Các yếu tố quyết định ý định sử dụng bệnh án điện tử của Điều dưỡng

Chuyển đổi số trong y tế là một xu hướng tất yếu nhằm nâng cao hiệu quả và an toàn của dịch vụ y tế. Trong bối cảnh đó, việc triển khai và chấp nhận bệnh án điện tử (BAĐT) đóng vai trò trung tâm. Tuy nhiên, sự thành công của hệ thống BAĐT phụ thuộc lớn vào ý định sử dụng của đội ngũ điều dưỡng – lực lượng nòng cốt trực tiếp tương tác và quản lý hồ sơ. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng công nghệ y tế này là cực kỳ quan trọng để thiết kế các giải pháp hỗ trợ hiệu quả, góp phần đảm bảo quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế diễn ra bền vững và đạt được mục tiêu đã đề ra.

Các nhà quản lý y tế, lãnh đạo bệnh viện, chuyên gia công nghệ thông tin trong lĩnh vực y tế, các nhà hoạch định chính sách, đội ngũ điều dưỡng, và các nhà nghiên cứu quan tâm đến chấp nhận công nghệ trong y tế.

Nghiên cứu này đã tiến hành khảo sát các yếu tố quyết định ý định sử dụng bệnh án điện tử (BAĐT) của điều dưỡng lâm sàng tại Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh. Với thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả, dữ liệu được thu thập từ 283 điều dưỡng đủ tiêu chuẩn bằng bảng câu hỏi trực tuyến, dựa trên mô hình UTAUT mở rộng đã được kiểm định kỹ lưỡng về giá trị và độ tin cậy. Phân tích hồi quy đa biến cho thấy ý định sử dụng BAĐT có liên quan ý nghĩa đến vị trí công việc và khối lâm sàng. Các yếu tố chính từ mô hình UTAUT mở rộng có tác động tích cực đáng kể bao gồm hiệu quả mong đợi, tự hiệu quả, nhận thức khuyến khích và hiệu suất mong đợi. Ngược lại, ảnh hưởng xã hội, điều kiện thuận lợi và cảm nhận nguy cơ không cho thấy tác động có ý nghĩa thống kê. Những kết quả này cung cấp bằng chứng thực tiễn quan trọng, gợi ý rằng các nhà quản lý và phát triển công nghệ y tế cần tập trung vào việc nâng cao nhận thức về lợi ích, khả năng sử dụng và khuyến khích để thúc đẩy ý định chấp nhận BAĐT trong đội ngũ điều dưỡng, từ đó tối ưu hóa quá trình chuyển đổi số trong y tế.