Đề tài: “Một số giải pháp Marketing hoàn thiện xuất khẩu nông sản sang thị trường khu vực Châu á- Thái Bình Dương của Công ty kinh doanh Xuất nhập khẩu Việt

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

Lêi nãi ®Çu

Thùc hiÖn chñ tr¬ng cña §¶ng vµ Nhµ níc ta x©y dùng vµ ph¸t triÓn thÞ

trêng trong níc, hoµ nhËp thÞ trêng thÕ giíi ®Ó khai th¸c nguån lùc thÞ trêng

toµn diÖn c¶ trong vµ ngoµi níc. §Æc biÖt níc ta hiÖn lµ mét níc trong vïng cã

khÝ hËu nhiÖt ®íi giã mïa, 80% d©n sè lµm n«ng nghiÖp nªn c¸c s¶n phÈm n«ng

nghiÖp kh¸ dåi dµo. NÕu c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu níc ta thùc hiÖn

tèt viÖc xuÊt khÈu s¶n phÈm n«ng nghiÖp ra thÞ trêng thÕ giíi sÏ gãp phÇn n©ng

cao thu nhËp vµ ®êi sèng cho c¸c vïng s¶n xuÊt n«ng nghiÖp t¹o nhiÒu c«ng ¨n

viÖc lµm vµ lµm lµnh m¹nh ho¸ c¸n c©n thanh to¸n cña nÒn kinh tÕ t¹o c¬ héi cho

nÒn kinh tÕ t¨ng trëng toµn diÖn. Qua thêi gian thùc tËp tèt nghiÖp t¹i c«ng ty kinh

doanh xuÊt nhËp khÈu ViÖt - Lµo, em thÊy næi lªn mét sè vÊn ®Ò cÇn ®îc nghiªn cøu

®Ó ®îc hoµn thiÖn. Do vËy em xin ®îc lùa chän ®Ò tµi: “Mét sè gi¶i ph¸p

Marketing hoµn thiÖn xuÊt khÈu n«ng s¶n sang thÞ trêng khu vùc Ch©u ¸- Th¸i

B×nh D¬ng cña C«ng ty kinh doanh XuÊt nhËp khÈu ViÖt - Lµo” nh»m môc ®Ých:

- HÖ thèng ho¸ lÝ luËn kinh doanh xuÊt khÈu c¬ b¶n ®Ó t¹o lËp lÝ luËn cho

nghiªn cøu c¸c gi¶i ph¸p kinh doanh xuÊt khÈu.

- TËp vËn dông lÝ luËn kinh doanh xuÊt khÈu vµo xem xÐt ®¸nh gi¸ ph©n tÝch

qu¸ tr×nh kinh doanh xuÊt khÈu t¹i c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu.

- TËp duyÖt ph¬ng ph¸p lµm viÖc cña c¸c cö nh©n qu¶n trÞ kinh doanh sau

t«t nghiÖp ra trêng lµ dïng lÝ thuyÕt ®· häc ®Ó hoµn thiÖn c¸c nghiÖp vô kinh

doanh ë c¸c doanh nghiÖp kinh doanh níc ta.

§Ó thùc hiÖn ®îc c¸c môc tiªu trªn em sö dông ph¬ng ph¸p t duy kinh

tÕ thÞ trêng, ph¬ng ph¸p l«gÝc lÞch sö trong nghiªn cøu kinh tÕ tøc lµ ®Æt vÊn ®Ò

nghiªn cøu trong mèi quan hÖ phô thuéc nhiÒu yÕu tè kh¸c cña nÒn kinh tÕ ®Ó

xem xÐt ph©n tÝch ®Ò xuÊt, kh«ng duy ý chÝ, kh«ng ®Æt vÊn ®Ò nghiªn cøu ë d¹ng

biÖt lËp víi mèi trêng kinh doanh. Ngoµi hai ph¬ng ph¸p chÝnh trªn, díi sù

gióp ®ì nhiÖt t×nh cña TS. TrÇn Thanh Toµn, em cßn ¸p dông ph¬ng ph¸p quan

s¸t, quan tr¾c, ph¬ng ph¸p ph©n tÝch so s¸nh thèng kª, ph¬ng ph¸p pháng vÊn

trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu ®Ò tµi.

Do h¹n chÕ vÒ quy m« luËn v¨n, h¹n chÕ thêi gian vµ n¨ng lùc nghiªn cøu

®Ò tµi luËn v¨n cña em chØ nghiªn cøu ba nhãm hµng chñ cña c«ng ty kinh doanh xuÊt

nhËp khÈu ViÖt - Lµo sang thÞ trêng khu vùc Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D¬ng lµ chÝnh.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

Bµi viÕt bao gåm 3 ch¬ng:

Ch¬ng I. C¬ së khoa häc vÒ Marketing kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n

cña c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt khÈu.

Ch¬ng II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña

C«ng ty kinh doanh XuÊt nhËp khÈu ViÖt - Lµo.

Ch¬ng III. C¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn kinh doanh xuÊt khÈu sang thÞ

trêng khu vùc Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D¬ng.

MÆc dï cã nhiÒu cè g¾ng song do n¨ng lùc cßn h¹n chÕ nªn luËn v¨n kh«ng

thÓ tr¸nh ®îc nh÷ng thiÕu sãt. KÝnh mong Ban l·nh ®¹o C«ng ty vµ c¸c thÇy c«

gi¸o híng dÉn gióp ®ì em ®Ó hoµn thµnh thËt tèt luËn v¨n nµy. Em xin ch©n

thµnh c¸m ¬n.

Ch¬ng I : C¬ së khoa häc vÒ Marketing

kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c¸c c«ng ty

kinh doanh xuÊt khÈu

I. Tæng quan vÒ Marketing kinh doanh xuÊt khÈu

1. Vai trß chøc n¨ng cña Marketing trong kinh doanh xuÊt khÈu

Theo viÖn nghiªn cøu Marketing Anh quèc, Marketing lµ “chøc n¨ng qu¶n

lý cña c«ng ty, lµ toµn bé c¸c ho¹t ®éng vÒ tæ chøc vµ qu¶n lý kinh doanh kÓ tõ

khi ph¸t hiÖn ra nhu cÇu thÞ trêng vÒ mét lo¹i hµng ho¸ hoÆc dÞch vô nµo ®ã cho

tíi khi cã ®îc c¸c gi¶i ph¸p tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu thÞ trêng vÒ hµng ho¸ vµ

dÞch vô ®ã ®ång thêi ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh doanh cho c«ng ty”. Tõ ®óng nghÜa

trªn ta hiÓu tiÕn ®éng cña Marketing ®îc biÓu hiÖn qua m« h×nh sau:

H×nh 1: Qu¸ tr×nh tiÕn ®éng Marketing

Nhu

cÇu

(ThÞ

trêng)

Ên ®Þnh s¶n

phÈm

Chän thÞ trêng

®Ých vµ môc tiªu QuyÕt ®Þnh s¶n

phÈm hçn hîp §Þnh

gi¸ b¸n

Theo dâi

khuyÕch tr¬ng

b¸n hµng

Xóc tiÕn

th¬ng m¹i §Þnh søc

b¸n §Þnh kªnh

ph©n phèi

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

Tõ tiÕn ®éng trªn cho ta thÊy râ kh¼ng ®Þnh cña Philip Kotler lµ thùc chÊt

cña qu¶n trÞ Marketing xuÊt khÈu lµ qu¸ tr×nh qu¶n trÞ cÇu thÞ trêng xuÊt khÈu,

c¸c nhµ kinh doanh xuÊt khÈu n¾m v÷ng ®îc nhu cÇu thÞ trêng nhµ s¶n xuÊt cã

c¬ së ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh Marketing chuÈn mùc trong t¹o dùng s¶n phÈm cña

m×nh phï hîp víi thÞ trêng c¸c níc nhËp khÈu. Së dÜ lµm ®îc viÖc trªn lµ nhê

vµo vai trß cña Marketing trong kinh doanh nãi chung vµ xuÊt kh©ñ nãi riªng. Vai

trß Marketing thÓ hiÖn ë chç Marketing lµ trung gian liªn kÕt phèi hîp c¸c yÕu tè

c¬ b¶n cña c«ng ty kinh doanh víi nhu cÇu thÞ trêng (Phô lôc H2 - Vai trß

Marketing trong kinh doanh xuÊt khÈu)

Vai trß cña Marketing thÓ hiÖn ë chç Marketing lµ trung gian liªn kÕt phèi

hîp c¸c yÕu tè c¬ b¶n cña c«ng ty kinh doanh víi nhu cÇu cña thÞ trêng. Tõ vai

trß trªn cho thÊy muèn n©ng cao ®îc kinh doanh xu¸t khÈu c¸c gi¶i ph¸p

Marketing ph¶i kh«ng ngõng ®îc hoµn thiÖn. Së dÜ Marketing cã vai trß rÊt quan

träng trong kinh doanh xuÊt khÈu lµ v× nã thóc ®Èy c¸c nhãm chøc n¨ng trong

kinh doanh ph¸t huy hÕt nç lùc.BiÓu h×nh giíi thiÖu c¸c chøc n¨ng cña Marketing

th¬ng m¹i quèc tÕ ®îc tr×nh bµy ë phÇn phô lôc H3.

2. Lîi Ých cña kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n níc ta thêi kú CNH - H§H

Kinh doanh xuÊt khÈu lµ kinh doanh bao gåm c¸c ho¹t ®éng ®Ó ®a s¶n

phÈm cña níc së t¹i ra thÞ trêng níc ngoµi. Nh vËy qua hµnh vi xuÊt khÈu

hµng ho¸ ®îc ®a tõ thÞ trêng níc nµy sang thÞ trêng níc kh¸clµ d¹ng truyÒn

thèng vµ ®¬n gi¶n nhÊt cña kinh doanh quèc tÕ. Kh¸c víi kinh doanh xuÊt khÈu

kinh doanh néi ®Þa lµ mét ho¹t ®éng tiÕp thÞ nh»m vµo mét thÞ trêng ®¬n nhÊt –

thÞ trêng néi ®Þa trong ®ã c«ng ty trùc diÖn víi mét hÖ kh¸ch hµng ®¬n nhÊt, hÖ

®¬n nhÊt vÒ kinh tÕ, víi ®èi thñ c¹nh tranh ho¹t ®éng ë thÞ trêng néi ®Þa. Kinh

doanh quèc tÕ lµ kinh doanh cña c«ng ty quèc tÕ mµ ë ®ã hä tiÕp cËn víi nhiÒu thÞ

trêng h¶i ngo¹i, mçi thÞ trêng h¶i ngo¹i c«ng ty l¹i cã mét chiÕn lîc kinh

doanh riªng. Kinh doanh toµn cÇu lµ h×nh thøc cao cña kinh doanh quèc tÕ ë ®ã

c«ng ty tiÕp cËn víi nhiÒu thÞ trêng h¶i ngo¹i theo mét chiÕn lîc kinh doanh

thèng nhÊt. Bëi vËy kinh doanh xuÊt khÈu lµ bíc ph¸t triÓn ®Çu tiªn khi c«ng ty

tham gia vµo thÞ trêng quèc tÕ, ®©y lµ mét nç lùc rÊt lín cña c«ng ty kinh doanh

néi ®Þa khi quyÕt ®Þnh thùc hiÖn kinh doanh xuÊt khÈu. §Ó thùc hiÖn ®îc kinh

doanh xuÊt khÈu, c«ng ty cÇn ph¶i chän ®îc thÞ trêng hay quèc gia thÝch hîp,

x¸c ®Þnh nh÷ng s¶n phÈm ®¸p øng ®îc ®ßi hái cña thÞ trêng, ph¶i x¸c lËp ®îc

kªnh ph©n phèi, mét møc gi¸ vµ chÝnh s¸ch xóc tiÕn thêng m¹i ®îc thÞ trêng

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

xuÊt khÈu chÊp nhËn ®ång thêi C«ng ty cÇn lµm tèt c¸c thñ tôc vµ kÜ thuËt cã liªn

quan ®Ó ®a hµng ho¸ ®Õn ®¸p øng nhu cÇu thÞ trêng xuÊt khÈu.

Níc ta lµ níc n«ng nghiÖp 80% d©n sè lµm n«ng nghiÖp, cã khÝ hËu nhiÖt

®íi giã mïa lµ ®iÒu kiÖn tèt cho c©y n«ng nghiÖp vµ s¶n phÈm vïng nhiÖt ®íi ph¸t

triÓn. S¶n phÈm n«ng nghiÖp níc ta xuÊt khÈu ra c¸c níc kh¸c ë Ch©u ¸ hoÆc

thÕ giíi sÏ ®em l¹i rÊt nhiÒu lîi Ých:

Thø nhÊt: VÒ lÝ luËn, chóng ta thô hëng ®îc nh÷ng kÕt qu¶ trong lîi thÕ

so s¸nh tuyÖt ®èi vµ t¬ng ®èi häc thuyÕt vÒ sù c©n ®èi gi÷a c¸c yÕu tè trong kinh

doanh quèc tÕ.

Thø hai: Thùc hiÖn ®îc viÖc gøan ho¹t ®éng kinh tÕ níc ta víi kinh tÕ thÕ

giíi v× h¹ot ®éng ngo¹i th¬ng lµ bíc ®Çu tiªn ®Ó tiÕp thu ®Çu t níc ngoµi, thùc

hiÖn chñ tr¬ng khu vùc ho¸ vµ toµn cÇu ho¸ nÒn kinh tÕ níc ta.

Thø ba: T¹o tiÒn ®Ò t¨ng thu nhËp vµ c¶i thiÖn ®êi sèng cho n«ng d©n th«ng

qua b¸n s¶n phÈm n«ng nghiÖp cho n«ng d©n.

Thø t: Qua xuÊt khÈu n«ng s¶n ®Ó thóc ®Èy tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ

tranh s¶n phÈm n«ng nghiÖp trªn thÕ giíi, thóc ®Èy cuéc c¸ch m¹ng ®æi míi c¬

tèt yªu cÇu CNH - H§H ®Êt níc.

Thø n¨m: VÒ mÆt th¬ng m¹i sÏ ph¸t triÓn c«ng nghÖ kinh doanh, c«ng

nghÖ Marketing thÞ trêng cña c«ng ty kinh doanh xuÊt khÈu, n¾m b¾t vµ lµm

quen c¸c th«ng lÖ quèc tÕ ®i ®Õn thùc hiÖn tèt quan hÖ th¬ng m¹i quèc tÕ chuÈn

bÞ ®iÒu kiÖn khi níc ta chÝnh thøc gia nhËp WTO.

II. Néi dung c¬ b¶n cña ho¹t ®éng Marketing trong kinh

doanh xuÊt khÈu

Nh ®· tr×nh bµy ë phÇn trªn, mét c«ng ty tham gia vµo kinh doanh xuÊt

khÈu ph¶i thùc hiÖn rÊt nhiÒu c«ng viÖc võa míi mÏ vµ còng kh«ng kÐm phÇn khã

1. Lùa chän thÞ trêng hay quèc gia xuÊt khÈu

triÓn thÞ trêng, c¸c ®Æc tÝnh nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ mua vµ sö dông s¶n

phÈm, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn, kh¶ n¨ng sö dông s¶n phÈm thay thÕ, thu

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

kh¶ n¨ng cung øng ®Ó chän mét hoÆc nhiÒu thÞ trêng gÇn gòi víi ®Æc ®iÓm s¶n

phÈm hiÖn cã vµ c¸c ®iÒu kiÖn còng nh chøc n¨ng cña c«ng ty ®Ó ®¸p øng. Chóng

t«i ph¶n ¸nh m« h×nh lùa chän thÞ trêng h¶i ngo¹i ë phÇn phô lôc H4. Khi lùa

héi c¨n b¶n vµ c¸c rñi ro, bíc thø hai lµ x¸c ®Þnh dung lîng thÞ trêng tiÒm

n¨ng, bíc thø ba lµ lùa chän tËp trung vµo sù c¹nh tranh vµ chi phÝ, cuèi cïng lµ

xÕp h¹ng thø tù cho lùa chän, tiªu chuÈn ®Ó lùa chän thÞ trêng nhËp khÈ lµ dung

lîng vµ sù t¨ng trëng cña thÞ trêng.

2. X¸c lËp nh÷ng c¶i tiÕn cÇn thiÕt vÒ s¶n phÈm ®Ó ®¸p øng ®ßi hái cña thÞ

trêng xuÊt khÈu

Trªn c¬ së ®· nghiªn cøu c¸c nhu cÇu tËp tÝnh vµ c¸c ®iÒu kiÖn vÒ m«I

trêng vÜ m« ®· nghiªn cøu ®îc ë thÞ trêng nhËp khÈu cÇn tiÕn hµnh nh÷ng c¶i

tiÕn cÇn thiÕt vÒ s¶n phÈm hiÖn cã cña c«ng ty. Néi dung xem xÐt c¸c th«ng sè t¹o

c«ng n¨ng cña s¶n phÈm nh: kÝch thíc, mµu s¾c. mïi vÞ dÆc tÝnh næi tréi cña s¶n

phÈm, thµnh phÇn ho¸ häc cña s¶n phÈm bao gåm c¶ hµm lîng chÊt vi lîng,

chÊt ®éc h¹i vµ vi sinh vËt, xem xÐt bao gãi kÝ m· hiÖu, nh·n hiÖu th¬ng m¹i, tiªu

chuÈn vÒ chÊt lîng s¶n phÈm , c¸c th«ng tin vÒ s¶n phÈm trªn cÇn chuÈn bÞ chuÈn

x¸c võa ®Ó qu¶ng b¸ võa ®Ó so s¸nh víi ®ßi hái cña thÞ trêng vµ xem xÐt s¶n

phÈm c¹nh tranh trong chiÕn lîc s¶n phÈm quèc tÕ vµ toµn cÇu ë phô lôc H5.

s¶n thùc phÈm

ho¸ ®a hµng ho¸ tõ sau khi s¶n xuÊt tíi n¬i tiªu thô hoÆc ngêi tiªu dïng cuèi

vÊn ®Ò chän nguån hµng mua vµ kÝ hîp ®ång mua s¶n phÈm, chän ph¬ng tiÖn vËn

chuyÓn vµ hîp ®ång vËn chuyÓn, bè trÝ hÖ thèng kho b·i phôc vô dù tr÷ b¶o qu¶n

hµng ho¸ vµ chuyÓn t¶i trong vËn chuyÓn, ®Æc biÖt ph¶i sö lÝ hÖ thèng th«ng tin

hËu cÇn quèc tÕ (Logistics Information System) – US

®Ó ®a hµng ho¸ ®Õn khu vùc tiªu dïng mét c¸ch nhanh chãng, ®¸p øng kÞp thêi

phèi ®îc m« t¶ ë phô lôc H6).

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Đề tài: “Một số giải pháp Marketing hoàn thiện xuất khẩu nông sản sang thị trường khu vực Châu á- Thái Bình Dương của Công ty kinh doanh Xuất nhập khẩu Việt - Lào”

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi