Đo lường hiệu suất theo KPI (key performance indicator)

Chia sẻ: Ho Tao | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:35

Thêm vào BST

Báo xấu

298
lượt xem 166
download

Đo lường hiệu suất theo KPI (key performance indicator)

Mô tả tài liệu

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

KPI là phương pháp đo lường hiệu suất (kết quả thực hiện công việc) bằng cách thiết lập một hệ thống chỉ số hiệu suất (một tập hợp có tính hệ thống của các chỉ số đo lường hướng vào các phương diện hoạt động của tổ chức), bao gồm khoảng 100 chỉ số, chia làm 3 loại chỉ số: KRI (Chỉ số kết quả cốt yếu), PI (Chỉ số hiệu suất) và KPI (Chỉ số hiệu suất cốt yếu). Để hiểu rõ hơn về điều này mời các bạn tham khảo tài liệu Đo lường hiệu suất theo KPI (key performance indicator) sau đây.

Chủ đề: