Chương 6:
Truyền thông marketing
tích hợp để xây dựng
giá trị thương hiệu
1
Tổng quan
.
6.2
•Truyền thông Marketing là phương tiện mà
doanh nghiệp cố gắng thông tin, thuyết phục
hoặc nhắc nhở người tiêu dùng một cách gián
tiếp hoặc trực tiếp về thương hiệu họ bán
Môi trường phương tiện
truyền thông mới
.
6.3
•Các phương tiện quảng cáo truyền thống như
TV, radio, tạp chí, báo dường như ngày càng ít
được được người tiêu dung quan tâm.
•Các nhà làm marketing đang chuyển sang
quảng cáo trên Internet, quảng cáo trên website
tang lên.
Kiểm tra đơn giản hiệu quả
truyền thông marketing
Kiến thức
thương hiệu
hiện tại
Kiến thức
thương hiệu
mong muốn
4
Quá trình xử lý thông tin
.
6.5
1. Tiếp nhận (Exposure): nghe và thấy thông tin
2. Chú ý
3. Tổng hợp: hiểu thông điệp
4. Quy phục (yielding): phản ứng có lợi với
thông điệp
5. Quan tâm: có kế hoạch hành động
6. Hành vi: hành động