chi phí

của

p chúng

việc hoặc chi phí có

ng

án.

t

n

hiệu

Văn

Chi

Mô

/vật

công,

công

phí

ng

phòng

liệu sử

công việc

n

việc

khác

m

dụng

lương

1.1

2.1

3.1

ng

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Sử dụng các đặc tính của dự án trong một mô hình toán để ước lượng chi phí. Các phương pháp ước tính theo tham số thường được sử dụng là phương pháp hồi quy (Regression analysis) và đường cong kinh nghiệm (Learning Curve).

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Xác định ngân sách liên quan

n việc phân

ng

ng

c công việc theo

toán i gian của

chi phí cho án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

6.3.1 Khái niệm 6.3.2 Công cụ kiểm soát chi phí dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Kiểm soát chi phí bao gồm 3 nhiệm vụ cơ bản  Giám sát các chi phí hoạt động của dự án (monitoring

cost performance)

 Bảo đảm rằng các thay đổi chi phí hợp lý đều được ghi nhận (ensuring that only appropriate project changes are included in a revised cost baseline)

 Thông báo về những thay đổi trong dự án có thể ảnh hưởng đến chi phí (informing project stakeholders of authorized changes to the project that will affect costs)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 EVM (Earned value management)

◦ EVM là một kỹ thuật đo lường sự thực hiện dự án thông qua

tích hợp các dữ liệu về phạm vi, thời gian, và chi phí;

 Các thuật ngữ trong EVM:

◦ Giá trị trù tính (PV=Planned Value), ◦ Chi phí thực sự (AC=Actual Cost), ◦ Giá trị thu được (EV= Earned Value),

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

7.1. Khái quát về quản trị chất lượng dự án 7.2. Nội dung chủ yếu của quản trị chất lượng dự án 7.3. Một số công cụ quản trị chất lượng dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

7.1.1. Khái niệm về chất lượng dự án 7.1.2 Quản trị chất lượng dự án 7.1.3 Vai trò của quản trị chất lượng dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Chất lượng dự án được hiểu là mức độ đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật của dự án và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Quản trị chất lượng dự án là tập hợp các hoạt động của chức năng quản trị, là một quá trình nhằm đảm bảo cho dự án thỏa mãn tốt nhất các yêu cầu và mục tiêu đề ra.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Đáp ứng những yêu cầu của chủ đầu tư, những người

hưởng lợi từ dự án.

 Đạt được những mục tiêu của Quản trị dự án.  Đảm bảo thắng lợi trong cạnh tranh, tăng thị phần cho

doanh nghiệp.

 Nâng cao chất lượng góp phần giảm chi phí sản xuất, tăng năng xuất lao động, tăng thu nhập cho người lao động.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 lập kế hoạch chất lượng,  công tác đảm bảo chất lượng,  công tác kiểm tra, kiểm soát chất lượng dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Nội dung cơ bản của công tác lập kế hoạch chất lượng dự án gồm: + Xây dựng chương trình, chiến lược, chính sách và kế hoạch hóa chất lượng. + Xác định những yêu cầu chất lượng + Phân tích tác động của các nhân tốt ảnh hưởng đến chất lượng dự án,

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Đảm bảo chất lượng dự án là tất cả các loại hoạt động có kế hoạch và hệ thống được thực hiện trong phạm vi hệ thống chất lượng nhằm đảm bảo dự án sẽ thỏa mãn các tiêu chuẩn chất lượng tương ứng.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Kiểm soát chất lượng là việc giám sát các kết quả cụ thể của sự án để xác định xem chúng đã tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng hay chưa và tìm các biện pháp để loại bỏ những nguyên nhân không hoàn thiện.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Biểu đồ xương cá  Biểu đồ Pareto

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

i ro dự án

8.1. Khái niệm, phân loại 8.2. 8.3 Quy

n n

i ro dự án i ro dự án

i dung nh

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

m rủi ro dự án i ro dự án i

i   Phân

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Rủi ro dự án được hiểu là sự sai lệch giữa những gì xảy ra trên thực tế với những gì mà nhà quản trị dự án dự kiến trước trên tất cả các phương diện của dự án và sai lệch này lớn đến mức rất khó chấp nhận được và gây ra những thiệt hại nhất định cho chủ thể dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

1. Rủi ro thuần túy và rủi ro theo suy tính 2. Rủi ro có thể tính toán được và không tính toán được 3. Rủi ro có thể bảo hiểm được và không thể bảo hiểm

được

4. Rủi ro nội sinh và rủi ro ngoại sinh 5. Rủi ro theo nguyên nhân 6. Rủi ro theo các giai đoạn quản trị dự ánt

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U



n

i

u

i ro

n

y ra

t

kinh



y n nh

i

ng

i ro t n i ro suy nguyên nhân

. i ro do n,

nh m vi

ng ng

a ng

nh

n.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U



i

c

i ro

nh

a

n

i ro t

n

n tiên

c

t

n c

y

tin

t

nh.



n

n

nh

c ng

t

i ro t

n

i ro không t a n c.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U



o

m

c bao

c

i ro

(



i ro không chơi may i ro

i) o

i ro theo suy m

ng

m nh. i ro

y ra

u

n

n

c

t

i.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U



i ro do

ng nguyên nhân

i

i

i sinh n



ng nguyên nhân bên

i ro do

i ro a i ro i

i sinh n gây ra

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

t i ro i ro do

,

i

n

ng ng

• • nh • Rủi ro do biến động của các điều kiện kinh tế vĩ mô • Rủi ro liên quan đến bạn hàng • Rủi ro liên quan đến các đối thủ cạnh tranh

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

• Giai đoạn phân tích, lập dự án

• Giai đoạn tổ chức thực hiện dự

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Phòng ngừa rủi ro Khắc phục rủi ro

 

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

i ro

ng y ra

a i

o c

c nh

n

c

 Khái niệm: i ro c

n i khi

t

p i ro

ng t

nh n kinh doanh a m n.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

a

i ro

i ro và ngăn

Dự báo rủi ro  nh Chấp nhận rủi ro San sẻ rủi ro (

ng

m

p,

o

o

m nhân

,

m)

o

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

c

 Khái niệm:

i ro

a

n

t trong m

c

i p

ng i

c

dung m

p

m i ro mang

m i do

c i ro t

i.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Khắc phục rủi ro về tài chính Khắc phục rủi ro về mặt công nghệ - kỹ thuật Khắc phục rủi ro về mặt tổ chức, nhân sự Hỗ trợ của Nhà nước và các tổ chức xã hội

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Nhận dạng rủi ro

Phân tích và đánh giá rủi ro

Xử l{ hành chính rủi ro

Kiểm tra, giám sát công tác phòng ngừa rủi ro

Xây dựng và thực hiện kế hoạch phục hồi

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

ch,

i ro c

ng nh

i

c

nh i

 Khái niệm và mục đích: c u, phân ng

m năng

nh

m ro

n nh n

n.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Các phương pháp phân tích

Phân tích định tính Phân tích định lượng

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

i ro

nh

nh

c

 Khái niệm: ch,

phân m

nh a

phương c

m

c năng u

t

nh c i

ng i ro

a

c

c c y ra.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Cần quy định các thủ tục phát hiện rủi ro, phòng ngừa và tiến hành kiểm tra định kz các thủ tục, hợp đồng cũng như hoạt động của các chuyên gia, cán bộ quản lý rủi ro dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Kế hoạch phục hồi là tổng thể các biện pháp cần áp dụng sau khi rủi ro xảy ra nhằm hạn chế các hậu quả của nó, đặc biệt những rủi ro liên quan đến bạn hàng, khách hàng của doanh nghiệp.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

9.1 Giám sát dự án 9.2 Kết thúc dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

9.1.1 Khái niệm và vai trò của giám sát dự án 9.1.2 Các phương pháp giám sát dự án 9.1.3 Nội dung của giám sát dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Khái niệm: “Giám sát dự án là quá trình kiểm tra theo dõi dự án về tiến độ thời gian, chi phí và tiến trình thực hiện nhằm đánh giá thường xuyên mức độ hoàn thành và đề xuất những biện pháp và hành động cần thiết để thực hiện thành công dự án.” ( Nguyễn Bạch Nguyệt, 2008)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

- Quản lý tiến độ thời gian, đảm bảo yêu cầu kế hoạch - Giữ cho chi phí trong phạm vi ngân sách được duyệt. - Phát hiện kịp thời những tình huống bất thường nảy sinh và đề xuất biện pháp giải quyết.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Phương pháp sử dụng các mốc giới hạn  Phương pháp kiểm tra giới hạn  Đường cong chữ S  Kiểm soát thực hiện – sơ đồ giá trị thu được  Các báo cáo tiến độ  Các cuộc họp bàn về dự án  Khảo sát thực tế

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Các mốc giới hạn (mốc thời gian) của dự án là các sự kiện được dùng để đánh dấu một quá trình, một giai đoạn của dự án. Chúng có thể được ghi lại dưới dạng những đồ thị hoặc các từ ngữ. Phương pháp này giúp nhà quản trị dự án hiểu được tình trạng thực của dự án và có thể quản lý; kiểm tra dự án.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Điều tra ngay lập tức

1,4

Xem xét kịp thời

1,3

1,2

Bỏ qua

1,0

Bỏ qua

0,9

0,8

Xem xét kịp thời

0,6

Điều tra ngay lập tức

Hình 9.1: Sơ đồ giới hạn để quản l{ chỉ tiêu tỷ số quan trọng (Nguồn: Nguyễn Bạch Nguyệt (2008), “Lập dự án đầu tư”, NXB ĐH Kinh tế quốc dân)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Toàn bộ ngân sách

Chi phí kế hoạch

Chi tiêu tích lũy

Chi tiêu thực tế

Thời gian

Hình 9.2: Đường cong chữ S dùng giám sát chi phí (Nguồn: Nguyễn Bạch Nguyệt (2008), “Lập dự án đầu tư”, NXB ĐH Kinh tế quốc dân)

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Giá trị hoàn thành quy ước là giá trị “hoàn thành” ước tính của các công việc, được tính bằng cách nhân phần trăm hoàn thành ước tính của từng công việc với chi phí kế hoạch cho công việc đó.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Các báo cáo tiến độ  Các cuộc họp bàn về dự án  Khảo sát thực tế

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Về cơ bản có 3 nội dung chính cần được giám sát:  Giám sát về tài chính  Giám sát quá trình  Giám sát hoạt động

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

9.2.1 Các hình thức kết thúc dự án 9.2.2 Nội dung giai đoạn kết thúc và chuyển giao sản phẩm dự án

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

Có 4 hình thức chủ yếu để kết thúc dự án:

xóa bỏ, kết hợp, hội nhập, cắt giảm nguồn lực.

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

 Kết thúc về mặt hợp đồng  Kết thúc hành chính

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U

D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U D H T M _ T M U