
5-1
Chapter Five
ETHICS IN
BUSINESS RESEARCH
Đ o đ c trong nghiên c uạ ứ ứ

5-2
What are Research Ethics?
Đ o đ c trong nghiên c u là gì?ạ ứ ứ
•Ethics are norms or standards of behavior that
guide moral choices about our behavior and our
relationships with others (Đ o đ c là nh ng chu n ạ ứ ữ ẩ
m c và tiêu chu n hành vi h ng d n nh ng ự ẩ ướ ẫ ữ
quy t đ nh v hành vi và m i quan h v i ng i ế ị ề ố ệ ớ ườ
khác.
•The goal is to ensure that no one is harmed or
suffers adverse consequences from research
activities (m c tiêu là b o đ m không có ai b h i ụ ả ả ị ạ
hay nh h ng b i các ho t đ ng c a cu c ả ưở ở ạ ộ ủ ộ
nghiên c u)ứ

5-3
Ethical Treatment of Participants
Hành x đ o đ c đ i v i ng i tham giaử ạ ứ ố ớ ườ
•Begin data collection by explaining to the participant
the benefits expected from the research (b t đ u ắ ầ
vi c thu th p d li u b ng cách gi i thích các l i ích ệ ậ ữ ệ ằ ả ợ
c a cu c nghiên c u)ủ ộ ứ
•Explain to the participants that their rights and well-
being will be adequately protected, and say how this
will be done (Gi i thích cho nh ng tham gia tr l i ả ữ ả ờ
cu c nghiên c u r ng quy n l i và h nh phúc c a ộ ứ ằ ề ợ ạ ủ
h đ c b o v và làm th nào ng i nghiên c u có ọ ượ ả ệ ế ườ ứ
th th c hi n đ c đi u đó)ể ự ệ ượ ề
•Be certain that interviewers obtain the informed
consent of the participant (ph i ch c r ng PVV ph i ả ắ ằ ả
nh n đ c s đ ng ý tham gia c a ng i tr l i)ậ ượ ự ồ ủ ườ ả ờ

5-4
Deception (L a d i)ừ ố
•The participant is told only part of the truth or when
the truth is fully compromised (ng i tham gia tr ườ ả
l i ch đ c k m t ph n s th t hay khi s th t ờ ỉ ượ ể ộ ầ ự ậ ự ậ
đ c dàn x p)ượ ế
•To prevent biasing the participants before the
survey or experiment (đ tránh tr ng h p ng i ể ườ ợ ườ
tr l i tr l i l ch l c tr c cu c kh o sát hay th ả ờ ả ờ ệ ạ ướ ộ ả ử
nghi m)ệ
•To protect the confidentiality of a third party (đ b o ể ả
v tính bí m t c a m t bên th ba)ệ ậ ủ ộ ứ

5-5
Issues Related to Protecting Participants
Đ o đ c liên quan đ n ng i tham gia tr l iạ ứ ế ườ ả ờ
•Informed consent (s đ ng ý chính th c)ự ồ ứ
•Debriefing (th m v n)ẩ ấ
•Right to Privacy/Confidentiality (quy n đ c ề ượ
b o v s riêng t và tính bí m tả ệ ự ư ậ
•Data Collection in Cyberspace (thu th p d ậ ữ
li u trong không gian o)ệ ả