TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
TRẦN MINH ĐỨC
ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI
CÔNG TY TNHH MTV X20 NAM ĐỊNH
ĐỀ ÁN THẠC SĨ QUẢN TR NHÂN LC
MÃ S: 834 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐỖ TH TUYT
HÀ NỘI, NĂM 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án thạc sĩ Đánh giá thc hiện công việc tại Công
ty TNHH MTV X20 Nam Địnhlà ng trình nghiên cứu độc lp do tác gi
thc hiện dưới s hướng dn ca ging viên TS. Đỗ Th Tuyết. Đề án chưa
được ng b trong bt c công trình nghiên cu nào. c s liu, ni dung
được trình bày trong đề án là trung thc, ngun gc rõ ràng, hp l và đảm
bo tuân th c quy định v bo v quyn s hu trí tu.
Tôi xin chu trách nhim v toàn b ni dung ca đề án thạc .
Tác gi đề án
Trần Minh Đức
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới Ban Giám hiệu,
phòng Qun đào tạo Trường Đại học Công đoàn cùng toàn th các thy cô
khoa Quản trị nhân lực, đã tận tình ging dạy giúp đỡ i trong suốt thi
gian học tập tại nhà tng.
Tôi xin trân trng bày t lòng biết ơn chân thành và sâu sắc ti ging viên
TS. Đỗ Th Tuyết, đã tâm huyết, tận tình hướng dẫn, đng viên kch l, dành
nhiu thời gian trao đổi định hướng cho tôi trong sut thi gian hc tp,
nghiên cứu và hoàn thành đề án tt nghip thạc sĩ tại nhà trường.
Tôi xin y tlòng biết ơn chân thành sâu sắc tới tập thể n bộ, nhân
viên ng ty TNHH MTV X20 Nam Định đã luôn giúp đỡ, hướng dẫn tận
tình tiếp thêm động lực cho tôi trong suốt quá trình khảo sát nghiên cứu
tại Công ty.
Cuối cùng, i xin y tỏ lòng biết ơn đến gia đình cùng toàn thể bạn
đã động viên, tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập hoàn
thành đề án.
MỤC LỤC
Li cam đoan
Li cm ơn
Mc lc
Danh mc ch viết tt
Danh mc bng, biu, sơ đồ
MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1
1. S cn thiết xây dng đề án ......................................................................... 1
2. Mc tiêu, nhim v nghiên cu của đề án .................................................... 2
3. Đối tượng, phm vi nghiên cu ca đề án .................................................... 2
4. Phương pháp nghiên cứu ca đề án ............................................................. 2
5. Ý nghĩa thc tin của đề án ......................................................................... 3
6. Kết cu ni dung đề án ................................................................................ 4
Chương 1. S LUẬN THỰC TIỄN VĐÁNH GTHỰC
HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP ............................................. 5
1.1. Các khái niệm cơ bản ............................................................................. 5
1.1.1. Khái niệm về công việc ......................................................................... 5
1.1.2. Khái niệm về thực hin công việc .......................................................... 5
1.1.3. Khái niệm đánh giá thực hin công vic ................................................ 6
1.1.4. Tiêu chuẩn đánh giá thực hin công việc ............................................... 8
1.2. Quy trình đánh giá thực hin công vic ................................................ 8
1.2.1. Xác định nội dung và các tiêu chuẩn thực hiện công vic ...................... 8
1.2.2. Lựa chn phương pháp đánh giá thực hinng việc ............................ 9
1.2.3. Đào tạo, huấn luyn cho những người thực hin hoạt động đánh giá
thực hin công việc ....................................................................................... 11
1.2.4. Thảo luận với người lao động về nội dung và phm vi đánh giá .......... 12
1.2.5. Truyn thông và tiến hành đánh giá thực hiện công việc ..................... 12
1.2.6. Phỏng vấn đánh giá ............................................................................. 13
1.2.7. Kim tra đánh giá, điều chỉnh hoạt động đánh giá thực hiện công
việc ............................................................................................................... 14
1.3. Bài hc kinh nghim t mt s doanh nghip v đánh giá thc hin
công vic ....................................................................................................... 15
1.3.1. Kinh nghim của công ty cổ phn Dệt may Huế ................................. 15
1.3.2. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần May Sông Hng ............................ 16
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho đánh giá thực hiện ng việc tại ng ty
TNHH MTV X20 Nam Định ......................................................................... 17
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 ....................................................................................... 19
Chương 2 THỰC TRẠNG ĐÁNH G THC HIỆN NG VIỆC TẠI
NG TY TNHH MTV MAY X20 NAM ĐỊNH ........................................... 20
2.1. Khái quát v công ty TNHH MTV X20 Nam Đnh ............................ 20
2.1.1. Giới thiệu chung về công ty ................................................................. 20
2.1.2. Quá trình hình thành và phát trin của công ty ..................................... 20
2.1.3. cấu tổ chức bộ máy quản của công ty TNHH MTV X20 Nam
Định .............................................................................................................. 21
2.1.4. Lĩnh vực kinh doanh ca công ty ......................................................... 23
2.1.5. Kết quả kinh doanh giai đoạn 2022-2024............................................. 24
2.1.6. Khái quát về nhân lực tại Công ty TNHH MTV X20 Nam Định ......... 25
2.2. Phân tích thc trạng đánh giá thực hin công vic ti Công ty TNHH
MTV X20 Nam Định ................................................................................... 27
2.2.1. Xây dựng nội dung và các tiêu chuẩn đánh giá thc hiệnng việc........... 27
2.2.2. Lựa chn phương pháp đánh giá thực hin công việc .......................... 35
2.2.3. Đào tạo, huấn luyn cho những người thực hin hoạt động đánh giá
thực hin công việc ....................................................................................... 36
2.2.4. Thảo luận với người lao động về nội dung và phm vi đánh giá .......... 37
2.2.5. Truyền thông tiến hành đánh giá thực hiện ng việc của người lao
động .............................................................................................................. 38
2.2.6. Phng vấn đánh giá thực hiện công việc ............................................. 41