Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT Dept. of SE, August-2002 HCI –Three. 30
Chương 9 Các kỹ thuật đánh giá
Nội dung
9.1 Khái niệm và vai trò của đánh giá trong thiết
kế tương tác người máy
9.2 Các kiểu đánh giá
9.3 Đánh giá thiết kế
9.4 Đánh giá cài đặt
9.5 Lựa chọn phương pháp đánh giá
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT Dept. of SE, August-2002 HCI –Three. 31
9.1 Khái niệm và vai trò của đánh giá
trong thiết kế tương tác người máy
•Đánh giá không phải là một giai đoạn trong
qúa trình thiết kế mà là nhiệm vụ trung tâm
của quá trình thiết kế. Nó diễn ra trong suốt
vòng đời của HCI
•Đánh giá là thu thập dữ liệu kiểm tra về tính
dùng được của thiết kế
•Ba mục đích chính của đánh giá:
i) Khẳng định tính mở rộng các chức năng của hệ
thống
ii) Khẳng định tính hiệu quả của giao tiếp
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT Dept. of SE, August-2002 HCI –Three. 32
9.1 Khái niệm và vai trò của đánh giá
trong thiết kế tương tác người máy (tiếp)
iii) Xác định một số vấn đề đặc biệt nảy sinh trong quá
trình sử dụng
•Chức năng của HT là quan trọng: có đáp ứng
với đặc tả yêu cầu ND? Thiết kế HT phải có
khả năng đáp ứng các nhiệm vụ đặt ra một
cách dễ dàng:
-Hành động mà ND cần để thực hiện nhiệm vụ
-Đánh giá khả năng sử dụng của HT với cái mà ND
mong đợi
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT Dept. of SE, August-2002 HCI –Three. 33
9.1 Khái niệm và vai trò của đánh giá
trong thiết kế tương tác người máy tiếp)
•Tính hiệu quả của giao tiếp ND:
-Lượng hoá được các tiêu chí của thiết kế với
ND
-Tính dễ học
-Tính sử dụng lại
-Trạng thái của ND
-Xác định các lĩnh vực của TK chất lên người
dùng theo một cách nào đó
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT Dept. of SE, August-2002 HCI –Three. 34
9.1 Khái niệm và vai trò của đánh giá
trong thiết kế tương tác người máy (tiếp)
•Một số vấn đề nảy sinh trong quá trình TK:
-Sắc thái của TK khi chưa được sử dụng có
tạo nên kết quả không mong đợi?
-Về cả 2 vấn đề: chức năng và tính dùng được