TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN PHƯƠNG THẢO
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN
THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
HÀ NỘI - NĂM 2025
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN PHƯƠNG THẢO
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN
THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 8340101
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:TS. NGUYỄN THỊ VÂN NGA
TS. TẠ MINH HÀ
HÀ NỘI, M 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Namcông trình
nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS Nguyễn
Thị Vân Nga và TS. Tạ Minh Hà. Đề án chưa được công bố trong bất cứ công
trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong Đề án
trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về
bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của
Đề án này.
Tác giả
Nguyễn Phương Thảo
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy, giáo Trường Đại học Công
đoàn đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tôi thực hiện Đề án này.
Tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Thị Vân NgaTS. Tạ
Minh Hà - hai giảng viên đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành Đề án này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Lãnh đạo, cán bộ nhân
viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam đã
tạo điều kiện, cung cấp thông tin để tôi hoàn thành bài Đề án.
Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên,
khích lệ và giúp đỡ tôi hoàn thành Đề án.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LI CM ƠN
MỤC LỤC
DANH MC CÁC BNG, HÌNH
M ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Sự cần thiết y dng đán ......................................................................................... 1
2. Mc tiêu và nhiệm v nghiên cu ca đề án .............................................................. 2
3. Đi ng phm vi nghiên cu ca đề án .............................................................. 2
4. Phương pp nghiên cu ............................................................................................. 3
5. Ý nghĩa thc tiễn của đề án .......................................................................................... 4
6. Kết cấu ca đề án .......................................................................................................... 4
Chương 1. SỞ LUN V NĂNG LỰC CNH TRANH CA
DOANH NGHIP ............................................................................................. 5
1.1. Mt số vấn đ bản về năng lực cnh tranh ca doanh nghiệp ................... 5
1.1.1. Các khái niệm cơ bản ................................................................................ 5
1.1.2. Vai trò của cạnh tranh trong doanh nghiệp ............................................... 7
1.2. Các yếu tố cu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............... 8
1.2.1. Năng lực tài chính ..................................................................................... 8
1.2.2. Năng lực quản trị và điều hành của doanh nghiệp .................................. 10
1.2.3. Năng lực nguồn nhân lực của doanh nghiệp ........................................... 11
1.2.4. Năng lực uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp ................................. 13
1.2.5. Năng lực marketing ................................................................................. 14
1.2.6. Năng lực công nghệ ................................................................................ 16
1.3. Các nhân tảnh ng tới năng lực cnh tranh của doanh nghiệp ............ 17
1.3.1. Nhân tố khách quan ................................................................................. 17
1.3.2. Nhân tố chủ quan .................................................................................... 19
1.4. Kinh nghiệm nâng cao năng lc cạnh tranh ca mt số doanh nghiệp và
bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hn Bo hiểm Nhân th Dai-ichi