Bài giảng Tâm lý quản lý: Chương 1 - ThS. Nguyễn Thị Thanh Bình

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và cạnh tranh, vai trò của yếu tố con người trở nên then chốt đối với sự thành công của bất kỳ tổ chức nào. Việc thấu hiểu và vận dụng hiệu quả các nguyên lý của tâm lý quản lý không chỉ là một lợi thế mà còn là yêu cầu cấp thiết đối với các nhà lãnh đạo và quản lý. Môn học này ra đời nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện về các khía cạnh tâm lý ảnh hưởng đến hành vi của người lao động, động lực tập thể và hiệu quả giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp. Nó đặt nền móng cho việc xây dựng chiến lược quản trị nhân sự bền vững và nâng cao hiệu quả quản trị tổng thể.

Sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, các nhà quản lý, lãnh đạo, và những người quan tâm đến việc ứng dụng tâm lý học để nâng cao hiệu quả quản trị và phát triển tổ chức.

Môn học "Tâm lý quản lý" cung cấp một khung kiến thức có cấu trúc và toàn diện, bắt đầu bằng việc đặt nền tảng vững chắc về khái niệm cơ bản của tâm lý và các thuộc tính của nó, nhấn mạnh cách các hiện tượng tinh thần này chi phối mọi hành vi và hoạt động của con người. Chương trình sau đó đi sâu vào năm lĩnh vực trọng yếu. Thứ nhất, nghiên cứu sâu về tâm lý người lãnh đạo, giúp nhận diện và phát triển các phẩm chất tâm lý cần thiết để dẫn dắt và truyền cảm hứng. Tiếp theo là phân tích tâm lý người lao động, khám phá các yếu tố động lực, sự hài lòng và hiệu suất làm việc. Chương ba tập trung vào tâm lý tập thể, xem xét cách các nhóm hình thành, phát triển, và tương tác, cũng như cách quản lý xung đột và xây dựng sự gắn kết. Cuối cùng, môn học đặc biệt chú trọng đến tâm lý giao tiếp, cung cấp các kỹ năng thiết yếu để truyền đạt thông tin hiệu quả, lắng nghe chủ động và xây dựng mối quan hệ tích cực trong môi trường làm việc. Thông qua cách tiếp cận này, người học sẽ có khả năng ứng dụng các nguyên tắc tâm lý quản lý vào thực tiễn, từ việc đưa ra quyết định sáng suốt đến việc xây dựng văn hóa tổ chức lành mạnh, qua đó nâng cao hiệu quả quản trị và góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.