ả

ị ự

Qu n tr  d  án  trên máy tính ớ v i Microsoft Project

ạ ọ Khoa CNTT ­ Đ i h c Kinh doanh và  ộ ệ Công ngh  Hà N i

ộ

ọ

L  trình môn h c

ự

ự

ả

 Bài 1: D  án và các quy trình qu n lý d  án

ớ

ụ

ệ

(MSP)

 Bài 2: Gi

i thi u công c  Microsoft Project

ự

ả

ầ

 Bài 3: Qu n lý yêu c u d  án

ự

ị

 Bài 4: Xây d ng l ch trình công vi c ệ

ủ

ả

ố

ị

 Bài 5: Phòng ch ng r i ro và qu n lý l ch

ế ậ

ề

ố

 Bài 6: Thi

ồ ự t l p và đi u ph i ngu n l c

ự

ả

 Bài 7: Qu n lý chi phí d  án

ự

ậ

ỹ

 Bài 8: Các k  thu t giám sát d  án

ể

 Bài 9: Ôn t p và ki m tra ậ

Ệ

Ị

BÀI 4 Ự XÂY D NG L CH TRÌNH CÔNG VI C

ộ

N i dung chính (1/2)

 Khái ni m, ý nghĩa c a phân rã công

ủ ệ ạ ế

vi c (WBS)

ng pháp phân rã công vi c

ặ

ệ

t trên cùng c p

ệ ế ế ả ệ ệ  Ph ươ  Phân rã công vi c theo thi t k  s n ph mẩ

 Thi

ệ

 Các lo i liên k t công vi c ệ  Tìm ví d  4 lo i LK ạ ụ  Th  hi n liên k t trên MSP ế ể ệ  So sánh khác bi 2 công vi cệ ế ậ t l p đ  tr  các công vi c ặ ặ

ả

ộ ễ ằ ổ ứ  ch c

ậ

ị

ặ ị đ ng ế ế

 Đ t lag b ng tay  Đ t lag kéo th  Tách nh p công vi c ệ ậ  Chú thích công vi cệ  G  b  liên k t công vi c ệ  D ch chuy n công vi c ệ ể  D ch chuy n toàn b  d  án ộ ự ể

ấ

ằ ằ ằ ằ

 Phân rã công vi c theo quy trình ệ  Phân rã công vi c theo t ệ  L p danh sách công vi c trên MSP ệ  Xác đ nh ngày hoàn thành  Đ t l ch b ng tay và t ự ộ ằ  Liên k t các công vi c ệ  B ng Predecessor  B ng thao tác kéo th ả  B ng nút b m liên k t ế  B ng Form nh p Task Information ậ

ỡ ỏ ị ị

ộ

ườ

ủ

 Ý nghĩa c a đ  Ph

ng pháp tìm đ

ng Găng ườ ng

ể

ươ Găng

ị

ườ

 Xác đ nh đ

ng Găng trong

MSP

ườ

ị

ng Găng

ng Găng  ả

ế

ể

 3 bài t p tìm đ ậ  Nh p và ki m tra k t qu  so

ớ

ậ v i MSP

ng Găng

N i dung chính (2/2)  PERT và CPM  Ki u m ng AOA và AON ạ  Cách v  s  đ  AOA ẽ ơ ồ  Cách v  s  đ  AON ẽ ơ ồ  Đ nh nghĩa đ ườ – Critical Path  Tính ch t đ ấ ườ ệ

và công vi c Găng

ệ

ệ ủ Khái ni m, ý nghĩa c a phân rã công vi c

 Sau khi xác đ nh các yêu c u c a d   ự

ủ ườ ự ị ả ầ ầ ầ

 WBS là vi

ế i qu n lý d  án c n lên k   án, ng ệ ạ ho ch cho các công vi c c n làm  b ng ằ WBS

t t ế ắ ủ Work Break­down

ệ t c a  ấ Structure, là c u trúc phân rã các  ự ủ ệ công vi c c a d  án thành các công  ỏ ơ vi c nh  h n

 WBS v a đ

ị ừ ệ ượ ờ ể ể ừ ừ ạ ự ụ ử ụ c s  d ng đ  xác đ nh  ổ công vi c, th i gian, v a đ  phân b   nhân công, chi phí cho t ng h ng  m c d  án

ươ

Ph

ệ ng pháp phân rã công vi c

ươ

ơ ả

ệ

 Có 3 ph

ể ng pháp c  b n đ  phân rã công vi c

ế ế ả

ẩ

 Theo thi

t k  s n ph m

ự

ệ

 Theo quy trình th c hi n

ổ

ứ

ườ

 Theo t

ch c con ng

i

ệ

ế ế ả

ẩ

Phân rã công vi c theo thi

t k  s n ph m

ự

ệ ượ

 Các công vi c c n  ệ

ầ c phân

ầ

ự

th c hi n đ chia theo các h ng ạ ủ ụ m c thành ph n c a  ẩ ả s n ph m d  án  Cách phân rã này

th thi  Thu n l

ng

ả ự ườ ng ph i d a trên  ẩ ế ế ả t k  s n ph m ậ ợ i cho quá trình  ấ ượ giám sát ch t l ề ố ẩ ả s n ph m và đi u ph i  ố ề ậ ư , đi u ph i nhân  v t t ự l c theo chuyên môn

ự

ệ

ệ

Phân rã công vi c theo quy trình th c hi n

ự

 Các công vi c d  án đ

ệ ạ

ượ ầ ự

ệ

ề

ớ

c chia theo  ừ t ng giai đo n hàng tu n, tháng, quý  ự ắ g n li n v i quy trình th c hi n d   án

ườ

 Cách phân rã này th

ự ng d a trên

ả

ấ

ụ

ấ

ờ

quy trình s n xu t, quy trình thi công  và l y th i gian làm tr c chính

ệ

ả

ệ

 Cách phân rã này thu n l ậ ợ i cho vi c  ả ế ộ ờ giám sát và đ m b o ti n đ  th i  ệ ậ ợ ự i cho vi c  gian cho d  án, thu n l Ờ   Ị ồ ự K P TH I ố ề đi u ph i các ngu n l c  ớ v i các công vi c

ệ

ổ

ứ

Phân rã công vi c theo t

ch c con ng

ườ i

ệ

ượ

 Công vi c đ

ừ

ứ

ườ

c phân chia theo  ộ ừ t ng phòng ban, đ i nhóm, t ng  ổ ụ ể vai trò c  th  trong t  ch c con  ự ng

i trong/ngoài d  án

ự

 Cách phân chia này c n d a trên

ầ ự

ứ ứ

ệ ụ

ặ  ch c trong d  án ho c  ự ự  ch c n i th c hi n d   i làm tr c

ơ ồ ổ s  đ  t ơ ơ ồ ổ s  đ  t ườ án vai trò con ng chính

 Cách phân rã này thu n l

ệ

ậ ợ i cho  ề

ự

ể

phân công công vi c và đi u  khi n d  án.

ể ế ợ

ươ

ớ

 Có th  k t h p v i các ph

ng  pháp phân rã khác tùy tính ch t ấ d  ánự

ệ

ậ

L p danh sách công vi c trên MSP

ặ

Gantt Chart view ho c Task

 S  dung  ử Sheet

ệ

ậ

 Nh p các công vi c vào c t

ộ Task Name

ờ

ộ

ị

 Xác đ nh th i gian hoàn thành trong c t

Duration

ắ ầ

ế

ộ

 Xác đ nh ngày b t đ u và k t thúc trong c t

ị Start và Finish

ằ

ỉ

ự

 Đi u ch nh ch  d  đ t l ch b ng tay và t ế ộ ặ ị

ề đ ngộ

ệ ẹ

ữ

ỉ

 Đi u ch nh quan h  m ­con gi a các công

ề vi cệ

ộ

ộ Các thu c tính ràng bu c

ườ

ả

2. Khi ng

ổ i qu n lý thay đ i

ạ

Lo i task

Duration Units

Work

Fixed Duration Work

Work

Units

Fixed Units

Work

Duration

Duration

Fixed Work

Units

Duration

Duration

ế

ạ

ẽ ậ 3. MSP s  c p nh t l

ậ ạ i

1. N u lo i task  là..

Fixed Units

ợ ơ

1. Giao 1 th  s n làm full­time 100%  ố đ  s n phòng trong 4 ngày. S   gi

2. N u ta tăng s  gi

ể ơ ờ ầ công c n làm là 32 gi ờ .

ờ

ả ư ậ ữ ườ ỉ ấ ẽ

ệ ố ờ ế  làm vi c lên  ờ ạ ẽ 40 gi i th i  . MSP s  tính toán l gian làm ­ DURATION =5 ngày.  ợ ơ Nh  v y th  s n ph i làm thêm 1  ợ ế ngày n a.N u thêm 1 ng i th   ữ ơ s n full­time n a, s  ch  m t 2  ngày.

Fixed Work

1. N u hai th  s n đ th i gian đ  s n t ờ ngày (gi làm 16 gi )ờ

ế ờ ợ ơ ượ ể ơ ườ ộ công = 32, m t ng c giao 100%  ng trong 2  ườ i

2. N u ta tăng th i gian làm t

ế ừ ẽ

ố ị ả

ờ  2  ạ i  ngày lên 4 ngày. MSP s  tính l ố ơ ị s  đ n v  nhân công thành 50%  ể ả ố ờ đ  đ m b o s  gi  làm c  đ nh  .ờ 32 gi

Fixed Duration

ượ

 Th  s n đ ợ ơ

ơ c giao s n căn  ố ờ   ờ

ệ

phòng trong 4 ngày. S  gi làm vi c Work = 32 gi

ả

 2. Khi ta gi m s  gi ợ ơ

làm vi c  ử ờ i Work =

ệ ố ờ ố ủ c a th  s n xu ng còn n a  ữ  nguyên th i  ngày, MSP gi ạ gian 4 ngày và tính l 16 giờ

Effort­driven

1.

ầ

ớ

ả

ủ

ế ồ ự ệ ờ ờ ờ  công c a c  hai là 48h, m i ng ố

ạ

ờ

ỗ  đã lên k  ho ch cho

ộ N u ban đ u phân công 2 ngu n l c cho m t công  ố ư ậ ổ . Nh  v y t ng s   vi c v i kho ng th i gian là 24 gi ả ườ i làm 24h trong  gi ế ờ ả su t kho ng th i gian 24 gi công vi cệ

2.

ế ụ ạ

ư ậ

ố

ớ

ệ

i 100% cho công vi c này,

ờ ệ Ti p t c t o m t công vi c gi ng nh  v y v i th i  ượ ườ l ố ờ s  gi

ộ ỉ ấ ng 24h, ch  c p 1 ng ẽ  công s  là 24.

3.

ộ

ồ ự

ứ ẽ

ơ

ạ ể ỗ i đ  m i

ế ậ ị ẽ

ồ ự

Sau đó thêm m t ngu n l c th  2 làm full­time 100%.  C  ch  l p l ch effort­driven s  tính toán l ệ ngu n l c s  làm vi c 12h trên 1 task

ờ

ổ

ẫ

ữ

ờ

ư

nguyên 24 gi

ờ  nh ng th i

ả

công cho task v n gi T ng gi ố ự gian d  án gi m x ng con 23r

ế

ệ

Liên k t các công vi c

ế ằ

ậ

 Liên k t b ng nh p giá tr   ị

Predecessor

ế ằ

ả

 Liên k t b ng thao tác kéo th

ế ằ

ấ

 Liên k t b ng nút b m liên k t ế

ế ằ

 Liên k t b ng Form nh p

ậ Task

Information

ỡ ỏ

 G  b  liên k t ế

ế

ạ

ệ Các lo i liên k t công vi c

ủ

Tên đ y đầ

Ý nghĩa

Ví dụ

ệ

ớ ắ

Loạ i FS

Finish­to­Start

ầ

Xong vi c này m i b t  ệ đ u vi c khác

ắ ầ

SS

Start­to­Start

Cùng b t đ u

FF

Finish­to­Finish

ế Cùng k t thúc

ắ ầ

SF

Start­to­Finish

ệ B t đ u vi c khác khi  ệ xong vi c hi n t

ệ ạ i

ộ ễ

ệ

ế ậ

t l p đ  tr  các công vi c

Thi  Đ t lag b ng tay ằ ặ  Đ t lag b ng thao tác  ằ ặ

kéo thả

ngươ

 Lag d  Lag âm

Các thao tác khác trên công vi cệ

ị ị

ể ể

 D ch chuy n task  D ch chuy n project  Chú thích  Tách/nh p task ậ  Liên k t hyperlink  ế

ệ

ạ

ệ Khái ni m và ý nghĩa m ng công vi c

 M ng công vi c là k  thu t trình  ậ ệ ả ướ ế  d bày k  ho ch ti n đ , mô t d ng s  đ  quan h  gi a các  công vi c, công vi c trên m ng  ượ đ ứ ự ướ  tr th  t

ạ ế i ạ ạ ơ ồ ệ ạ ả ề ờ ỹ ộ ệ ữ ệ c xác đ nh c  v  th i gian và ị c sau

 M ng công vi c là s  k t n i các  ệ ự ệ công vi c và s  ki n trong d  án.

ạ ự ế ố ự ệ

 Giúp xác đ nh tr c quan các  ệ

ị ỗ ể ị ỗ ờ ự ệ ế ố ọ

ự chu i công vi c đ  hoàn thành  d  án, giúp xác đ nh chu i công  vi c tr ng y u chi ph i th i gian  hoàn thành d  ánự

AOA và AON

ạ

 S  đ  m ng công vi c có hai d ng

AOA

ơ ồ ạ ệ ệ

ệ  Vi c trên mũi tên ­   Vi c trên nút ­  AON

ẽ ơ ồ ạ

ự

ệ

V  s  đ  m ng công vi c cho các d  án sau

ệ

ườ

Khái ni m đ

ng găng

 Đ ng găng là chu i công vi c dài  ườ ấ nh t trong các chu i công vi c n i  ế ừ ự ệ  s  ki n đ u đ n s  ki n cu i. t

ệ ệ ỗ ỗ ố ự ệ ầ ố

 Đ ng găng chi ph i th i gian  ự

ườ ố

ng các ứ ế ệ

ờ ườ hoàn thành d  án, là đ ọ ch a các công vi c tr ng y u  trong d  ánự

 Giúp xác đ nh th i gian ng n nh t

ắ ấ

 Đ c s  d ng đ  đ m b o th i  ờ

ể ượ ả ị ờ ự đ  hoàn thành d  án ể ả ử ụ ự ố ư gian và t i  u hóa d  án

ườ

ơ ồ

Tìm đ

ng găng trong các s  đ  sau

ệ

ơ ồ ạ ớ

ng găng v i MSP ậ

ự D ng s  đ  m ng công vi c và tìm  ườ đ  Nh p danh sách các công vi c

ệ

vào Gantt Chart

 Thi

ế ậ ệ t l p th i gian và quan h ờ các công vi cệ

 Chuy n sang view Network

ể

Diagram

 S  d ng các ch c năng format  đ nh d ng l i s  đ  m ng, xác  ệ đ nh rõ các công vi c màu đ  ­  ng găng các công vi c trên đ

ứ ạ ơ ồ ạ ạ ử ụ ị ị ỏ ườ ệ

 Đ i chi u k t qu  v i các bài

ả ớ ế

ố ậ t p tr ế ướ c