Lu n văn t t nghi p Đ i h c Th ng ươ
M i
M L CƯỢ
Trong xu th h i nh p hóa toàn c u hi n nay, c doanh nghi p mu n t nế
t i phát tri n thì nh t đ nh ph i quan tâm đ n marketing. Đ c bi t t khi ế
internet xu t hi n đã th c s m thay đ i các chi n d ch marketing truy n th ng. ế
Và b ng vi c ng d ng internet vào ho t đ ng kinh doanh c a nh, doanh
nghi p đã t o ra m t nh marketing m i đó marketing tr c tuy n. Thông qua ế
nh marketing m i này, doanh nghi p th qu ng hình nh,gi i thi u s n
ph m c a doanh nghi p đ n v i ng i tiêu dùng m t ch nhanh nh t. Nh ng ế ườ ư
hi n nay Vi t Nam các doanh nghi p còn g p nhi u khó khăn v ng ngh , c ơ
s h t ng, ngu n nhân l c...khi ng d ng e- marketing nói chung qu ng cáo
tr c tuy n i riêng . Đây cũng nh tr ng ng ty Taka Vi t Nam đang ế
v ng m c khi tri n khai c ho t đ ng qu ng cáo tr c tuy n. Chínhdo đóướ ế
c gi ch n đ i Gi i pháp nâng cao hi u l c truy n thông marketing các
ng c qu ngo tr c tuy n t i công ty TNHH Taka Vi t Nam ế ” M c tiêu c a
đ tài y trên v n d ng c ph ng pháp nghiên c u đ phân tích th c tr ng ươ
v n nh các ho t đ ng marketing đi n t t i công ty Taka Vi t Nam, trên c s ơ
đó ch ra đ c nh ng thành công, h n ch , nguyên nhân t n t i t đó đ a ra c ượ ế ư
đ xu t đ gi i quy t v n đ . Đ ng th i d báo xu h ng phát tri n c a công ty ế ướ
trong th i gian t i và có các ki n ngh v i nhà n c, b ngành có liên quan đ t o ế ướ
đi u ki n thu n l i cho các doanh nghi p trong vi c ng d ng marketing tr c
tuy n nói chung qu ng cáo tr c tuy n nói riêng. Đ tài này không ch v nế ế
d ng cho công ty Taka nói riêng mà cho các doanh nghi p kinh doanh đ gia d ng
nhà b p nói chung ế
Ph m Th Hà – K41I1
i
Lu n văn t t nghi p Đ i h c Th ng ươ
M i
L I C M N Ơ
Trong vài năm tr l i đây n n kinh t c a n c ta đang ngày càng tăng tr ng ế ướ ưở
phát tri n . Đ c bi t t khi Vi t Nam quy t đ nh y d ng n n kinh t th ế ế
tr ng theo đ nh h ng h i ch nghĩa, thì t t c c ngành ngh đ u sườ ướ
“thay da đ i th t” . Cùng v i xu h ng phát tri n c a th gi i, Vi t Nam cũng ư ế
tham gia vào các kh i liên minh kinh t c a khu v c và th gi i. Và trong quá trình ế ế
h i nh p đó các DN Vi t Nam đã th y đ c l i ích c a TMĐT khi ng d ng o ượ
trong kinh doanh. Chính v y h n bao gi h t v n đ ng d ng th ng m i ơ ế ươ
đi n t vào trong kinh doanh, nh t các ho t đ ng marketingy u t đ c đ t ế ượ
lên hàng đ u đ i v i m i doanh nghi p n c ta hi n nay. Tuy nhiên đ i v i các ướ
DN Vi t Nam đ ng d ng đ c còn g p r t nhi u khó khăn . Có th h u h t các ựơ ế
DN đ u nh n th c đ c t m quan tr ng c a TMĐT nh ng h ch a bi t cách làm ượ ư ư ế
th nào đ tri n khai thành côngế
Xu t t do trên trong quá trình th c t p t i ng ty TNHH Taka Vi t
Nam, tác gi nh n th y r ng: Bên c nh nh ng thành ng ng ty đ t đ c ượ
trong ho t đ ng e- marketing thì công ty v n còn m t s h n ch nh t đ nh. H n ế
ch l n nh t c a công ty đóvi c tri n khai các ho t đ ng qu ng cáo tr c tuy n.ế ế
Chính do đó c gi đã ch n đ i Gi i pháp nâng cao hi u l c truy n
thông marketing các công c qu ng o tr c tuy n tai công ty TNHH Taka Vi t ế
Nam
Khi th c hi n đ i này tác gi xin chân thành c m n s giúp đ nhi t tình ơ
c a ban lãnh đ o công ty ng các cán b nhân viên trong ng ty. Đ c bi t s
giúp đ c a ch Bích H u ch Nguy n Nh Mai nh ng ng i tr c ti p ư ườ ế
h ng d n tác gi c anh ch trong phòng kinh doanh đã cung c p c d li uướ
v ho t đ ng kinh doanh c a công ty đ ng th i tham gia tr l i ph ng v n, tr c
nghi m giúp tác gi nh ng thông tin h u ích đ hoàn thành lu n văn
Cu i cùng em xim c m n các th y trong b n qu n tr chi n l c, nh t ơ ế ượ
th y Nguy n Hoàng Long, ngu i tr c ti p h ng d n, đ nh h ng, ch nh s a giúp ế ướ ướ
em hoàn thành lu n văn này.
Ph m Th Hà – K41I1
ii
Lu n văn t t nghi p Đ i h c Th ng ươ
M i
Em xin chân thành c m n! ơ
M C L C
TÓM L CƯỢ
L I C M N Ơ
K T LU N
TÀI LI U THAM KH O
PH L C
DANH M C B NG BI U, S Đ Ơ
S đ 1:Các giai đo n c a quá trình mua c a khách hàng đi n t ng iơ ườ
tiêu dùng cu i cùng......................................Error: Reference source not found
S đ 2:S đ t ch c b máy c a công tyơ ơ .........Error: Reference source not
found
S đ 3: Quy trình QCTTơ ............................Error: Reference source not found
B ng 1: Kt qu kinh doanh c a công ty trong ba nămế ........Error: Reference
source not found
B ng 2: K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty trong ba năm( đ ng) ế
......................................................................Error: Reference source not found
Ph m Th Hà – K41I1
iii
Lu n văn t t nghi p Đ i h c Th ng ươ
M i
Bi u đ 1: Các nhân t môi tr ng bên ngoài tác đ ng đ n ho t đ ng e- ườ ế
marketing......................................................Error: Reference source not found
Bi u đ 2:Các nhân t bên trong DN tác đ ng đ n ho t đ ng e-marketing ế
......................................................................Error: Reference source not found
Bi u đ 3: Các đi m m nh c a doanh nghi p .....Error: Reference source not
found
Bi u đ 4: Các đi m y u c a doanh nghi p ế ........Error: Reference source not
found
Bi u đ 5: Nh ng thách th c tác đ ng t i vi c ng d ng e- marketing c a
DN................................................................Error: Reference source not found
Bi u đ 6: Các nhân t nh h ng t i ch ng trính QCTT c a DN ưở ươ ...Error:
Reference source not found
Bi u đ 7: Các m c tiêu c a ch ng trình qu ng cáo tr c tuy n ươ ế .........Error:
Reference source not found
Bi u đ 8: Các hình th c qu ng cáo tr c tuy n ph bi n Vi t Nam ế ế ....
Error: Reference source not found
DANH M C T VI T T T TI NG VI T
Ph m Th Hà – K41I1
iv
Lu n văn t t nghi p Đ i h c Th ng ươ
M i
Vi t t t ti ng Vi t ế ế
Vi t t tế N i dung ti ng Vi t ế
DN Doanh nghi p
CNTT ng ngh thông tin
TMĐT Th ng m i đi n tươ
QCTT Qu ng cáo tr c tuy n ế
TNHH Trách nhi m h u h n
Vi t t t ti ng Anhế ế
Vi t t tế N i dung ti ng Anh ế N i dung ti ng Vi t ế
CPM Cost per Impression Tr ti n cho m t ngàn l n
truy n phát qu ng cáo
E- M arketing Electronic Marrketing Marketing đi n t
WTO World Trade Organization T ch c thu ng m i th gi i ơ ế
CPC Cost per click Tr ti n cho m i l n có khách
ng nh n vào liên k t đ n ế ế
website
B2C Business to Consmer Giao d ch th ng m i đi n t ươ
gi ũa doanh nghi p v i cáư
nhân
Ph m Th Hà – K41I1
v