i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tôi. Các kết quả
nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một
nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu (nếu có) đã
được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định.
Tác giả
Trịnh Linh Mai
ii
LỜI CẢM ƠN
Để có được kết quả nghiên cứu và hoàn thành luận văn này, tác giả đã nhận
được rất nhiều sự động viên, khuyến khích giúp đỡ của các thầy cô giáo, tập thể, bạn
bè, đồng nghiệp và gia đình.
Tác giả xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trường Đại học Thủy lợi, đặc
biệt các thầy cô giáo khoa Kinh tế và Quản lý, đã nhiệt tình giảng dạy, tạo điều kiện
tốt nhất cho tác giả trong quá trình học tập và thực hiện luận văn này.
Tác giả xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thày giáo PGS.TS. Nguyễn Bá Uân
người đã tận tình chỉ bảo, dành nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu,
giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn này.
Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, cán bộ nhân viên Công ty Cổ
phần Tin học, Công nghệ, Môi trường - Vinacomin đã tạo điều kiện giúp đỡ tác giả có
những thông tin, số liệu thực tế về vấn đề cần nghiên cứu, giúp tác giả có được những
kinh nghiệm thực tiễn cho việc đề xuất những giải pháp và kiến nghị cho luận văn tốt
nghiệp này.
Xin chân thành cảm ơn các đồng nghiệp, bạn hữu, các nhà khoa học, các tác giả
cuốn sách, luận văn đã giúp tác giả có được tư liệu, tài liệu tham khảo và góp ý để luận
văn được hoàn thành với chất lượng, đảm bảo tính khoa học và tính khả thi của các kết
quả mà luận văn nghiên cứu.
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...........................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ...........................................................................................vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................................ vii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT, GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ .................... viii
MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ................................................................................ 5
1.1 Tổng quan lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh ..................................... 5
1.1.1 Cạnh tranh .................................................................................................. 5
1.1.2 Năng lực cạnh tranh ................................................................................... 7
1.1.3 Công cụ phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ....................... 14
1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .......... 17
1.1.5 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ................. 20
1.2 Kinh nghiệm thực tiễn về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ...................... 22
1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh ở một số doanh nghiệp ....... 22
1.2.2 Những bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty Cổ phần Tin học, Công
nghệ, Môi trường – Vinacomin ......................................................................... 26
1.3 Những công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ........................................ 27
Kết luận chương 1 ........................................................................................................ 29
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN TIN HỌC, CÔNG NGHỆ, MÔI TRƯỜNG - VINACOMIN...................... 30
2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Tin học, Công nghệ, Môi trường -
Vinacomin ................................................................................................................. 30
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển ............................................................ 30
2.1.2 Ngành nghề kinh doanh............................................................................ 32
2.1.3 Cơ cấu tổ chức .......................................................................................... 33
2.1.4 Mô hình hoạt động kinh doanh ................................................................ 34
2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Tin học, Công nghệ, Môi
trường - Vinacomin ................................................................................................... 39
iv
2.2.1 Tác động của các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
của Công ty Cổ phần Tin học, Công nghệ, Môi trường - Vinacomin .............. 39
2.2.2 Tác động của các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
của Công ty Cổ phần Tin học, Công nghệ, Môi trường - Vinacomin .............. 42
2.2.3 Phân tích mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter đối với Công
ty ........................................................................................................................ 47
2.2.4 Phân tích mô hình SWOT đối với Công ty .............................................. 49
2.2.5 Phân tích đặc điểm kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh ..................... 49
2.2.6 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Tin học,
Công nghệ, Môi trường - Vinacomin ................................................................ 53
2.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Tin học, Công nghệ, Môi
trường - Vinacomin ................................................................................................... 56
2.3.1 Điểm mạnh ............................................................................................... 56
2.3.2 Điểm yếu và nguyên nhân ........................................................................ 57
Kết luận chương 2 ....................................................................................................... 60
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN TIN HỌC, CÔNG NGHỆ, MÔI TRƯỜNG - VINACOMIN ........ 61
3.1 Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Tin học, Công nghệ, Môi trường -
Vinacomin ................................................................................................................. 61
3.1.1 Quan điểm và mục tiêu phát triển ........................................................... 61
3.1.2 Cơ hội và thách thức ................................................................................ 62
3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Tin
học, Công nghệ, Môi trường - Vinacomin ................................................................ 63
3.2.1 Giải pháp chiến lược ............................................................................... 63
3.2.2 Các giải pháp thực hiện chiến lược .......................................................... 69
3.3 Các kiến nghị ...................................................................................................... 78
3.3.1 Kiến nghị đối với Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam
........................................................................................................................... 78
3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước ........................................................................... 79
Kết luận chương 3 ....................................................................................................... 80
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................................................... 81
v
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................... 83