1
hongtcns@yahoo.com
Chương VI
THIT KHOÀN THIN
TCHC
2
hongtcns@yahoo.com
Chương VI
1. Quan nim vthit kli tchc
2. Quy trình thit kli tchc
3
hongtcns@yahoo.com
Quan nim vthit kli tchc
• Thit kli tchc thc cht là mt quá
trình làm thay ñi tchc.
• Thc cht ca vn ñ thit kli tchc
cũng chính là vic cơ cu li tchc trên
tt ccác phương din bao gm cvic
thay ñi cơ cu tchc hin hành bng
cơ cu mi thích ng hơn; thay ñi cách
btrí nhân s; các mi quan h...
4
hongtcns@yahoo.com
Quan nim vthit kli tchc
• Tt ccác hot ñng “li” ñó ñu nhm
làm cho tchc hot ñng tt hơn; thích
ng hơn vi s thay ñi cmôi trư!ng
bên trong và bên ngoài ca tchc và
quan tr"ng hơn là ñáp ng ñòi h#i ca
khách hàng và ñt m$c tiêu tchc.
5
hongtcns@yahoo.com
Đòi h#i thit kli tchc ñư&c
xem xét t'3 nhóm yu t
• Khía cnh vtài chính
– S
 ñòi h#
i k
t qu
 cao hơn
;
–
Đ
òi h
#
i ph
i c
,
t gi
m chi phí
nhưng không ñư&
c c
,
t
gi
m viên ch
c;
• Khía cnh chin lư&c phát tri/n tchc
– S
 tăng trư1
ng nh
ư
mong mu
n;
– S
 ñ
i m
i các y
u t
;
– D
2
ch v
$
khách hàng thay
ñ
i;
– Các ho
t
ñ
ng s
n xu
t kinh doanh m
i ra
ñ!
i;
– Nh
3
ng lo
i công ngh
m
i
ñư&
c áp d
$
ng;
–
Đ
òi h
#
i nhanh h
ơ
n, nhi
u h
ơ
n, r
4 hơn
.
=>
Đòi h#
i ph
i thay
ñ
i mô hình t
ch
c