TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN HÀ PHƯƠNG
ĐA
NH GIA
THƯC HIÊN CÔNG VIÊC
TAI CÔNG TY CÔ
PHÂ
N Ô TÔ
VU LINH
ĐỀ ÁN TT NGHIỆP THẠC
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
MÃ SỐ: 8340404
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRÂ
N THI HOA
I THU
HÀ NỘI, NĂM 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng đề án “Đánh giá thực hiện công việc tại ng ty
Cổ phần Ô tô Linh” là công trình nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện
dưới sự ng dẫn của TS. Trần Thị Hoài Thu. Đề án chưa được công bố
trong bất cứ ng trình nghiên cứu nào. Các sliệu, nội dung được trình y
trong đề án trung thực, nguồn gốc ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ
các quy định. i xin chịu hoàn toàn trách nhiệm vtính trung thực chính
xác ca nội dung trong đề án này. Nếu bất kỳ sai sót nào do sự chủ quan
của bản thân, i xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Nhà trường Hội
đồng khoa học.
Tác giả đề án
Nguyễn Hà Phương
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Trần Th Hoài Thu đã tận tình ng dn
và hỗ tr tôi trong suốt quá tnh thc hiện đề tài “Đánh giá thực hiện công việc
tại Công ty Cổ phần Ô tô Linh”. Sự định hướng và những ý kiến chuyên môn
u sắc của cô là nền tảng quan trọng giúp tôi hoàn thành đề tài này.
Tôi chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo toàn thể CBCNV Công ty c
phần Ô Vũ Linh đã tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp thông tin và tham gia
khảo sát, phỏng vấn phục vụ cho quá trình nghiên cứu.
Xin cảm ơn q thy khoa Quản tr nhân lực Trưng Đại học
Công đoàn đã trang bị cho tôi nền tảng kiến thức quý báu trong suốt thời gian
học tập.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn và đồng nghiệp đã
luôn đồng hành, động viên tôi vượt qua mọi khó khăn trong quá trình học tập
và thực hiện đề tài.
Mặc dù đã nlực, đề tài khó tránh khỏi những hạn chế. Rất mong nhận
được góp ý ca q thầy cô và những ngưi quan tâm để hoàn thiện hơn trong
tương lai.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Diễn giải
BSC
Balanced Scorecard (Thẻ điểm cân bằng)
CBCNV
Cán bộ công nhân viên
CTCP
Công ty Cổ phần
ĐGTHCV
Đánh giá thực hiện công việc
HĐLĐ
Hợp đồng lao động
KPIs
Key Performance Indicators (Chỉ số đánh giá hiệu suất cốt lõi)
NLĐ
Người lao động
NNL
Nguồn nhân lực
NSHC
Nhân sự hành chính
NSLĐ
Năng suất lao động
TĐG
Tiêu c đánh giá
TGĐ
Tổng Giám đốc
TN
Thu nhập
TNSL
Trách nhim xã hội lao động
TTNS
Tuyển dụng - Đào tạo - Nhân sự
MC LC
Li cam đoan
Li cảm ơn
Mục lục
Danh mục chữ viết tắt
Danh mục bảng biểu
MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Sự cấp thiết xây dựng đề án .......................................................................... 1
2. Mc đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................ 2
3. Đối tượng và phm vi nghiên cứu................................................................. 2
4. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................. 3
5. Y
nghia thưc tiên cua đê an .......................................................................... 6
6. Kết cấu ca đê an ......................................................................................... 7
Chương 1. S LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG
VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................... 8
1.1. Mt số khái niệm liên quan ................................................................ 8
1.1.1. Quản trị nhân lực .................................................................................... 8
1.1.2. Công việc ............................................................................................... 8
1.1.3. Thực hiện công việc ............................................................................... 9
1.1.4. Đánh giá thực hiện công việc .................................................................. 9
1.2. Nội dung ca đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp ........ 10
1.2.1. Xây dưng hê
thô ng đanh gia thưc hiê
n công viê
c .................................. 10
1.2.2. Triên khai đanh gia thưc hiê
n công viê
c ............................................... 14
1.2.3. Sử dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc ...................................... 16
1.3. Kinh nghiệm đánh giá thực hiện công việc tại một số doanh nghiệp
Việt Nam và bài học rút ra cho Công ty cổ phần Ô tô Vũ Linh ................ 18
1.3.1. Công ty C phần Tp đoàn Ô tô Hip Hòa .................................................. 18
1.3.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Ô tô Vũ Linh ....................................... 20