TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN: QUẢN TRỊ VẬN HÀNH (số câu trong đề thi: 3) Thời gian làm bài: 60 phút

Họ và tên : …………………………………….. MSSV: …………………………..

NỘI DUNG ĐỀ THI

Câu 1 Anh (chị) hãy trình bày các yêu cầu khi lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và cho ví dụ minh hoạt? Câu 2 Nhu cầu mức sản xuất động cơ điện 3kW của nhà máy Điện cơ trong 6 tháng tới như sau:

Tháng 1 2 3 4 5 6 Nhu cầu 800 400 300 900 600 500 Sản xuất 500 400 500 700 600 800 Nếu không có tồn kho đầu kỳ hãy tính:

1) Mức tồn kho trung bình cho mỗi tháng. 2) Có bị thiếu hàng không? Nếu có là bao nhiêu? 3) Mức tồn kho cuối kỳ là bao nhiêu? 4) Tiến trình này dựa trên chiến lược thuần túy hay tổng hợp

Câu 3 Căn cứ vào hợp đồng và dự báo thị trường. Công ty có lập kế hoạch cung cầu với các số liệu về chi phí các loại và tồn kho như sau: Khả năng sản xuất trong kỳ của nhà máy (đơn vị)

Trong giờ 300 400 450 Ngoài giờ Đặt ngoài 50 50 50 200 200 200 Quí 1 2 3

Dự báo nhu cầu:

Quý 1 2 3 Dự báo (đơn vị) 450 550 750

Tài liệu bổ sung: Tồn kho đầu kỳ 50 đơn vị

1

50.000 đồng 65.000 đồng 80.000 đồng 1.000 đồng

Chi phí trong giờ cho một đơn vị Chi phí ngoài giờ cho một đơn vị Chi phí đặt ngoài cho một đơn vị Chi phí tồn kho cho 1 đơn vị/quí Nhà máy có lực lượng lao động cố định và đáp ứng được mọi nhu cầu. Yêu cầu:

1. Hãy phân phối khả năng sản xuất sao cho thỏa mãn được các nhu cầu với chi phí thấp nhất. 2. Tính tổng chi phí của kế hoạch này.

----------------------Hết---------------------- Sinh viên được sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm

2