Để được nhân viên cảm phục
Đừng vội đưa ra những lời lẽ không tốt đẹp dành cho nhân viên. Hãy nhìn
nhận khả năng của họ, đồng thời giúp họ nhận ra điểm yếu của mình để
hoàn thiện bản thân cũng như giúp ích cho công ty.
Nhà lãnh đạo chinh phục nhân viên bằng cái uy của mình. Nhưng điều đó
không đồng nghĩa sếp lúc nào cũng quát tháo, dọa nạt nhân viên và chăm
chăm làm theo quy tắc một cách cứng nhắc.
Là người quản lý, bạn nên thể hiện nhiều tình cảm hơn trong vai trò lãnh
đạo của mình để được nhân viên cảm phục
Là người quản lý, bạn nên thể hiện nhiều tình cảm hơn trong vai trò lãnh đạo
của mình để được nhân viên cảm phục. Dưới đây là một số "mẹo" bạn có thể
áp dụng:
Công nhận những điểm tích cực của nhân viên
Ai đi làm cũng cố gắng hết sức mình để thực hiện công việc một cách tốt
nhất có thể. Tuy nhiên không ai hoàn hảo cả. Đôi khi họ "lỗi nhịp" công việc
với bạn, nhưng đó không hẳn là do họ "không biết nhìn xa trông rộng",
"không có tinh thần làm việc" hay "vô tổ chức".
Đừng vội đưa ra những lời lẽ không tốt đẹp dành cho nhân viên. Hãy nhìn
nhận khả năng của họ, đồng thời giúp họ nhận ra điểm yếu của mình để hoàn
thiện bản thân cũng như giúp ích cho công ty.
Tìm hiểu động lực làm việc của nhân viên
Mỗi người đều có mục tiêu riêng trong công việc. Dù đích đến của bạn và
nhân viên không giống nhau, cũng đừng coi thường hay ép buộc họ phải
theo bạn một cách ích kỷ. Trái lại, tìm hiểu động lực làm việc của nhân viên
sẽ giúp bạn hiểu rõ và lãnh đạo họ một cách thuyết phục hơn.
Vì vậy, đừng chần chừ khi trò chuyện với nhân viên về nền tảng, ước mơ,
động lực cũng như khó khăn trong công việc họ phải đối mặt.
Đáp ứng nhu cầu của nhân viên
Hãy tích cực trợ giúp nhân viên khi cần thiết. Đây cũng là một nhiệm vụ
quan trọng của người lãnh đạo.
Giúp đỡ, ca tụng, chia sẻ thông tin và trao thưởng một cách công bằng là
những việc khiến nhân viên cảm động về sếp. Và hãy đảm bảo rằng bạn thực
hiện những điều trên trong một giới hạn nhất định để đạt được hiệu quả tốt
nhất.
Đương đầu với thách thức
Khi có khó khăn, một người sếp tốt nên nhìn thẳng vào gương thay vì nhìn
ra ngoài cửa sổ. Hãy dũng cảm chấp nhận và đương đầu với thách thức. Hãy
chứng tỏ mình là một người sếp mà nhân viên có thể tin tưởng và nương tựa.
Tiếp nhận phản hồi từ nhân viên
Phản hồi từ nhân viên là một nguồn thông tin đáng tin cậy và chính xác, giúp
bạn hoàn thiện bản thân. Đừng lạnh lùng đến nỗi nhân viên không dám mở
lời đánh giá về bạn. Hãy cởi mở khi tiếp thu nhận xét của họ. Nếu lắng nghe
thường xuyên, bạn có thể điều chỉnh một cách cần thiết và tránh gây hậu quả
lớn.
Khéo léo hơn trong giao tiếp
Giao tiếp hiệu quả chính là chìa khóa "mở cửa trái tim" của nhân viên. Nếu
phong cách giao tiếp hiện tại không khiến nhân viên thoải mái, bạn có thể
thay đổi một chút. Hãy nói nhiều hơn thay vì chỉ gật hay lắc đầu, hoặc nói
chuyện một cách hài hước hơn thay cho những câu đơn điệu.
Ngoài ra, một người sếp không nên phàn nàn quá nhiều, điều đó sẽ làm mất
giá trị của bạn. Ví dụ đừng suốt ngày lặp đi lặp lại một cách cộc cằn: "Bộ
phận IT đang phớt lờ nhu cầu của chúng ta". Thay vào đó, hãy chủ động tìm
cách giải quyết tình huống. Chắc chắn nhân viên sẽ khâm phục và kính trọng
bạn nhiều hơn.