
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN PHƯƠNG THẢO
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN
THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
HÀ NỘI - NĂM 2025

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN PHƯƠNG THẢO
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN
THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 8340101
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:TS. NGUYỄN THỊ VÂN NGA
TS. TẠ MINH HÀ
HÀ NỘI, NĂM 2025

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án “Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam” là công trình
nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS Nguyễn
Thị Vân Nga và TS. Tạ Minh Hà. Đề án chưa được công bố trong bất cứ công
trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong Đề án là
trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về
bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của
Đề án này.
Tác giả
Nguyễn Phương Thảo

LỜI CẢM ƠN
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy, cô giáo Trường Đại học Công
đoàn đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tôi thực hiện Đề án này.
Tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Thị Vân Nga và TS. Tạ
Minh Hà - hai giảng viên đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành Đề án này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Lãnh đạo, cán bộ và nhân
viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam đã
tạo điều kiện, cung cấp thông tin để tôi hoàn thành bài Đề án.
Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên,
khích lệ và giúp đỡ tôi hoàn thành Đề án.
Tôi xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH
MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Sự cần thiết xây dựng đề án ......................................................................................... 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề án .............................................................. 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề án .............................................................. 2
4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................. 3
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề án .......................................................................................... 4
6. Kết cấu của đề án .......................................................................................................... 4
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
DOANH NGHIỆP ............................................................................................. 5
1.1. Một số vấn đề cơ bản về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ................... 5
1.1.1. Các khái niệm cơ bản ................................................................................ 5
1.1.2. Vai trò của cạnh tranh trong doanh nghiệp ............................................... 7
1.2. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............... 8
1.2.1. Năng lực tài chính ..................................................................................... 8
1.2.2. Năng lực quản trị và điều hành của doanh nghiệp .................................. 10
1.2.3. Năng lực nguồn nhân lực của doanh nghiệp ........................................... 11
1.2.4. Năng lực uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp ................................. 13
1.2.5. Năng lực marketing ................................................................................. 14
1.2.6. Năng lực công nghệ ................................................................................ 16
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............ 17
1.3.1. Nhân tố khách quan ................................................................................. 17
1.3.2. Nhân tố chủ quan .................................................................................... 19
1.4. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số doanh nghiệp và
bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi

